首页 -> 2006年第10期
中国鞋王 王振滔
作者：央 二
说财富，讲故事，读遍商战传奇!着火喽!着火喽!烧温州劣质皮鞋喽！1987年8月8日，杭州政府部门把打假没收的温州产的五千多双假冒劣质鞋在武林门广场一把火烧掉了。从那一刻起，“温州生产”和“假冒劣质”画上了等号，很多温州产的鞋根本不标明产地。这时候，温州有一个王振滔却大张旗鼓地开起了鞋厂，并特意标明温州生产!他要干什么?他要创奥康皮鞋品牌，为温州皮鞋平反。又着火喽!又着火喽！ 1999年12月25日，温州市政府和王振滔在杭州也点了一把火。一把烧掉假奥康鞋的火，挽回了12年前火烧温州假冒劣质皮鞋的巨大声誉损失，烧回了温州鞋的信誉。
剪毁两千双鞋
早晨，阳光明媚，奥康集团的员工们像往常一样开始了一天的工作。这时，厂院里忽然多了很多忙碌的身影。细一看是公司的高层管理干部，他们匆忙地跑来跑去，搬了20多张桌子，整整齐齐地在院子里摆了一长溜。桌子摆好后，一箱一箱崭新的奥康皮鞋放在了桌子上。大家并没有感到有什么与众不同的地方，因为这样的场景大家已经见怪不怪了，估计又是一次现场交易会。可是接下来，桌子上又放上了50多把从仓库新领出来的剪刀，这是干什么?拿剪刀做什么?人们感到奇怪了。过了不久，公司全体员工接到通知，让他们放下手里的工作，全部到厂院集合。1700多人，有工人、有干部，纷纷走出办公室、车间，在厂院里排成了整齐的队伍。
这时，人们看到平时不常露面的公司老总王振滔也来了。大家迷惑了，现场交易会不就是卖鞋吗?既然是卖鞋和我们有啥关系，那都是销售部的事。人们正暗暗猜测的时候，王总拿着扩音器讲话了：“我们今天的现场交易会，主要内容就是处理面前的这批鞋。这2000双鞋都存在质量问题，我们决不能往外销售，要全部剪掉它。” 啥?现场像投下一个重磅炸弹，人群一下子炸开了锅。剪掉?老总是不是疯了?2000双鞋，至少价值200万呀。现场一时议论纷纷，很多人半天回不过神来，站在那里傻了一样，大多数人都以为自己听错了，纷纷互相求证自己是否听错了。当时，现场也来了不少外商，听了王振滔的命令，这些各种颜色的脸上，也布满了疑惑的表情。
人群里只有几位跟随王振滔多年，了解王振滔的人，相信这是真的。因为在几年前，王振滔就曾下过同样的命令……
几年前，公司为香港金利来公司生产订单，交货的时候，金利来公司发现其中有180多双鞋商标贴的歪了一点，就想将其打人次品。王振滔知道这件事后，坚决不同意，他不想让一双次品的奥康鞋流入市场。为了教育员工加强质量意识，当着全体员工的面，他当时就拿起了剪刀，自己亲手把这180多双鞋全部剪了。并当场教育员工，一定要重视质量，质量就是信誉，信誉就是生命。当时看到王总那股认真的劲头，员工们都被感动了，从此就更加注意把好质量关了。
这次，这2000双对外加工的鞋，也是鞋的质量有一点瑕疵。仅仅是绒布整理方面稍稍有点问题，同上次被剪的鞋一样，都是有点轻微的毛病。但这次场面却不同了，王总要让员工自己动手剪，每双鞋剪五刀。为什么要员工亲自剪呢?王振滔有两方面的考虑：第一，让员工自己剪掉亲手做的鞋，可以说是一次最严厉的教训，要让每个员工都把保证质量深深地刻在脑子里；第二，如果这2000双鞋都由王总一人剪，哈哈，大家好好算算，估计要剪个两三天了。
有的管理干部拿起剪刀，实在不忍下手，就对王总建议说：“这些鞋其实都是质量很好的高档鞋，在国内卖的话肯定能卖回成本，别剪了吧。”
“不行!”王振滔毫不犹豫。
有的员工也说：“这么好的鞋，卖给我们员工自己吧。”
“不行，坚决不行!”王振滔根本不听这些。
大家没辙了，剪吧。有的人实在不忍心，剪了一剪子扔下剪刀就走，王振滔马上把他叫回来，重新剪。王振滔说：“就是剪鞋也要有个认真的态度，不能马虎，一定要剪够五刀。”他一边看着大家剪，一边给员工讲这次行动的意义。讲着讲着，他自己也讲不下去了，声音哽咽在喉咙里。说实在的，为了奥康这块品牌，他亲手毁了自己的200万，这哪里是在剪鞋，这是在剪他的心血，在在剪他的肉啊!
王振滔身边站着很多管理层人员，也包括质量检查人员。在剪破的鞋子像小山一样堆起来之后，王总让他们拎起剪破的鞋一双双看，让他们明白由于他们的失职，带来了多么严重的后果。整个会场出奇的安静，每个人都摒住了呼吸，一种震撼敲打着每个人的心。现场的老外也都瞪大了眼珠。被王振滔的这个举动镇住了，惊讶得下巴都快掉到胸口了。
剪鞋事件发生几个月后，王振滔公司的订单成倍增长着，不但国内的订单迅速增加了，国外的订单也越来越多。究其原因很简单，那些站在剪鞋现场的老外没白傻一回；一下子都见识了王振滔的厉害，同时明白了和王振滔合作没坏处，不和这么重视质量的老总合作还和谁合作!
事后有人说王振滔在故意炒作，这是做给别人看的。事实上，王振滔的企业能发展到今天的规模，全是依赖王振滔非常注重信誉，这是奥康皮鞋走向成功的唯一法宝。如果说这次是一次成功炒作，那么，王振滔的其他维护信誉的行为就应该称为经典炒作。
边读边悟：
每个人都懂得信誉的重要性，但能够像王振滔那样真正做到看重信誉，却不是每个人都能做到的!
难忘两把火
王振滔剪掉2000双鞋这个举动可不是一时的心血来潮，也不是一时气愤的冲动，他这样舍血本保信誉，那可是来自亲身经历的血的教训。 创业之初，王振滔还在鄂州的一个商场摆摊卖鞋。1987年8月8日，杭州武林门广场烧了一把火，那是因为政府部门打假，把打假没收的温州产的假冒劣质鞋5000多双一把火烧掉了。
当时，电视台、报纸都宣传报导了这件事，这是温州市鞋业最黑暗的一个时期。火烧温州鞋这件事，不但使温州鞋成了过街老鼠，温州其他的行业也受到牵连，只要一提温州货那是人人喊打，那是家家撇嘴，童叟共愤，人人得而诛之啊!一时间，各大商场从杭州开始，南京、武汉直到王振滔卖鞋的鄂州温州鞋全部下架。王振滔在鄂州六大商场价值20多万的温州鞋，一下子全部被没收了。
虽然王振滔卖的不是假货，但因为是温州的产品被撵出了商场。这一奇耻大辱像刀子一样刻在王振滔的心上。后来，在长江边上，王振滔看到有人在船上甩卖五元一双的皮鞋。五元一双?那能是啥样的鞋?他走上前去准备看看热闹，这一看不要紧，他倒抽一口冷气。好家伙!这哥们竟然在卖自己被没收的货。
一股子怒气“嗖”的蹿上了脑门：说我的鞋不合格，不许卖，那他们这是在干什么?他一转身，准备找个说理的地儿去!
回头他就和工商局打起了官司。真是初生牛犊不怕虎!还别说，法制逐渐健全的社会里，这场官司，他小小的老百姓还真赢了。工商局赔了他