气头上千万不要谈“预算” 不过，当主管正在气头上的时候，其实有些事情不是很适合在当下谈。当主管 的情绪很差的时候，最好不要去讨论的事情，就是预算。因为预算牵涉到钱，是一 般主管最关心，也是最大压力的来源。像是全新的企划案，或比较繁杂的事项，需 要稳定的情绪和比较多思考的问题，特别是涉及到钱，就不适合在当时提出。至于 已经讨论过的企划的细部执行，或紧急的人事安排，就比较没有问题。比如说每一 个营业点都必须有店经理，如果店经理临时有事，就算主管在气头上，还是必须立 即呈报处理，这也不会对主管火上加油，因为你是顾虑到公司的利益，不会造成主 管的不快。如果是事情出了差错，要寻求主管协助，一定要先反省自己，如果不是 曾经犯过的错，就不是一个很大的缺失，因为人总是在经验的累积中成长，但如果 是曾犯过的错，真的会把主管惹火。 当然，该做的事情一定不能耽误，所以就算是主管最忌讳的问题，就算明知道 是火上加油，也只好硬着头皮找主管。最后一点要注意的，当主管在气头上，你又 去找他讨论，他会特别记得你这个人还有案子，讨论结束也很难会有好脸色，但不 用因为害怕，就送小卡片或请吃饭。与其之后写小卡片或是请吃饭，倒不如让讨论 的事情达到预期的结果，有好的成绩才是给主管最大的安慰。 如果我比主管强经常听朋友们抱怨：我们那个上司真是一个叫什么也不懂，要 学历没学历、要能力没有能力。但临最后准要有一声叹息作为话题的结束语。没办 法，谁让人家是上司，自己是“下司”呢！上司之所以成为上司，总归是应该有原 因的。但你的上司真的比你逊色吗？ 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录