企业家精神(2) 企业家精神是企业家共性与个性的统一，一个伟大的企业家，肯定具有企业家 精神。我们可 以试着总结一下，中国企业家精神中应该包含一些什么样的精神： (一)永不衰竭的创业精神从地缘经济学角度说，我们自古以来生活在东亚季风区， 自然条件不好，灾变多，在几千年 的历史竞争中，每个中国家庭都形成了一种精 神：靠自己的力量拼搏、重视后代、勤俭积累 、 敢于冒险。这实际上也是一种 企业家精神。 但是，中国人也太容易满足。对中国企业家来讲，最重要的是要保 持永不衰竭的创业精神。 以创业打天下的心态经营企业，企业才能有生命的活力。 其实，我们许多企业家具 有“开国皇帝”的心态，这种心态，实际上就是把企业 当成了自己的“家”。由于中国两千 年的儒家传统，中国历史上形成了一个相对 稳定的官僚阶层，这是中国皇帝统治的基础。而 企业不同，如果不能保持创业精 神，企业的运转将停滞，企业将僵滞，企业将失败。 ( 二) 求真的精神什么是“真”? “真”就是要回到财富创造的本身。有这样 一个故事：一次在取汽车钥匙时 ，李 嘉诚不慎丢落一枚2 元硬币，硬币滚到车 底。当时他估计若汽车开动，硬币便会掉到坑渠里 。李嘉诚及时蹲下身欲拾取。 此时旁边一名印度籍值班员见到，立即代他拾起。李嘉诚收回 该 硬币后，竟给 他100 元酬谢。李嘉诚对此的解释是：若我不拾这枚2 元硬币，让它滚到坑渠， 这枚2 元硬币便会在世上消失。而100 元给了值班员，值班员便可将之用去。我觉 得钱可以用 ，但 不可以浪费 。” 这件小事说明了李嘉诚的一种理财哲学，也说明了他的思维风格，这就是用社 会总净值的增 损来判断个人行为合理与否。只要社会总净值增加了，自己损失一 点也不算什么；相反，如 果社会总净值减少了，自己即使收获了一定的财利也是 损失。 不要小觑了着眼社会总净值的思维方式，这是关系到国家富强的大问题。亚当 ?斯密在《国 富论》中有这样一个重要论点：人以自利为出发点对社会的贡献，要 比意图改善社会的人贡 献 大。这样的“自利”或者说“自私”就有几分可爱了。 因为如此，“自利”能给别人带 来利益，自己的“利”和别人的“利”加起来， 社会总净值必然会增加，国家自然富强。 用社会总净值衡量，也能说明制造假冒伪劣产品的行为为什么可恶。制假贩假 的人可能获利 ，但假货造成的资源和人力成本的浪费，最终造成的是社会总净值 的减少。如果任其发展， 势必削弱国力。一部分借此先富起来的人和其他被剥夺 了财富的人组成的是一个不平等的社 会。 李嘉诚的境界是富国的境界，他的心态既是传统文化的异质，也是不规范的市 场经济文化的 异质，值得我们好好揣摩。 简单的小事情把它做到极致，就成了一番大事业。“沃尔玛”是世界闻名的以 零售业为主的 商 业集团，在沃尔玛，人们可以买到家庭所用的所有物品，大到 家用电器，小到针头线脑儿 。“沃尔玛”所售的商品价格公道，很少发现有超过 其他商场价格的商品， 因 此利润极低。对想大干一番事业的商人来说，很少会 涉足零售业，因为干这一行根本不可能 在短时期内实现赚钱的目标，而且因为竞 争对手众多，资金占用量大等具体情况会带来很大 的 商业风险。 但是，沃尔玛却给了世人一个奇迹，它所拥有的财富已远远超过了世界首富比 尔? 盖茨。在 著名的《福布斯》杂志上，沃尔玛出人意料地排在了第一位。 许多经济学家都想解开沃尔玛的成功之谜，但结果却平淡无奇，沃尔玛的成功 归结到一点就 是：“吝啬”。 2001年，沃尔玛在中国大连开了一家店，他们打出的口号是：为大连人民每人 长一级工资。 他们是怎样保持低价的呢？有位记者曾经隐身于沃尔玛作过一个蹲 点调查。他看到的沃尔玛 商场富丽堂皇，但当他设法找到沃尔玛管理层办公室时， 却发现办公室十分简陋，而且空间 狭小，光线也不好。他认为这可能是个别现象， 又设法找到沃尔玛在城市中的总部，总部的 办公室简陋得更令他惊讶，这间只有 十几平方米的办公室挤在许多商铺之中，如果没有招牌 的提醒，很难让人相信这 是堂堂“沃尔玛”的办公室。除了办公设施简陋外，记者还发现“ 沃 尔玛”的 办公室里的纸都是双面使用的，这在中国的公司里是极其罕见的。记者在调查中还 发现沃尔玛的一个奇怪的现象，就是一旦商场进入销售旺季，办公室里从经理开始 的所有管 理人员全都到了销售一线，分别担当起搬运工、安装工、营业员和收银 员等角色。 这样的场景只会发生在一些小型公司里，而且这种行为常常被人视为“不规范 管理模式”， 但在 沃尔玛这样的大集团中却司空见惯。记者也赞同管理学家们 的结论，沃尔玛赢在“吝啬 ” 。许多人都知道吝啬可以创造财富，但是很少有 人像沃尔玛那样一以贯之，并且让吝啬成为 公司的一种经营理念。 在创造财富的道路上，我们听到过许许多多理念，每一个都有大量的理论支持。 但是沃尔玛 却用家庭式的节俭之道创造了巨大的财富。 它告诉世人，创造财富有时候不需要什么太多太复杂的理念和模式，创造财富 的道理其实很 简单。 “真”是一种很难达到的境界，但“真”又是企业家精神中至关重要的一种素 质要求。 在筑就企业家精神的过程中，返璞归真是最高的选择。这就如同中国共产党， 如果脱离了“ 为人民服务”这个看似简单的宗旨，人民还会拥护他吗？ 我们的企业家现在多的是奢华，少的是朴素。对比之下，是不是应该好好反思 呢？ ( 三) 忍辱负重的精神中国有一个传统理论，叫宁当鸡头不做凤尾。所以，在 中国内蒙古有一家中国著名的乳品 企业集团，由于主要领导的互相不容忍，现在 已经分成了三家。截止到2002年底，这三家 日处理原乳的能力加起来不到1500吨。 1500吨是什么概念呢？也就是说，三家加起来不如欧 美一家乳品厂的处理能力。 世界上成功的企业是越做越大，这几年，中国的企业做着做着就 分家了，浙江的 李书福、四川的希望都是如此。我们总说要做大做强，但我们又总在“鸡头 ”与 “凤尾”间争执。这是中国人和中国企业家“丑陋”的地方。 这不能不引起我们的深思。有个老上级曾语重心长地教育我说：“受不得委屈 怎么能当领导 呢？” 在中国做企业家，也应该能受得了委屈。有“宁当鸡头不做凤尾”的心劲儿， 但更应该有“ 忍辱负重”的精神。最后，往往是能忍辱负重的人成了大事。 “负重”，是中国企业家精神中最应该具有的重要内容。 企业家要学会妥协。妥协被认为是软骨头，其实，妥协是人类发展、融合的基 础，妥协经济 将成为企业市场交往的主流形式。20世纪90年代初有一班飞机被劫 持到厦门，劫机犯拉响 了手榴弹，使停在跑 道上的飞机相撞，死伤好几百人。 后来我们改变了方式，牺牲一下原则，换来的是实际利益 。中国三千年来的历史 中如果把一些不必要、不理智的斗争换成妥协，今天中国肯定是全世 界最富有的 国家。 ( 四) 经营企业而不是经营个人精神我一直鼓吹张维迎教授的说法：用全球的 500 强企业和华人企业相比，500 强企业有名，企 业家没名；华人企业是企业家 有名，企业没名。比如李嘉诚先生，他的企业叫 什么名字，中国人没几个人知道， 但是说李嘉诚谁都知道。诺基亚的董事长是谁？一般人未 必知道，但是这些公司 如雷贯耳。我个人把它归结为中国人在建设自己、建设领袖中心型企 业；跨国公 司是建设制度，而且那种制度建设得确实非常好、非常奇妙。 在企业经营和企业家经营上，我们更善于经营企业家，所以，华人企业家比企 业更出名。这 是我们为什么做不成百年老店的原因之一。我们知道陈嘉庚，但有 多少人知道陈嘉庚的企业 名称？我们知道世界船王包玉刚，但又有多少人知道包 玉钢创办的世界环球航运公司呢？ 相反，杜邦不在了，但杜邦公司依然在影响着 世界；路透不在了，路透社依然是世界上著 名的新闻通讯社。 现在，没有多少人知道波音公司的CEO 是谁，但知道飞机的人就知道波音737 、 波音747 、波 音777 。 企业家的传承是通过企业的延续得以实现的。所以，中国企业家精神中，我们 应该 提倡全心全意经营企业，而不是刻意地去经营企业家自己。 ( 五) 勇于放弃的精神没有永远的市场，没有永远的顾客，没有永远的产品。 一个成功的企业家，必须学会在放弃 中成长。 这就如同军队打仗，不知道退却的将军不是一个好将军，不善于组织退却的将 军是不称职的 将军。 市场在快速变化，外部环境不确定性在增加，企业经营业务的挑战也日趋严峻， 企业靠不断 开拓新业务来迎接挑战。企业不能只投入时间、资源实施多元化经营， 却很少关注旧业务的 割舍。其 实，开展新业务和退出旧业务是企业成长过程中 不可分割的两个方面。所有百年企业，都是 勇于放弃的高手。 美国通用原CEO 韦尔奇，主政GE的二十年中，就是在不断放弃中进入新的领域 与行业的，使 企 业保持了“火力”和发展的动力。 勇于放弃，是说企业家要敢于放弃自己“起家、创业”的业务产品，要敢于放 弃自己投入经 历、感情打造的产品和企业。因为市场是无情的。 诺基亚原来是一家木材加工商，为了进入电信行业，前一任董事长兼CEO 在董 事会的压力下 自杀了。现任董事长奥利拉上任后，感到他的前任没有错，毅然继 续这个事业。其间，一个 为诺基亚做出重要贡献的经理也自杀了。两个高层自杀， 这在诺基亚历史上，甚至在挪威全 国 都是罕见的。但奥利拉没有退却，终于打 造出了世界第一移动电信产品供应商的企业。 可见，放弃是需要勇气的。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录