抱着请教别人的态度 曾在一本书上读到这样一句话，书的作者我已经忘记了。他写道“人类是不是 有一种喜欢指点别人的本能呢？”确实，人类有要学习的本能，但喜欢指点别人的 意识也非常强烈。对必须的事物非常想学，对不需要的事物不感兴趣，这就是人类。 其实，决定想学和不想学的并不是大脑，而是这个人的心。脑子里虽然想着一定要 学，可是他的心最终还是不能坚持到底。大家千万不要学这样的人。请大家将“决 定想学和不想学的并不是大脑，而是这个人的心。”这句话铭记在心。这也是成为 听力高手的一个诀窍。 当你感到身体不适去医院看医生，但经过一番检查后，医生说一切正常，大家 有过这样的经验吗？自己的身体不适只有自己才能感觉到，就像只有本人才能感觉 到痛，既然本人说痛那就是痛了。这叫做主观描述症状。虽然有主观描述症状，但 如果没有发现任何客观的异常症状，医生就会说“没发现任何异常”。“没发现任 何异常”这句话并不是说真的没有异常，而是在检查范围内没有发现异常。所以以 前甚至发生过这样的事，有个病人为诊察健康情况，短期住院，检查后说“没发现 任何异常”，但几天后却死亡了。造成这种情况也许是由于这是一种医疗史上就没 被发现过的疾病，或者造成疾病的部位不在检查范围内，或者医生疏乎了异常症状 之类的各种各样的原因。 一般情况下，有主观描述症状，却没发现异常，都会被认为是心因性疾病。也 就是说不是身体上的疾病，而是心理上的疾病。在医生看来，这也许和心情或者心 理作用有关，但病人却认为这和真正的身体上的疾病没有差别。临床心理学家是研 究“心”的专家，所以他们认为心灵感受到的症状是真的症状。如果那个人心里觉 得奇怪，那就是真的奇怪。 请医生看病的人通常都对医生的专业性深信不疑，所以即使自己觉得不太对劲， 只要医生说没有异常，他们就认为真的没有异常了。因为没有异常，所以就不会治 疗，最多针对你的主观描述症状对症下药罢了。但是，也有人不相信没有异常，而 要到各个医院都去检查一遍。 和这种情况相反，除非本人说没有异常，否则临床心理学家绝对不能说没有异 常。当然也不能说是“心理作用”或是“多虑了”。因为是这方面的专家，所以他 们懂得“一个人的心只有他自己才知道”，临床心理学家也会使用心理测试，来检 查病人的内心到底病到什么程度。但是，并不是说根据不同的情况采用不同的疗法。 因为治疗心理疾病的方法只有心灵的慰藉这一种。我认为，心理测试只是让医生能 有明确的思想准备。如果通过测试发现心理疾病非常严重，或者心灵曾经受到过伤 害，那么医生就要慎重对待了。 “以病人为中心”心理疗法的创始者，美国的ＣＲ罗杰斯主张在心理治疗时不 需要诊断和检查。他还提出了即使人们都想客观的去评价一个人，其实却是很难做 到；评价一个人时通常会被一些先入为主的印象所影响，因此就无法去帮助别人， 更会破坏和当事人的平等关系，而一旦破坏了平等关系，就无法进行真正意义上的 心理治疗等理论。 为什么罗杰斯会提出这样的理论呢？因为迄今为止的心理治疗所采用的方法， 都是以医学模型为中心的。医学模型就是自然科学模型。当然就会试图寻找出因果 关系。自然科学是以探求“为什么”为目的的学问。而与此相对，临床心理学是一 门以探求“怎么样”为目的的学问。人类的心灵和精神世界无限深奥，即使你想探 求“为什么”，不管你怎么探求，心中这个“为什么”怎么也不会消失。 “你们为什么会结婚呢？”对于这个问题，无论你怎样去寻找答案，都无法解 答。因为这不是“为什么”的问题，而应该是“怎么样”的问题。回答了“为什么”， 接下来又会出现一个“为什么”。比如，如果对于刚才的问题回答说：“因为我们 相爱了。”接下来又会产生“为什么相爱了呢？”的问题。这样一来就可以永无止 境地问下去。而到最后，如果回答：“我们在朋友的婚礼上认识的。”这就不是回 答“为什么”，而是回答“怎么样”了。 比起喜欢指点别人来说，请教别人的态度更重要。因为“一个人的内心只有他 自己才了解。” 我们假设有这样一位病人来这里治疗。他整天担心，害怕“每个人都想杀我， 周围的人都在对我说去死吧，去死吧。”以致于筋疲力尽，无法入睡，如果他到神 经科去看病，医生会耐心地听他讲，然后也许医生会诊断为精神分裂症，安排他住 院再辅用药物治疗。这当然没有错，但精神分裂症里的妄想也有好几种，为什么在 这么多的妄想中会产生被害妄想，而且是被别人杀害的被害妄想呢？这就无从知晓 了。 而另一方面，如果他一开始就找心理学家的话，情况又会有什么不同呢？我想， 大多数的心理学家在耐心地听他讲了之后，会推荐他去找神经科的医生或医院。这 是正确的处理方式。但是大家一定会不明白了，为什么不一开始就去找神经科的医 生，而找心理咨询家呢？首先还是刚才那个问题，为什么在这么多种妄想中他会产 生被别人杀害的被害妄想呢？因为得妄想症的人自己不会意识到这是妄想，而且此 时他们已经完全分不清主观和客观了。因为心理学家始终牢记“一个人的内心只有 他自己才了解。”所以他们知道要以请教的态度和病人谈话。 方法有很多种，例如， 心理学家轻轻地边敲桌子边问：“那些叫你去死吧，去死吧的声音是不是和这 个差不多？”也许大部分的病人都会回答：“不是这样的声音，确实是大家都在说 话的声音。”接着心理学家又会问：“我感到有些耳鸣，你听得见我耳鸣的声音吧？” 病人：听不见。 心理学家：我确实耳鸣得很厉害，你听不见吗？并且再一次轻轻地敲着桌子， 这个声音你听见了吗？ 病人：听见了。 心理学家：我也听见了。 病人：那么您听见“去死吧，去死吧”这样的声音了吗？ 心理学家：听不见。 病人：可是我听得很清楚。 心理学家：是啊。我也能很清楚地听见自己的耳鸣。 在这里我只是简单的写了一下。但是通过这番对话，病人已经知道了有别人听 得见的声音和别人听不见的声音，而且他也能理解自己听到的那些声音，心理学家 并不能听见，在这里，心理学家并没有去否定他的幻觉。能够做到这样，病人才有 可以从幻想中分离出来讲述他的痛苦和烦恼。但是反之，如果否定了他的幻觉，有 的人甚至会钻牛角尖。当被别人否定后，这个人就不会再敞开心扉。当然，这就不 是一种可以治好的简单的精神分裂症了。还必须住院并使用药物治疗。但是，更重 要的是从今以后对他心灵的关怀。 在这里我想强调的并不是有关精神分裂症的治疗。说的更明白一点，我是想告 诉大家要关怀病人的心灵，能够抱着请教别人的态度是非常重要的。虽然患精神分 裂症的人大都不愿意与人交流，但他们更需要你抱着请教的态度去和他们交流。因 为“一个人的内心只有他自己才了解”。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录