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高职学生利用现代通讯工具进行英语交际活动的调查研究
作者：李正亚
关键词：高职学生；现代通讯工具；英语交际；键友
问题提出的背景
（一）高职学生真实的英语交际能力现状
最近，笔者承接了涉外护理与普通护理专业大一英语的教学工作，发现学生的口语能力尤其是英语交际能力严重缺失。多数学生声音微弱，或扭扭捏捏、或三缄其口、或面红耳赤、或一连串的“Sorry”，师生之间与学生之间的互动交际常常半途夭折，难成正果。面对学生狼狈无助、难堪窘迫的样子，笔者心急如焚，寝食难安。
笔者深入到我校其他年级的英语课堂，同时专程到兄弟院校的英语课堂学习调研，也发现了同样的问题。更让人焦虑的是，许多英语教师对学生薄弱的英语交际能力熟视无睹、漠不关心，并恪守这样的错误论断：学生的口语能力早在中学阶段就已定型，在大学阶段培养交际能力为时已晚；学校对学生的英语口试不作要求，学生必须参加的全国实用英语A、B级考试和四级考试以及医学护理英语等级测试都没有口试；既然不考试，教师何必要操那份心呢？
可见，使学生迅速摆脱应试教育重读写、轻听说的束缚，从而提高综合语言应用能力，引导学生采取有效的学习策略开展真实的英语交际活动，是亟待研究解决的重要课题。
（二）培养学生真实英语交际能力的理论基础
美国哈佛大学心理学家加德纳教授（Gardner）关于人的智能的研究表明，人的智能是发展变化的，智能可以多种方式呈现，是多元的。因此，他所提出的人的八种智能类型，尤其是语言智能（指运用语言达到各种目的的能力）、身体运动智能（包括交际时所需的手势语等肢体语言）、人际关系智能（与他人能很好地合作与交际）在真实英语交际活动中都是必需的，也是可以培养提高的。
综合皮亚杰（Piaget）、科恩伯格（Kernberg）、斯滕伯格（Sternberg）、卡茨（Katz）、维果斯基（Vygotsgy）等人的建构主义理论，其核心可以用一句话概括，即以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、能力的主动建构（而不像传统教学那样，学生仅仅是被动的接受者）。建构主义学习理论侧重学生主动学习、培养能力的过程，该理论给笔者一个重要的启示：应该鼓励、激发学生主动训练、培养真实的英语交际能力。
中外语言学家与语言教育家都强调真实英语交际活动的重要性。中山大学英语教授夏纪梅强调外语教学的目的是为了交际、通过交际学会交际，要学生学外语，就要将其置于有交际的环境里。我国学者张德禄等非常重视真实语料的运用，即在非教学环境中、在自然的交际中运用语言。美国学者鲁宾（Rubin）提出，成功的语言学习者应该主动积极地与他人交际，经常寻找机会进行对话，练习语言运用。加拿大学者斯特恩（Stern）认为，成功的语言学习者应该留意实践，留意在真实交际中使用语言。语言学家斯温纳（Swain）的浸泡实验表明，学生获得了大量的语言输入，但并没获得如本族语者那种语言的产生能力，她认为原因不是学生获得的语言输入有限，而是他们的语言输出活动不足，学生没有足够的机会在课堂环境中使用语言。因此，在外语教学中恰当地安排适当的语言输出活动能促进学生语言输出能力的培养。
综上所述，在非目的语环境里采取有效手段，激发学生主动积极地开展真实的英语交际活动，以培养学生的真实英语交际能力是必需而且可行的。
（三）利用课外时间开展真实的英语交际活动
根据语言学家与语言教育者的观点，英语教师应该尽量让学生“浸泡”在英语交际活动中。应尽量给学生提供真实英语交际的机会，但英语课堂教学时间毕竟有限，让学生充分利用课外时间，积极主动地实施真实英语交际活动并内化成自觉的习惯才是英语教学的真正目的。教师可以鼓励学生课后用英语与同学交流，或者在班级建立英语俱乐部、“英语角”并定期开展活动等等。
近日，笔者偶然发现学校给每个学生发了手机卡，学生人人拥有手机。课间，学生竞相打开手机，收发短信。看到此情此景，笔者脑海中立刻闪现出这样的问题：学生是用中文还是英文收发短信？
在与学生探讨上海外语教育出版社出版的《新世纪高职高专英语综合教程2》第1单元的E-mail写作时，很多学生居然不知道怎样用英语编写、发送电子邮件。笔者不禁又产生了第二个疑惑：在网络如此流行普及的今天，难道学生不曾用英语发送电子邮件、进行聊天吗？他们会用QQ进行英语聊天吗？
鉴于此，笔者决定对高职高专学生利用手机短信、QQ和电子邮件进行真实英语交际活动的情况进行调查研究。
调查设计
受试笔者随机抽取了本地5所高职高专院校16个专业、不同年级的803名学生进行调查，其中女生481名，约占59.9%；男生322名，约占40.1%。
研究工具本次调查主要采用问卷的形式，803份问卷全部收回，无空白卷。
调查结果与分析
问卷调查内容：
1.你有手机或小灵通吗？A.有：95.1%；B.没有：4.9%。
2.你经常发中文短信吗？A.是：86.8%；B.不：13.2%。
3.你给同学、朋友等熟人发英语短信吗？A.曾经：6.7%；B.经常：0%；C.不：93.3%。
4.你给母语是英语的外国人发英语短信吗？A.曾经：0%；B.经常：0%；C.不：100%。
5.你每周上网多长时间？A.几乎不上网：12.5%；B.1小时左右：2.9%；C.2小时以上：84.6%。
6.你经常进行QQ聊天吗？A.是：51.9%；B.不：48.1%。
7.你经常用英语，还是汉语聊天？A.汉语：100%；B.英语：0。
8.你曾用QQ与母语是英语的外国人聊天吗？A.是：0%；B.不：100%。
9.你会发电子邮件吗？A.会：51%；B.不会：49%。
10.你曾给熟人发过英文电子邮件吗？A.是：0%；B.不：100%。
11.你曾给母语是英语的外国人发送过电子邮件吗？A.是：0%；B.不：100%。
12.如果你经常上网，请问你上网干什么？
13.如果你很少或不曾与同学、朋友等熟人用英语发短信、用QQ聊天、发电子邮件，请说明原因。
14．如果你不曾给母语是英语的外国人发短信、用QQ聊天、发电子邮件，请说明原因。
（注：1～11选项后面的数字是选择该项的学生人数比例）。
经过调查发现，约93.3%的学生从没有给同学、朋友等熟人发过英语短信，无一人给母语是英语的外国人发过英语短信；84.6%的学生每周上网2小时以上，主要用来看电影、听歌、下载、看小说、玩游戏、或用QQ聊天，没有学生与熟人或母语是英语的外国人用QQ聊天；令人惊讶的是，49%的学生居然不会发电子邮件，更无人发送英文邮件。
当问及为何不用英语给熟人发短信、用QQ聊天或发电子邮件时，大部分学生认为与中国人用英语交流太麻烦、不习惯，也没有必要。当问及为何不给母语是英语的外国人发短信、用QQ聊天或发电子邮件时，几乎所有学生都觉得自己的英语水平不够，词汇量不足，不敢尝试；还有许多学生不知如何寻找可交流的外国人；甚至有不少学生不知道怎样用QQ聊天、发送电子邮件，其理由是计算机教师没教过。
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