社交活动的多维视角（2）
网络交往
由于互联网的兴起，讨论社会交往问题已经不能局限于面对面的社会交往，因
此本次调查还专门研究了调查对象的网络交往问题。
在调查中发现，调查对象中有515%的人平时上网，其中529%的人在网上与
人交往。在这529%的人中，有72% 的人用QQ的方式与人交往，还分别有22% 和21%
的人通过聊天室和MSN 的方式与人交往。像BBS 、博客和个人主页这样的方式很少
被人所采用，几乎完全没有市场。由此可见，网聊是调查对象在网上与人交往的最
主要手段。当然，由于博客在当时还是一项没有广泛普及的网络技术，因此不排除
使用比例上升的可能性。即使如此，网聊依然是最重要的网络交往手段之一。
调查还表明，在网络交往中，调查对象们的话题比较广泛，通常没有固定的主
题，而且无话不谈（具体数据见表4-9 ）。这在一定程度上与有目的的面对面的社
会交往活动有着较为明显的区别。也就是说，一方面，网络社会交往的目的性更不
明确，更不具有功利性；而另一方面，网络交往比面对面的社交活动更有私密性。
相信这与网络技术所带来的虚拟交往特征有着很重要的关联。由于网络创造的是一
个匿名的社交环境，网络上的信息通常因传播者特定身份的缺失而缺乏可信度，因
此很少有人通过网络进行目的性和实用性很强的交往活动。但是，网络交往也有自
己独特的优点，由于交往的匿名性，人经常在扮演一个不同于生活“前台”也不同
于生活“后台”的新角色，因此网友间往往可以无话不谈，可以将自己的某些秘密
拿出来与一个不相识的人所共享，从而起到休闲和发泄的作用，减轻个人的压力。
按照戈夫曼的拟剧理论，面对面的社交如果可以被看作是交往活动的前台，而个人
的隐私可以被看作是交往活动的后台，那么网络交往就可以被看作是交往活动的
“中台”。在面对面的社交中，与同事、同学或者朋友不能谈的话题，可以与网友
谈。所以，才有近三成的调查对象与网友无话不谈或者干脆讨论生活情感方面的问
题。
调查还专门研究了调查对象对网络交往的态度，尽管有超过60% 的经常进行网
络交往的调查对象认为网络交往是有价值的或很有价值的，但也有不少调查对象一
边进行网络交往，一边认为网上与人交往没有价值或说不清有没有价值（具体数据
见表4-10）。这在某种程度上可以说明一个问题：那就是一部分人尽管在认知层面
仍然对网络这种交往形式的价值表示怀疑，但已经产生了一定的情感上或行动上的
依赖感。
从相关性分析的角度来看，除了学历以外，对网络交往价值的看法与人的主客
观社会经济地位其实没有什么明显的相关性（具体数据见表4-11）。这也就是说，
社会各阶层的人们在接受网络交往这种交往方式上没有什么本质的不同，网络交往
并没有成为阶层区隔的一种手段。
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