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第13章 折节樽俎的智谋(34)

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让相关人参加决策
美国著名企业家M•K•阿什说:每个人都会支持他参与创造的事物。这句话深刻地揭示了一个决策中的定律,那就是,只有当人们直接参与具体的决策时,才能激发起他的行动热情。
韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分干过“厂长”的职工,工厂的向心力增强。工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
评估一个决策能不能顺利实行,目标与每个参考者的目标是否一致,两者越一致,最后的效果就越好。而为了达到这个目的,我们在进行决策的时候,必须让每一个相关人都有机会献言献策,参与到决策的过程中,这样不仅可以充分调动他们的积极性,也对从多方面起到拾遗补阙的作用。
美国企业家M•K•阿什从自己的切身经验出发,指出:只徒有责任而没有权力,会摧残一个人的自尊。
美国通用电气公司是一家集团公司,1981年杰克·韦尔奇接任总裁后,认为公司管理太多,而管理得太少,“工人们对自己的工作比管理者清楚得多,经理们最好不要横加干涉”。
为此,它实行了“全员决策”制度,使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策”的开展,打击了公司中官僚主义的弊端,减少了繁锁程序。
实行了“全员决策”,使公司在经济不景气的情况下取得巨大进展。他本人被誉为全美最优秀的企业家之一。
杰克·韦尔奇的“全员决策”有利于避免企业中的权利过分集中这一弊端。让每一个员工都体会到自己也是企业的主人从而真正为企业的发展作想,绝对是一个决策者的妙招。
如果希望别人全然支持我们的决策,就必须让他们参与决策,而且愈早愈好。因为钱不是惟一有效的刺激,让别人参与了解影响结果的机会是第一位的。
杰出决策需要行动
齐景公来到已被兼并的原诸侯国纪国视察时,在其京城内发现了一只金壶,里面藏着一幅帛,帛上有一行红色的字,是一句八字箴言:”食鱼无反,勿乘驽马。“
齐景公将丹书仔细看了看,说道:”对呀,为人行事的确应当如此。吃鱼只应吃一面,不要翻动,因为鱼刺容易扎到嗓子呀;出门时应当不骑那种跑不快的马,因为它走不远啊。“

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