人际交往不管是在我们的生活还是工作中都至关重要，可以这样说人际关系处理得好不好，直接会影响到一个人的生活质量。
善于交际的人在各个方面都能如鱼得水、左右逢源，不擅交际的人往往感到寸步难行、处处碰壁。改善和铸造一个良好的人际关系其实是我们每个人都想拥有的愿望，这种能力除了一定的天赋外，最大的一部分还是源于后天的努力之上。马末都曾说：在人际交往中，别瞎喊“哥”“姐”，不仅情商低而且还招人厌。对于他的这个观点，人们也持有不同的态度。
中国的隐形富豪、作家、编辑、收藏家马末都。祖籍山东荣成，1955年3月22日，出生于北京。说起这个人大家应该不是很了解，但很多人应该都看过他主持的《都嘟》这档节目。
马末都的人生经历可以说非常地丰富，早年由于受到文革的影响，他下过乡，插过队，人生道路上跌跌撞撞，起起伏伏，但在这期间他唯一坚持没有中断的便是提升自身的文化素养，小学毕业之后的马末都并没有选择继续求学，但这并不影响他阅读大量的书籍。
回城后，他开始进行文学创作，从一个无人知晓的小青年，通过自己多年不断的努力，一步一步成为了家喻户晓的畅销作家。马末都除了写作，还有另一个爱好，那便是收藏。
马末都在80年代开始收藏中国的古代珍品，短短几年的时间他的藏品中陶瓷、玉器古玩、家具等藏品已逾千件，并于2002年他通过多方面的努力，创立了中国建国以来第一家私立博物馆——观复博物馆。马末都除了喜欢收藏古玩珍品也创作了大量的有关收藏的著作，这对于那些热衷于古玩收藏者来说无疑是一笔宝贵的财富。
2008年马末都以第五名登上了“2008年第三季中国作家富豪榜”，一时间引起了人们的广泛关注，在同年他还荣获了中国收藏界十大人物的称号，期间做客央视的《百家讲坛》先后播出了52期。后来由马末都主持的《都嘟》一档类似于脱口秀的节目问世，这一节目的播出，受到了一大波观众的追捧。
这档节目有着很大的现实意义，在节目中马末都采用独一无二的“马氏”语言将历史、文化、热点事件等与经典电影完美地结合解读，内容更是丰富精彩，妙趣横生。通过这样一个节目，他将自己的人生经验以这种特殊的方式，向人们传达出自己的看法，另外这档节目的另一个特色就是，可以根据网友的需求来策划节目主题，这为正在身处迷茫的人们提供了很大的帮助。
常言道开门不打笑脸人，人们往往认为嘴甜的人容易讨得人的欢心，也容易办事，在现实中这种想法也并不是不正确，但也有些人并不喜欢这种方式。马末都谈及人际交际中喊“哥”喊“姐”这上面，他阐述了自己观点也给予人们一个建议：对于不熟的人切忌称兄道弟。
人与人之间的关系除了明确的血缘关系，其他的关系都相对于比较为微妙，除了微妙之外还有着一个无可言说而又默认的界限，突如其来的“哥”“姐”称谓在一些人看来你是有意要打破这一固有的平衡，感觉到有一种被迫非要承认这一层原本不存在的血缘关系，不但不会加深彼此之间的关系，反而会引起对方的不舒服。
对于职场中新人来说，初入一个新的工作环境，肯定是想要尽快地可以融入到集体中来，往往会受到“嘴甜好办事”的经验主义教条的影响，认为在职场中只要善于动嘴皮子那就会少做好多的事，然而，现实生活中其实并不全是这样。
对于新人来说越是在这个时候越要把握好分寸，在职场中，人际交际这份本就难以把握的关系更是需要用心经营，在与同事不熟悉的情况下，更不能随意地去乱叫。
在没了解对方的年龄的时候切记更是要注意，特别是女性前辈，也许你的一声“姐”，不仅会喊得对方很尴尬，虽然当时没有说什么，但内心难免会对你产生不好的影响，心中难免会出现不必要的隔阂，岂不是得不偿失。另外，乱叫哥姐也会让人产生一种要拉帮结派的错觉，这样一来不但不会拉近彼此之间的关系，反而会遭到前辈们的冷漠态度。
在职场中除了同事之间关系，那就是与领导之间更为微妙关系的存在，在职场中喊领导“哥”“姐”，这种行为如果严重的话前途也会受到一定的影响，有些人可能不相信，一个称呼怎会有这么大的影响。
对于领导来说，这样一个不经意的称呼可能会让领导觉得这个人不懂规矩，往严重了说那就会认为这个人不尊重自己，更深层次的也会认为这样员工在工作中过于注重人际而不做实事，很难会在职场中立足。
马末都除了给人们了对于不熟的人不要称兄道弟之外，还谈及到了熟人之间的称谓也至关重要。对于熟悉的人当然不能表现得过于生疏，自然要让对方感受到自身的真诚，不过还是需要把握好一定的分寸。
从“哥”“姐”的称呼到现如今流行的另一个令人不悦的称呼是“老师”，这一称呼的流行让人觉得瞬间拉低了老师的身份，让人无法接受。不管是“老师”还是“哥”“姐”在人际交际中人们正在曲解着它们原本的意思。因此在我们的生活中，学会正确地说话至关重要。
祸从口出，有些人一开口就输了，这也在强调说话的重要性，说话也并不是一成不变的，古语常说见人说人说，见鬼说鬼话，这也就要提醒我们在为人处世之上要对机应变，见机行事，拥有着高乎寻常的情商可以让你的人生越走越远。
不管是在职场还是在生活中，学会正确地说话都是一门一生所要修行的学问。记住一点，不管是对于熟悉的人还是陌生人，我们都应该秉承真诚的交友之心，持以尊重的态度，保持一个良好的心态，学会察言观色，话不在多想好了再说。
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