首页 -> 2006年第2期
试论学校中的人本化管理
作者：吴希敏
2、以和谐的工作环境鼓舞人。
和谐的教育教学工作环境是学校人本化管理的必然结果。首先，要注重学校精神的培养。学校精神的培养，关键在于领导集体以身作则的工作方式和高度一致的协调精神。学校领导尤其是校长要以身作则，带领全体教职工向着学校的集体目标努力奋斗。领导集体的高度协调，齐心协力，教师则会纷纷仿效，就会形成一股不可小视的精神力量。其次，要营造一个互相尊重的环境。要建立良好的人际关系，使人与人之间感情融洽，心情舒畅，相互产生积极的影响。校长要主动与教师交往，做教师的知心朋友；同时也让教师了解领导的内心世界，彼此沟通理解成为知音。第三，要注重教育科研实践。校长要高度重视科研教研，大兴科研之风，亲自“下水”，带头示范，重点抓好素质教育的实践，要通过课堂教学主渠道来实施素质教育，营造人人参与教学改革的良好氛围。第四，注重教育效益的提高。就学校而言，能否优化组合、配置好自身的教育资源，提高办学质量、使之创造更多更大的价值，取决于能否在社会的教育资源市场上争来更多的份额，获取更大的生存空间。学校教育的社会价值体现在学生身上的是能否让学生具有终身学习的能力。学校教育的经济价值在于当社会走向知识经济而学校面临市场经济考验时，是否能把握好市场规律，在遵守教育法律法规、职业道德前提下，使这所学校在完成其服务学生主体的同时，获取更大的回报来促进其自身的进一步发展。校长要注重学校的教育效益稳步提高，促使学校步入良性发展的轨道。
3、以良好的师德规范影响人。
榜样的力量是无穷的。校长要做好典范，以良好的形象去影响全体教职工。首先要有良好的修养，这种修养不光体现在仪表言行，还要有渊博的知识，开阔的眼界。因此，校长要通过学习获取教育理论知识，通过教学获得实践知识，进而形成比较完整的办学思想、教育思想，指导学校健康地发展，办出一所朝气蓬勃有特色的被社会认可的好学校来。其次校长要做廉洁公正的典范。要克己奉公，不谋私利；吃苦在前，享受在后；工作在前，待遇在后；实干在前，荣誉在后。严于律己，坚持原则，不循私情，不贪不占，不赌不奢，不大吃大喝，不铺张浪费，具有自尊守节的廉洁魅力。第三是勇当排头兵，身先士卒，率先垂范，凡要求教职工做到的首先自己要做到，具有较强的辐射力、感召力和影响力。校长为赢得教职工的信赖、支持和向心力，一要淡泊名利，把名利奖给教职工，尤其是奖给那些有突出的专业技能、能吃苦奉献的教职工。二要宽容大度。发现教职工有违规现象，既善意告诫当事者又能维护当事者的自尊，让其自悔、自责。三要注意发现教职工中的先进分子，给予其政治荣誉和经济待遇，大力鼓励并号召其他教职工向先进分子学习，积极争做先进分子。四是对待不同意见的教职工包括反对过自己的教职工不歧视、不排斥、不刁难、不打击报复，使之能够放下思想包袱，轻装上岗干工作，为事业释放出最大的能量。校长要能真情付出，真心实意地为教职员工着想，把出发点放在对他们的关心体贴和照顾上，不图虚名，不摆花架子，不哗众取宠，以良好的师德规范去影响全体教职工。
4、以务实的人格魅力凝聚人。
在学校工作中，校长必须务实。校长对任何工作都要坚持实事求是，想实招、讲实话、办实事、求实效，想着学校的办学方向，想着学校的育人目标，想着教师队伍的培养，想着学校的整体发展，并做到校长带着班子干，领导做给教师看，以凝聚人心。一个领导班子，富有朝气，富有士气，富有锐气，富有实干精神，才能富有人气，在全校树立良好的风气。班子成员要做到带头遵守制度，带头教改，带头搞科研，带头义务奉献。领导冲在前，干在前，从而形成一种人格凝聚力，才能成为受师生爱戴的人。校长是一个爱岗敬业的人，有强烈的事业心和责任感，有进取心，不甘落后，奋勇争先，敢于创新。校长应是一个诚实守信的人，重礼节，守信用，说实话，办实事，不圆滑，不投机，不推诿。校长应是一个作风民主，真抓实干的人，脚踏实地，兢兢业业，不弄虚作假。总之一句话，就是校长以其高尚的人格魅力感动教职工，使之爱岗敬业、乐于奉献，愿把自己的才智和创造性发挥出来，多做贡献。学校工作是在问题的不断解决中向前推进的。问题在一线发现，困难在一线解决，经验在一线总结，典型在一线推广，任务在一线落实，是校长的工作追求。校长承担教学任务，与教育教学工作“零距离”接触，才能把握工作主动权和决策发言权。校长应开展调查研究，通过听课、评课、开展问卷调查、师生座谈等，了解学情、教情，才能调整或改进教学工作。校长应对教育教学工作进行全程指导，通过重心下移、指导前移，对教师集体备课情况、落实教(学)案的情况、课堂教学过程的调控情况等定期或不定期地进行检查，才能及时将问题解决在教学一线，提高工作的效率。
三、学校人本化管理应注意的问题
学校人本化管理不是万能的，施行不当也会产生一些负面影响。因此，校长要客观冷静地认识到人本化管理的相对性，并善于使用人本化管理，注意人本化管理与其他管理方式的结合，以克服人本化管理中有可能出现的消极问题。
1、好人主义问题。一味地追求人本化管理的完美，可能会使学校管理者丧失原则性，对教职工存在的问题不敢管理，怕触及矛盾，这样就会使学校管理者滋生老好人思想，产生好人主义。因此，当学校管理者在遇到尖锐矛盾和复杂问题时，一定要讲究原则性，同时要善于运用管理的艺术性，让人本化管理柔中带刚，刚柔相济。
2、管理失度问题。人本化管理中包容成分较多的就是怀柔之策，以学校管理者对教职工的宽容、忍让和多谋利益而换取教职工对其敬重，进而效力单位多做贡献。但过分地这样做，就会造成管理失度，使教职工误以为是学校管理者手软，惧怕他们。因而会出现教职工违规违纪，不把学校规章制度当一回事的现象。因此，学校管理者应该让教职工知道，宽容和忍让决不是对错误行为的放纵和惧怕，而是善意的理解和宽以待人、严于律己的体现。
3、潜伏矛盾问题。施行人本化管理，容易助长教职工对学校管理者的依赖思想，即不管遇到什么问题，都去要求学校管理者帮助解决。一旦问题得不到解决，或解决得不满意，就会有想法，闹情绪，干工作出勤不出力，直接影响学校的工作效率。为此，学校管理者有责任让教职工明白：当教职工遇到重大的自己难以解决的矛盾或问题时，学校领导者就是教职工的依靠者，但决不是事无巨细的依赖者。当然，教职工也要自立自强，可以依靠但不依赖。
单位：湖北恩施州商务学校
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