最近,很多人把年轻人的这种种态度都归结为“以自我为中心的青年”,可惜,这并不是什么让人觉得可喜的形容。因为它会让我们这些中老年人回想起自己在年轻的时候也曾经很叛逆。
“现在这些年轻人”,这一感叹语被大家很平常地加以使用,是因为大家觉得自己已经到了可以这么说的年纪了。可是,在看着我们长大的父母和长辈面前,我们也只有被他们说的份儿:“四五十岁的人也不过还是个乳臭未干的孩子。”
作为管理层,在人才培养方面,有引导下属的自觉性和创造性的任务。作为其中一环,他们要告诉下属关于任务的规定、工作中的处理方法以及怎么与顾客打交道。然而,在这儿我特别要提醒管理层注意的是,你在告诉下属这些方法的时候,是不是使用了“老板式管理”。
“老板式管理”之所以不好,就是因为它只是一味强调“就按我告诉你的做”,完全忽视了对方的意志和自尊心,对不服从自己的下属和刚进公司的新人,围绕着为什么应该这么做而喋喋不休地进行说教。并且深信这是管理层的任务,是为了下属和新人好才这么做的。
如果这么说了还是不肯服从的话,说教就变成了命令,有时候甚至还会剥夺他们工作的权利。与年轻的员工不能好好相处,并不是性格合不来的问题,而是因为说教、命令和惩罚破坏了相互间的信赖关系。最后,对方也会忽视上司的存在。所以,下属和年轻员工不主动和你沟通的话,你应该好好反省一下自己。
4.前辈的错误
平成年间(1989年)开始的长期不景气持续到现在,使学生找工作也变得相当困难。好不容易定下来了,最后进入公司工作。但是,被分配到什么岗位上,能不能遇到赏识自己能力的上司,都是一个未知数。所以说,就算找到了工作,自己能不能适应,还是存在着风险的。
更为严肃地等待着你的问题是,你自己想做的事情和公司的方针相去甚远这一事实。在面试的时候问你的希望和动机,是因为公司想要看看你是否具有适应性,是否有工作的热情。但真正进入公司开始工作以后,哪怕不符合自己的希望,哪怕觉得被分配的工作没有意思,也还是必须要去做,这就是现实情况。
所以我们应该想一想,自己为什么要进入现在的公司,也就是所谓的动机是什么。“父母推荐的”、“我从著名的大学毕业,自然要找家大公司了”,这样的理由恐怕是立不住脚的。现在的年轻人明显缺乏交际能力,可能也和兄弟姐妹少有关。另外,偏差值制度(在学校什么都以成绩为准)也给明确的目标设定、动机以及积极性的形成造成了阻碍。
然而,如果你不能接受企业的规矩,就只能辞职不干。这是现实社会的规则。现在,工业社会向知识社会的转型不断加速,以IT为中心的风险企业如雨后春笋般产生着。可以说每个企业都有他自己的梦想,他们不愿意成为大企业的一个齿轮,为了实现自己的理想而情愿承担风险。
成为企业的一员以后,会在工作岗位上首次体验到工作命令、指导、提醒和斥责。可是不能因此而生气、顶嘴、表露你反抗的情绪。在当今的时代,也要求年轻员工具有相当的市场价值。
今后,能力主义将会越来越得到重视。在各种价值观相互冲突的信息社会里,自我的确立非常重要。你要培养的不是自己一个人的价值观,而是全社会都能通用的价值观。所以就请运用选择理论,来探索并最后确定自己的目标,这就是你当前应该做的事情。学习选择理论,你就会了解自我,了解对方,了解公司,了解社会。
三、让人自己想去做
1.假说
自己做不了的事情强加给下属去做,是一种不讲理的行为。下属根本不知道怎么去做,但是“老板式管理”却认为,“下属的任务就是考虑这些事情”。结果就是下属们也想不出办法,只是一味的在想为什么做不了。所以我们要尽量避免会招来这种结果的指示和命令。
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