首页 -> 2008年第11期
中小学教师职业倦怠问题研究
作者：肖爱芝
研究教师职业倦怠的应对措施，帮助广大教师摆脱职业倦怠的困扰具有重要的现实意义。对于职业倦怠的现象，一方面取决于社会支持和组织干预；另一方面要靠个体的心理调适。
1．建立社会支持体系
首先各级政府要加大新课程改革重要性的宣传力度，让社会各阶层的人士对课程改革的必要性有清楚的认识，并要支持改革。同时教育主管部门，应制定有关政策，加快改革配套系统的研究和开发，使整个课程改革成为一个有序的整体，让教师在改革过程中明确自己的定位和发展方向，积极、主动地投入到教育改革的行列中。
其次要形成合理的社会期待，提高教师的工资待遇和社会地位。一方面要逐步引导社会对教师职业角色形成合理的定位，认识到教师也是平凡的人，其能力是有限的，以缓解教师的职业压力；同时政府应加大执法力度，维护教师的合法权益，加大对提高教师待遇的政策倾斜力度，切实增加教师的工资收入，改善教师住房、医疗等物质待遇。
再次要提高教师教育质量。高质量的培训是缓解教师职业倦怠的间接途径。在教师教育中，不仅要注重专业知识和教育理论知识的提高，还要引导教师树立坚定的职业信念；不仅要提高教师的智力品质，还要加强教师的非智力品质教育，尤其要重视提高教师承受挫折的能力，教给教师应对压力的有效策略，从而避免因压力无法及时缓冲而出现倦怠心理。
2．建立良好的组织环境
首先要改善学校领导方式。学校实行开放民主的管理模式，赋予教师更多的专业自主权和自由度，并为教师提供更多的参与学校决策的机会；应多关心教师，多和教师交流，帮助他们解决实际生活中的问题，建立良好的人际关系。
其次，改革教师教学评价体系，以形成性评价代替终结性评价，并建立公平合理的激励机制，激发教师的热情和工作动力。
再者，要为教师创设一个宽松的校园文化环境，在这样的环境中，教师之间互相帮助、合作共事，互相交流心得体会，共同解决教学中出现的问题，这样有助于减少教师的工作压力，缓解身心疲惫。
3．自我调适和自我发展
虽然教师职业倦怠心理普遍存在，但具体到不同的学校或个人，教师职业倦怠的成因和表现又有较大差异。因此在改善社会大环境、优化学校内部人文环境的同时，教师本人的自我调适和自我发展是缓解职业倦怠的有效措施。因此教师应清醒认识到倦怠源于自己所遇到的压力。我们可采取一些措施提高自己的耐压能力，变压力为动力。
首先认识自我、完善自我人格。一个理智的教师要尽量做到有自知之明，既不狂妄自大，也不过分自卑，从而在教育教学工作中，扬长避短，克服不足；同时要改变自己的不良人格特征，形成良好的人格特征。
其次教师应掌握一定的缓解压力的措施。职业倦怠是由工作压力长期未能得到有效缓解而产生的。教师掌握一些有效的释放压力的措施是必要的。教师要坚持正确的教育观念和积极的教师信念，忠于教育事业，关爱学生；培养广泛的兴趣，多参加各种业务活动和体育活动，在活动中建立和保持协调的人际关系，增强自己的心理承受能力和耐压能力；对于已出现职业倦怠的教师，在自己进行调整情绪的过程中，可借助他人力量，找朋友倾诉，找专家咨询等来缓解倦怠。另外，实践证明，放松训练、社交训练、转移注意力、态度改变等策略都可以帮助个体有效应对压力、缓解压力。
总之，绝大多数教师在刚走向工作岗位时，对工作都是满腔热情、乐于奉献的，他们感到自己的工作是具有社会意义的，也想大干一场。但是由于教师是一种多应激的职业，教师既承受着外在期望的压力，又面对内在的角色冲突，加上期望与现实的差距以及不够理想的工作环境、不够理想的人际关系、不够理想的社会支持等，加上个人性格方面的脆弱性，使一部分教师不断产生挫折感，因此有些教师对自己教学上的要求开始降低，心情愈加烦躁，再加上班级纪律更加混乱，家长的要求增多，领导的关心不够，同事的支持不多等等，在这种情况下，教师容易产生愤怒，变得没有耐心。随着情况的恶化，个人一旦有了放弃教师这个职业的想法，工作就失去了最初的意义，工资就成为维持勉强上班的唯一动机，职业倦怠就产生了。
参考文献
［1］ 方方等．教师心理健康研究．北京：人民教育出版社．
［2］ 刘晓明等．新课程与教师心理素质．长春：东北师范大学出版社．
［3］ 徐富明等．中小学教师的职业倦怠与工作压力、自尊和控制点的关系研究．心理学探新，2005（1）．
（责任编辑刘永庆）
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