目的 作为沟通者，你的目的就是使人们喜欢你。在观众中，如果持中立态度的观众 喜欢你，就有机会使他们注意你，并且接受你的信息。如果他们不喜欢你，就可能 会认为你是一个爱出风头、没本事、愚昧和夸夸其谈的家伙。如果他们对你保持中 立，就会认为最好把时间花在做其他事情上。这样，信息就无法穿越时空在你们之 间传递。如果他们同情你，言外之意就是：“这家伙，真可怜！”这是不可能与他 们交流其他任何信息的。试想一下：如果他们喜欢你，即使很不同意你所说的情况， 他们对你最糟的评价也不过是“他确实相信这些破玩艺”；或者，“就算是，又怎 么样？我喜欢他。”这就是人们对比尔·克林顿的不诚实所持的普遍态度。这总比 “大骗子”、“你怎么这么笨”或者“该死的”这些话好听。 10个确定性的结果 我在下面列出了工作和生活中普遍存在的一些事实： 我们从来不在不喜欢的售货员那里买东西。 如果陪审员喜欢被告，就不会认定他有罪；如果被告律师辩护其当事人是制度 的受害者，陪审员也不会认定其有罪。案子的结果几乎总是宣判被告无罪，或者， 再糟一点儿就是悬而未决。 我们不可能与自己确实不喜欢的人成为密友。 我们甚至不可能雇用自己不喜欢的应聘者。 我们肯定不会提拔不受欢迎的人。 当我们喜欢一个老师，这个老师也喜欢我们时，她讲的这门课就会学得更好。 即使老师极其严厉，也是如此。 我们决不会选举自己最不喜欢的候选人。事实上，即使我们认为很不受欢迎的 那位候选人会做得更好，也不会投他一票。 我们都熟悉一些人，却要远离他们，不与之交往，对他们毫不在乎。原因是 “彼此没有共同点”。我们都有不喜欢的家人，容忍他们的惟一理由就是“我们是 一家人”。 我们都有同事，他们受大家喜欢的程度各不相同。在休息时间，你会选择跟谁 在一起呢？还有一个无法回避的事实：我可能喜欢你不喜欢的人，而你也可能喜欢 我不喜欢的人。因此，从逻辑上可以得出这个结论：没有一样东西是受每个人喜爱 的，但是目的是要以大多数观众都会觉得你可爱的方式与人交流。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录