首页 -> 2007年第10期
中介赔我一万二
作者：李玄之
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但是，他们如果用拖延的方式跟我解决问题，最后吃亏的终究是我。因为对于目前的楼市来说，时间就是最大的成本，他拖一天我就要损失好几千，拖上几个月，我就别买房了，直接租廉租房吧。
况且，我已经跟那个经理亮出了自己的底牌，表明了自己的身份，他连正眼都不鸟我一眼，照黑不误，说明我这个部委机关报房地产版的编辑身份在他眼里根本不算个P呀。他娘的，这兔崽子，也太气人了。原指望着自己的身份能够在买房时得到对方的帮助，谁想到——这该死的黑中介！！这该千刀的黑楼市啊！！我一个正经八百的“业内人士”都没有得到应有的尊重，何况那些跟土地房产根本不挨边的人呢！
不行，我就是豁出去了，也要为咱们这普通老百姓争口气，为我们这个行业争一口气，给嚣张的对方一个适当的教训。但这一切，都要看对方的态度。
对方的态度显然出乎我的所料。
律师函发出的第二天，那位声音柔和好听的总部小姐就马上给我打来了电话。一拿起话筒听到对方的声音，我就知道我已经开始看到了胜利的曙光。只要对方开始主动，只要对方对你的举动有所反应，就说明你的策略和反击步骤是对头的，是对方所担心和害怕的，是打到了对方要害上的。
“您好，那套房子的事情确实是我们操作不当，我们对您表示道歉……”对方依然彬彬有礼。
我心说，尽管你态度好，但有个屁用，关键的是把我的房子和损失要回来，这才是王道。不过，态度好总比态度不好能让人舒服些，更何况对方的声音还是很动听。我打断她：“那我的房子能要回来吗？”
对方显得有点尴尬：“呃，这个房子肯定是要不回来了，但是……”
我有些恼火：“要不回来了？你们跟我签的合同，我连户主见都没见就这样把我给黑了？你说这算怎么回事？”
“您不要激动，听我跟您解释，这个也不是说故意‘黑’您什么，只是操作不当，您不要误会。”总部小姐似乎很不乐意听我把这个事情说成是“被黑”，赶紧解释。
我说：“你这就是黑！我都跟你们那个分店经理打过招呼了，也签了合约了，结果把我的房子卖给了别人，这不是黑，又是什么？！”
总部小姐避开了这个话题，开始给我出主意：“这样吧，您看我们这样来弥补行不行？我们给你再找一套房子，您看行吗？”
“你说行吗？！现在西直门那块儿的房子都涨到一万一平米了，我直接损失就是一千元一平米，你说行不行？！你来给我掏钱把这差价补上吗？”真是怒从心头起，恶向胆边生！一想到钱，我就没好声气。一想到要遭受那么大的损失，我更是愤怒难遏。
“呃，先生，你不要生气，那您说怎么办？”对方小心翼翼。
我越发地飙了起来：“我说怎么办？我说要你们履行合约，还我房子，你们说不行，我还能怎么办？我要你们赔偿！”
总部小姐说：“你希望有什么样的赔偿呢？”
这个我倒真的还没想过，赔偿也来得太快了一点吧？我马上愣住了，可又不愿意说自己没想好，就说：“赔偿？我现在没买到这套房，损失了好几万，你们能赔吗？所以，我最希望的赔偿就是把房子还给我！”
总部小姐说：“房子就别再去想了。你还是说说你希望赔多少吧。”
我支支吾吾没接话，脑子里却在飞快地计算着：定金的双倍偿是法律规定的，至少他们要多赔我一万，可我也不能就只要这一万呀，我为此跑的路、打的电话、误的时间就不算损失么？而且现在房价涨了那么多，我亏呀我！那这所有的损失加起来算多少合适呢？一万五？一万二？
正在盘算中，总部小姐又发话了：“先生，您总得要给我们一个您的底价，不然我们也不好向领导汇报呀。”
我被她这温和的态度给冲昏了头脑，心说还是别太黑了，再说律师都说了大概在法院也只能赔付一个七八千，我就别索价太高，把对方逼急了，跳过墙来咬我，也不是什么好事。况且这总部小姐说话这么温和，我总不能太过分吧，于是脱口而出：“一万二吧！”
“一万二？您是说退您一万二吗？”总部小姐非常职业地追问了我一句。
“除了退回我一万元的定金，再赔偿我一万二，这里包括法律规定的双倍偿还一万元，以及我的误工费两千元。”我理直气壮，心想，他们若是能够赔偿达到律师所说的七八千块，我就满足了，要价不妨先定高一些，先要他个一万二再说。
总部小姐回了一句：“噢，我明白了，您的这些条件，我会向上级报告的，有了结果再跟您联系。”
挂断电话，我立刻就后悔了，他奶奶的，面对曾经无情黑掉我一套房子的中介，面对让我半个月损失了六万大洋的中介，我怎么这么谦让客气！我干嘛不提一万五？我干嘛只提一万二？我觉得，我还是不够“黑”，我该不是中了中介的美人计了吧？我不停地责备自己，反思自己，我甚至在想：连自己的正当权益都不敢光明正大地维护，我还有何颜面在平日里大谈什么维护国家利益、维护民族利益？
六、墨 攻
第二天，总部小姐就打来了电话，她说的内容丝毫不出乎我的预料：“对不起，我们不能满足你的要求。”但是我兴致却很高。你没听错，我确实兴致很高。为何？至少对方是主动回过来电话的，这说明我的策略依然是对头的。拒绝了我的要求，也是意料之中的，因为帝国主义在没有看到人民战争的威力时也是不会自动退出历史舞台的。
我很冷静：“那你们打算怎么办？”
“这样吧，我们经过研究和请示，同意给你再介绍一套房子，包您满意，而且中介费可以给你打八折。”八折？一套六十万元的房子，该公司向买方收取的中介费为房价的百分之一，也就是六千块，打八折，四千八百块，也就少一千二百块而已，这与我六万多的损失相比，也太轻于鸿毛了吧？
但我潜意识里依然很兴奋。没错，我确实很兴奋。因为对方在退让，在收缩，这说明我的攻击已经产生了效力。但我却不能够高兴太早。我想，墨子在头一次击败公输般的云梯攻城时也肯定没有喜形于色的，神情应该是反而更加凝重。
“八折？”我冷笑一声。“我要一万二，你们给我一千二，这哪是八折？这已经是一折了！”我明确地表示，无法接受。
“那您要怎样才能接受？”总部小姐在继续试探我的底线。
我冷冷地说，原条件不变，赔偿一万二，同时，还要那位经理向我当面道歉。
“您就再做点让步吧，这样我们也好向领导去报告，继续协商。”对方开始向我放射迷彩弹。
我斩钉截铁地再次严正声明：“一万二，一分也不能少。你们可以不赔，我也不逼你们。我豁出去了，定金现在也不要退了！我再给你们三天时间，时间一到，我就立即启动司法程序。到那时，你就是想赔一万二，我也做不了主了！由法官们说了算！”
“您看您，不要激动嘛。如果您不满意，咱们可以再谈，但您也总得作出一些让步吧？您这一口价，我们也不能全满足您啊！”总部小姐作“苦口婆心”状劝说我。
我毫不犹豫地说：“我就是一口价，你们愿意就愿意，不愿意就在法庭上见！”
总部小姐估计也没见过这么硬的主儿，只好就坡下驴：“好吧，我把您的意见转告给领导，但是，我估计您的要求是很难达到的。”
很难达到？达不到就达不到，反正光脚的不怕穿鞋的，我豁出去拼了！大不了就是花点时间和精力来打一场官司而已，学点经验、长点见识有啥不好？大不了就是一个两败俱伤，他们的损失肯定比这一万多要惨重得多，至少不下于十倍于此的损失吧。我作为一个处于弱势的消费者，能做到这一点就是胜利！
次日上午，总部小姐的电话又如期而至。“我们公司领导讨论过了，真是无法满足您的要求。”她显得很无奈。
这个答复真是一点都不出乎我的意料，但还不是我意料中最差的答复，因为接下来对方就作出了一个小小的让步，而这个小小的让步对于人类历史来说虽然是微乎其微的一小步，但对于我来说，却是很大很大的一步。总部小姐说：“我们可以在中介费上给你打五折。”