“风霜雪雨铸就的坚韧,伴随我与企业在浩瀚商海驰骋;日月星辰汇聚的灿烂,映衬你我携手把广袤银河装扮。”——陆亚萍
2004年12月24日上午10时18分,全新亮相的亚萍国际购物广场在江苏如东县城举行盛大开业庆典,南通、海门、如东等市、县有关领导和各界人士莅临恭贺,100多家国际国内知名品牌竞相致庆,营业面积达12000平方米气势恢宏的广场内外,挤满了从四面八方纷至沓来的人流。有“中国布业大王”、“王中之王”之誉的陆亚萍,作为它的创办人,又一次成为众人瞩目的新闻人物。
这位横跨江浙两省、有多家分公司的著名亚萍集团的掌门人,3年前毅然斥资8000万元买下它已陷入“半拉子”工程困境的前身,打造成焕然一新的商业中心“亚萍广场”。3年后她又以独到的眼光和超人的胆识,作出走品牌化、时尚化路线的决策,再度投入2000多万重金,引入国内外顶尖百货业的经营、管理、服务理念,从结构设施到经营品牌进行全面调整升级,更名为“亚萍国际购物广场”重新开业,为当地提供更加现代化的购物、休闲、娱乐理想场所,其规模、档次堪称一流。
就在如东亚萍广场紧锣密鼓升级换代的前后,亚萍集团又在江苏联合拍卖公司组织的竞拍中,以巨资成功拿下位于南通市南大街黄金地段的华联商城;在海门叠石桥国内最大的绣品市场投资兴业,拉开“亚萍”家纺在全国连锁发展的序幕……这频频推出的系列“大手笔”,表明了亚萍集团努力开拓、奋勇争先的非凡气魄和雄厚实力,折射出陆亚萍所特有的进取、豁达、睿智的风采。
凭借一把剪刀、一根尺子和一台缝纫机,用一辆旧自行车驮着亲手缝制的服装,她走上坎坷而又充满希望的创业之路
陆亚萍出生在江苏南通海门乡下一个贫困家庭,在兄妹6人中排行老四,从小过着清苦的生活。父母亲虽是地地道道的农民,没有太多的文化,但却很有见识,在含辛茹苦把子女抚养成人的同时,也教会他们怎样做人、怎样生活。从小就是个孝顺女的陆亚萍,为了减轻父母的负担,高中毕业后就回家务农,尽管小小年纪,但挑泥、填沟,什么苦活累活都干过,磨炼出倔强好胜的自信性格,养成了吃苦耐劳的奋斗精神。后来她想学裁缝,好挣点微薄收入来贴补家用,可当时拜个师傅要交100元,这对她而言是个天文数字根本拿不出,但她并没有因此退缩,而是花七角钱买来一本裁剪书,用旧报纸当布料依葫芦画瓢,甚至把自己的衣服拆开来作比较,用心琢磨其中的门道,终于练就了裁剪手艺。她白天参加劳动,晚上帮人家加工衣服,为改善窘迫家境助一臂之力。淳朴父母的传教和早年境遇的锻炼,给陆亚萍以深刻影响,使她以后的为人、经商,始终保持自强进取、坦诚豁达。
当改革开放的春风雨露复苏了中国大地,干涸已久的田野一下子焕发出前所未有的勃勃生机,也为一心想通过艰苦奋斗改变自己命运的陆亚萍,带来脱颖而出的机遇和希望。1979年她进了乡里的毛纺厂,三班倒的工作制,每月只有16元工资,她只好继续靠着裁缝手艺,利用业余时间加工服装给家里多挣点钱。一次她偶然发现商店里卖的男田径裤,定价3元多一条还特别好销,不由心头一亮,何不自己也来加工出售呢?说干就干,她向同厂的小姐妹借了50元钱,买了布料连夜赶制起来,第二天拿到集镇上摆地摊叫卖。在尝到了甜头之后,她就在上班之余,开始进点零布自裁自做自卖起来。为了赶做服装、打开销路,她常常累得伏在缝纫机上睡起来,睁开眼后又骑着驮满服装的自行车出去推销,方圆数里的角角落落都留下了她的足迹,乡亲们也都熟悉了聪明能干的她。就这样在饱尝酸甜苦辣的同时,陆亚萍从一个普普通通的农家女,走上了坎坷而又充满希望的创业之路。自涉足商海燃起追求、创造财富的激情,就凝聚陆亚萍不懈创新、奋力拼搏的智慧和汗水。她一边走乡串户推销服装、一边留心市场行情,当发现儿童服装需求量很大,但市场上品种很少、货源短缺,是可以一显身手的突破口,加之这时搞服装加工销售有了一定的积蓄,便于1982年大胆辞去原先所在厂里的工作,聘请十几位缝纫熟练工,在家里办起了童装厂,自己设计款式,安排生产,再亲自闯市场、跑销售。1984年她又发现出于经济因素考虑,人们对布料的需求比成品服装大,便果断决定转向服装面料销售。当时市场还没有开放,棉布要凭布票,其他面料只允许卖零头布。她打听到上海有货源,就从上海买来不用布票的整匹化纤和人造棉,再裁成衣服布料零卖,并把地摊摆进了县城,生意出乎意料的火爆。在那些日子里,她每天早晨5点钟就起床,推着满载布料的自行车,来回25公里风雨无阻地奔波,还要遭受种种歧视、刁难。自尊而又倔强的她,以百折不挠的毅力坚持下来,终于得到社会的承认,3年后她承包了县城一家商场,成为海门第一个在集体大商场经营的个体布商。这一系列摸爬滚打的实践,使陆亚萍完成了创业伊始的原始积累,不但获得了扩大再生产所需的资本,更重要的是从中感悟到经营管理的门道,她在经历艰辛付出心力的同时,也体会到奋斗使人生变得精彩起来。
“向外发展”迈出转折一步,催生一个创造奇迹的品牌,她赢得“中国布业大王”、“王中之王”桂冠
随着事业的初步成功、自有资金的不断积累,奋发向上、勇于开拓的陆亚萍又把目光锁定在“向外发展”上。1990年,陆亚萍带着与妹妹一起挣下的150万元,承包了南通市人民中路的“新世界轻纺城”和“稻香村服装部”。这在当时来讲具有很大的风险,但陆亚萍始终抱定一个信念:“只有风险才能激发人的进取精神,才有一种真正的紧迫感、责任心。”她把现代企业管理纳入规模经营中去,实行工效挂钩责任制,商品从单一向多元化发展,又从中低档向中高档发展,并通过引厂进店、“借鸡生蛋”等策略,解决资金周转问题。同时,陆亚萍重视企业文化建设,加大广告投入,树立起良好的企业形象。成功又一次垂青于这位聪明勤奋、吃苦耐劳的女性,企业当年就取得了较好的经济效益和社会效益,此后一直保持佳绩,很快在南通最繁华的南大街商业中心开出了“亚萍服饰”。
到了1995年,陆亚萍已在商界有了一定知名度,拥有令人堪羡的资产,还挤出时间克服困难,完成中央党校企业管理专业的学习,取得了大学文凭,后又被评为高级经济师。这时有两种选择摆在她的面前,一种是满足现状,另一种则是继续发展,依然奋发向上、勇于开拓的陆亚萍,坚定不移地作出了自己的抉择。她以多年走南闯北中形成的特有眼光和过人胆略,在对全国各大城市和著名专业市场集中考察后,看中了最有发展潜力的浙江绍兴柯桥中国轻纺城,开始了她传奇人生中最大的一次转折。她把自己十几年的辛苦积蓄都拿出来,租了门市,买了住房、仓库、私车库等,用自己的名字注册了公司,专门生产经营“亚萍”牌精品麻印花服装布料。后来知道,她是第一个进入这座亚洲最大纺织品市场的江苏人。
创办了自己的企业,注册了自己的品牌,陆亚萍如虎添翼,为在强手如林、竞争激烈的中国轻纺城占据一席之地,开始了从零售到批发的新拼搏。她自学了印、纺、染等知识,依据自己在服装市场多年磨炼的体验,觉察到花形是布料市场行情的“天气预报”,谁拥有最新的花形,谁就能抢占先机,高瞻远瞩地确定以花形设计为龙头,自此紧紧抓住不放。她亲自动手进行花形设计,开始几天一个,后来一天一个,再后来一天几个,到现在已累计开出一万七千多个花形,还专门设立了一个花布展览中心。为做大批发的生意,她又决定自建印染厂,为此跑遍了大大小小几十个厂家,不断观察、虚心求教、反复比较,熟悉成本、技术、生产、管理等一系列环节,使企业从原料到织造、花样设计、印染等步步到位,逐步形成产、供、销一条龙。1996年2月,亚萍布业公司问世的第一批面料,由于花形新颖、质地优异、价位适中,在市场上一炮打响,当年的销售额突破亿元大关,跻身商贾云集的轻纺城之首。
品牌是企业无形资产和特殊生产力,一个成功名牌可以创造企业的辉煌。陆亚萍乘势而上增加投入,把企业做大做强。1997年,她花了一千多万元,在轻纺城买下价格昂贵的黄金地段作为门市部,增加近千平方米的仓库,扩大了生产规模与能力,创下花布从设计、试产、批量上市仅两天的“亚萍速度”。随着“亚萍”牌精品花麻系列知名度迅速提高、在消费者心中越来越靓,产品源源不断流向全国各地,呈现供不应求之势。这一年陆亚萍再度取得巨大的成功,销售额突破两亿元大关,成了拥有数万家公司的中国最大轻纺城的头号布商,被誉为“中国布业大王”。陆亚萍一发而不可收,凭着坚忍不拔的努力和诚信经营的理念,每年开发面料新品达1000多种,年销售量连续7年超过2千万米,发展固定客户6000多家,产品除畅销国内市场外,还出口美国、法国、马来西亚、俄罗斯、日本、韩国、香港等16个国家和地区,销售额跃上2亿元。海内外媒体争相报道,称之为“中国布业王中之王”、“令人震惊的东方神话”。中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊,中共中央政治局委员、国务院副总理吴仪,中共中央政治局委员、中共广东省委书记张德江,中共中央政治局委员、商贸部部长薄熙来等,都先后到亚萍集团视察,并亲切会见陆亚萍,对她骄人的业绩给予了很高的评价。
回报社会与家乡作为应尽义务,第二舞台再显身手,她的“亚萍”品牌更加熠熠生辉
对于奋身在外创业的陆亚萍,家乡南通一直关注着她的发展。1997年下半年,海门市市政府领导亲临浙江,带去了家乡人民的问候。1998年中共南通市委的领导视察浙江柯桥市场,也多次看望了她。这使作为南通女儿的陆亚萍深为感奋,回报社会、回报家乡的愿望日益高涨,她一再表示“家乡培育了我,我要为家乡献一份爱心!”致富思源、富而思进的她,在浙江柯桥“大本营”继续抒写事业辉煌篇章的同时,又把江苏南通当作人生奋斗的第二舞台,利用自己接触面广的优势,积极介绍各地的客商到家乡投资兴业,热心参与家乡的各种公益活动,先后捐款达120多万元,她说:“民营企业家的财富既是自己的,也是社会的。有了钱要目光远大,胸怀宽广,承担社会责任。”她更把盘活呆滞国资、安置下岗失业人员的实际行动,作为回报社会、回报家乡的重要手段,催开了一朵朵璀璨的爱心之花,树起了一座座坚实的奉献丰碑。
1998年秋,陆亚萍毅然在南通南大街投资近2000万元,创立了亚萍布业南通分公司,安置下岗待业人员160多名。接着,她又于2000年成功收购了位于海门市解放中路71号原倒闭的东洲食府,投资3000多万元创立了第二家分公司,安置下岗待业人员300余名,“亚萍布业”成为海门商业街的一个新亮点。
2001年5月,陆亚萍一行偶然来到如东县,得知位于县城掘港中心地段的“亚细亚商厦”,由于经营不善资金短缺成了半拉子工程,当初为筹集资金通过每人交纳2.5万元至4万元而招收的300余名集资工人,因工作无望、还款无期,隔三差五、逢年过节聚集到县里请愿,致使如东县委、县政府背上了难缠棘手的包袱。她深为这一工程被一拖五年的惨淡境况扼腕叹息,对三百多户集资人家的焦虑忧愤牵挂不已。出于强烈责任感的驱使,她毅然决定拿出巨资整体接手这座“烂尾楼”,把它修建成现代化的大型综合性商场——“亚萍广场”,原先的集资户既可以在商场里工作,也可以拿着集资款自谋出路。此举既为如东县委、县政府排忧解难,也以真情感动了如东百万父老乡亲。
当年6月25日,“亚萍广场”面向如东全县城乡招聘营业员,成了轰动如东的一件盛事,来自各乡镇的5000多名应聘者把“亚萍广场”一至二楼围了个水泄不通。为确保所聘员工整体素质,陆亚萍不辞辛劳逐一进行面试,她在广纳高素质人才的同时,向下岗待业人员、城乡困难家庭倾斜,经过复试一次录用培训生近400余人,其中下岗人员达360多名。如东县委书记严长俊在招聘当天来到“亚萍广场”,望着黑压压前来报名而非“讨债”的人群,眼睛不禁湿润了,动情地对陆亚萍说:“你真是帮了我们政府大忙了,我代表如东父老乡亲衷心地感谢您!”3个月后,总投资达8000多万元、营业面积12000多平方米的亚萍广场隆重开业,以一座现代化大型综合性商场的崭新面貌,成为如东县城一道最绚烂的风景线,许多从原“亚细亚”到亚萍广场的员工感慨地说:“我们既拿到了集资款,又有了一份安稳的工作,心里踏实了,就是白干两年也心甘情愿!”
随着“亚萍布业”、“亚萍广场”一个个商贸型实体的兴办,陆亚萍通过精心而成功地运作,在对社会、家乡作出贡献的同时,其经营领域也得到大大拓展,从布料延伸到服装、百货等领域,形成一业为主、多方突进的勃发态势,她的执著追求、奋发进取,使“亚萍”品牌更加熠熠生辉。
恪守“诚信经营”,不称“老板”叫“大陆师傅”,她成功崛起的奥秘尽在其中
创业的道路从来都是布满荆棘,行进其间需要付出太多的勇气,然而陆亚萍却坚持走了过来,成为万贾云集、硝烟弥漫的商场上的佼佼者。这成功的背后充满了多少艰辛和风险,也凝聚了无数心血与智慧。她曾面临一下子吃进400万米白坯布却遇到阴雨连绵,造成积压亏损巨大的风险;她也有过险遭暗算、车祸等死里逃生的意外经历……如此之多的挫折和坎坷,作为一个女性承受的心理压力难以想象,然而无论碰到再大的困难与险阻,都未能阻挡她的奋进步伐,而是从中磨炼得更加坚定顽强。
如果说敢为人先的闯劲与甘于吃苦的韧性,是陆亚萍事业发展的基石,那么恪守“以人为本”和“诚信经营”理念,则是她的企业不断壮大的“法宝”。
陆亚萍认为,经商要靠灵感,但更重要的是要把人做好,营销艺术是做生意的必备要求,但最重要的是要讲诚信,生意做大后,更要讲人品、讲诚信。在浙江柯桥轻纺城,陆亚萍善待客户有口皆碑。无论是个体小贩,还是上规模的大客户,她都一样真诚对待。有些下岗工人找不到工作,试着来进些布卖,资金也不多。陆亚萍再三关照她的员工:“对于这样的客户,一两万元钱可能是所有的积蓄了,家里还有孩子要养,生活不容易,即使成本价也卖给他们,让他们能挣点钱。如果进价太高让客户亏了本,我心里会很过意不去。我们要培养这样的客户,让他慢慢发展,今天他可能只进一匹布,但过两三年,他可能进的就是100匹布,不要小看他们。”有一个温州的残疾人因不修边幅,到柯桥进货没有一家店铺理睬,后来他到了亚萍布业公司,陆亚萍先是端上茶水,以解他的旅途劳顿之苦,而后以最公道的价格把布批发给他。这位温州人回去后把在亚萍公司受到的礼遇告诉别人,一传十、十传百,很快有22个温州大客商成为亚萍布业公司的固定客户。一次亚萍公司开发的“葡萄花”新型花布十分畅销,前来批发的13位大客户等了一天一夜,才抢购到刚从布机下来的货。后来陆亚萍在留作样品的花布上发现有“跳丝”现象,心里很不安,连夜打电话向客户说明情况,请其退货并承诺承担一切损失。客户们非常感动,都说不用退货,自行把发现的次品的布裁下来就行了,但陆亚萍仍坚持补足他们的损失。正是凭着“诚信”两个字,“亚萍布业”树起了自身形象,事业不断做大。
虽然陆亚萍不赞成家族化管理这一民营企业的传统模式,但她推崇企业内部家庭般的亲情,并努力营造家庭般温馨的氛围。亚萍集团现有员工1000多名,其中90%以上曾经是下岗待业人员,了解个中苦涩的陆亚萍将这些员工视为亲人,像关心自己家人一样关心每一位员工,实施了办理养老保险等一系列举措。公司开到哪里,免费食堂就办到哪里,平时她和员工同吃、同住、同劳动,柜台旁有她与员工亲切交流的身影,办公室里有她与员工在谈生活、谈工作的欢声笑语。员工们平时都不称呼她为“董事长”、“老板”,而是亲切地叫她“大陆师傅”。正是在她的身体力行倡导下,亚萍集团形成了独特的企业文化和人文理念,关心职工、团结拼搏、共建家园、共同富裕成为企业发展的又一准则,从长江东洲到江苏南通,从名镇绍兴到今日扶海洲,亚萍集团所在之处无不呈现一种团结、和谐、奋发、拼搏的氛围。无论是公司领导、中层管理人员,还是本地职工、外来打工者,都把集团当作温暖的大家庭,同心同德致力于忘我的工作之中。很多员工在“商情日记”中由衷地写道:“亚萍董事长,她是我们的师傅,像我们的姐妹,更像我们的妈妈!”
回首10多年来的跋涉、奋斗,陆亚萍已经有了一方属于自己的灿烂天空,她呕心沥血培育的亚萍集团从小到大,成为从服装面料设计、生产、批发到综合经营一体化的民营企业航母,她还先后当选为江苏省第十届人大代表、江苏省女企业家协会常务理事、海门市政协常委、南通市女企业家协会副理事长、海门市工商联(商会)副会长、海门市劳动模范协会副会长,并荣获全国三八红旗手、江苏省三八红旗手标兵、江苏五一劳动奖章、中国首届爱国企业家、中国百名杰出女企业家、南通市优秀创业女性标兵等光荣称号……她感慨万千而又充满信心地说:“我之所以能梦圆今朝,除了父辈留给我能扛住一切艰难困苦的身躯外,关键是在我的信念里确立了邓小平同志的至理名言;发展是硬道理。我今天的成功,是靠了党的改革开放、富民强国的政策,也是自己勇于拼搏,不断进取的结果。我相信亚萍人只要与时俱进、继续拼搏,一定能不负众望、铸造明天的辉煌。”