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第13章 折节樽俎的智谋(33)

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不做没必要的决策
鲁国有一个乡下人,送给宋元君两个用绳子结成的疙瘩,并说希望能有解开疙瘩的人。
于是,宋元君向全国下令说:“凡是聪明的人、有技巧的人,都来解这两个疙瘩。”
宋元君的命令引来了国内的能工巧匠和许多脑瓜子灵活的人。他们纷纷进宫解这两个疙瘩,可是却没有一个人能够解开。他们只好摇摇头,无可奈何地离去。
有一个叫倪说的人,不但学识丰富,而且洞明世理。他的一个弟子对老师说:“让我前去一试,行吗?”
倪说看了看他,信任地点了点头。
这个弟子拜见宋元君,宋元君叫左右拿出绳疙瘩让他解。只见他将两个疙瘩打量一番,拿起其中一个,双手飞快地翻动,终于将疙瘩解开了。周围观看的人发出一片叫好声,宋元君也十分欣赏他的能干聪明。
第二个疙瘩还摆在案上没动静。宋元君示意倪说的这个弟子继续解第二个疙瘩。可是这个弟子十分肯定地说:“不是我不能解开这个疙瘩,而是这疙瘩本来就是一个解不开的死结。”
宋元君将信将疑,于是派人找来了那个鲁国人,把倪说弟子的答案说给他听。那个鲁国人听了,十分惊讶地说:“妙呀!的确是这样的,摆在案上的这个疙瘩是个没解的疙瘩。这是我亲手编制出来的,它没法解开,这一点,只有我知道,而倪说的弟子没有亲眼见我编制这个疙瘩,却能看出它是一个无法解开的死结,说明他的智慧是远远超过我的。”
法国管理学家D•L•福克兰曾经提出过一个福克兰定律:没有必要作出决策时,就有必要不作决策。
在生活中,很多人懂得面对问题和解决问题,这是明智的,但却不是最聪明的,如果一碰到问题马上下手解决,那么解来解去,最终却发现是一个解不开的死节,不仅浪费了时间,还可能错过寻找替代和补救措施的机会。
因此,最聪明的成功者的习惯是,遇到问题后,不是急于下手解决,而是先推敲一下问题形成的原因,并预测解决这个问题所需要的时间和资源,如果发现一时无法解决或者代价过高,那么就暂时搁置,另觅他径。当对一个问题不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。
伦敦Tavistock人力资源学院创始人之一埃里奥特·杰奎斯指出:有些人从开始时就下定决心要解决企业存在的一切问题,这种观念本身就是一个的错误。
我们只有学用分析的眼光,区别对待不同性质的问题,这样才能绕过障碍,抓住关键,在解决管理中的问题时,从实际出发,避免死钻牛角尖。

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