老实的听对方讲话是一种秘诀 听力高手的秘诀就是“老实地听对方讲话”。那么，老实的听对方讲话究竟是 一种怎样的方法呢？这看起来好像很简单，但其实却很难做到。 现在我会说一些很简单的单词，请认真听好。“２８岁、独身、女性、穿着黑 色连衣裙和黄色浅口鞋，胸前佩戴着蔷薇花胸针。” 你会怎么想像这个女性呢？我们调查了１００名成年男女。结果是七成的男性 认为这个女性有一头长发。八成的女性认为不想和这样的女性交朋友。六成的男性 和女性认为这是个美女。而且六成的人想像蔷薇花是红色的，三成的人想像成白色 的，一成的人想像成黄色。大家一定都明白，这个问题没有正确答案。因为我只是 随便罗列了一些单词而己。如果一定要说正确答案，回答“不知道”才是最恰当的。 通过这个例子，大家可以看出人们是多么会凭自己的想像去看待事物。 那么这些回答“不知道”的人是什么样的人呢？听了一串单词后，脑海里什么 影像都没有，这是没有感受性的人，我想现实生活中应该不会有这样的人。如果有 的话，他简直就像一个不识人间烟火的电脑一样，因为他感觉不到其他人和事物。 或许有的人即使脑子里有印象，但还是回答不知道，这样的人也许已经习惯于做智 力问答，也许他们头脑灵活，有点小聪明。或者还有极少数是十分率直的人。 让二十岁到三十五岁的女性排成一排，再让还在上幼儿园的小朋友们自己判断 哪些是“阿姨”，哪些是“姐姐”。这是我曾经看过的一个电视节目，当然，不会 告诉小朋友们那些女性已婚或多大了之类的信息。只是让小朋友们靠自己的现有直 觉来判断，结果他们都非常正确的判断了出来。 究竟是“阿姨”、还是“姐姐”，实际上和年龄并无多大关系。小朋友们靠自 己敏锐的感受性就能做出判断。从这个结果来看，可以说孩子是非常天真，非常诚 实的。如果把同样的问题给大人，那他们一定会考虑了对方的心情之后再做回答。 从这个意义上来说，的确孩子要比大人诚实。但是，在孩子的头脑里还没有形成 “阿姨”的概念，只是用他们自己的方式去判别，所以也不能完全归结于诚实。 如果要问什么是“诚实，老实”，还真是很难回答，再说到“老实地听”，你 一定觉得更难了吧？事实上，不经过专门的训练是无法做到的。除非他问你，否则 你就应该把自己的想法放在心里。没有必要去说那些对方并没有问到的事，老实的 听和老实的说完全是两回事。在这里我们要说的是老实的听。应该不难吧！那么就 快来练习一下吧！ “现在的科长真是个讨厌的家伙。”你的同事这样说道。但是，你却并不这样 认为。你觉得这个同事尽喜欢说别人的缺点和挖苦别人，而这时请你老老实实地听 对方讲。你会怎么反应呢？你会说“是吗”、“嗯”之害的话，老老实实地听他说 吗？不，如果你这样说了，你是不是会担心你说科长讨厌的话会传出去？或者你会 不会稍不注意，就使对方处于孤立无援的状态呢？还有，其实你并没觉得科长讨厌， 但又不得不附和对方，会不会觉得自己在说谎呢？怎么样，恐怕这时候你已经从听 的状态中分离出来，而处于一种想要明哲保身并且是说教的状态了吧。所以说要想 做到老实地听对方讲话，不经过训练是不行的。 先假设你真的附和对方了，科长又相信了你同事说的话，误会了你。也许科长 会直接问你：“你觉得我讨厌吗？”这时你说“我就这么一想，没想到科长您就感 觉到啦？”或说：“是吗？”“那个笨蛋！”之类的话也就没事了。但即便是这么 说了，科长还是不相信的话，你就不会觉得是同事说了你的坏话，而是科长从你身 上感觉到了什么。 而如果科长是一个了不起的人，你就可以判断出他说的话中的真意。如果他被 同事的话影响，对你产生不良的评价，你也许就会想：“真是的。科长怎么会这样？” 这就和你的初衷“你并不像同事那样觉得科长很讨厌”截然相反了，于是你也开始 对科长产生了怀疑的态度。 能够老实地听别人的意见和自己老实地说意见，这两者完全不同。如果你对别 人说：“现在的这个科长真讨厌。”，那就意味着你觉得科长讨厌。而老实地听和 附和对方、赞同对方又是两回事。如果你问：“啊，是吗？他哪里讨厌了？他做了 点什么？”一旦你对科长的事产生了兴趣，就正中了你同事的下怀。简单地提高和 导问、质问不同。老实地听强调的就是听这件事。所以听的时候就只要听，不要问。 关于这一点在后面的章节里会详细论述的。 处于逆反期的孩子总是会说：“我们学校里的老师都是些笨蛋。”这时的你还 能老实地听吗？处于这个年龄段的孩子，总喜欢叫别人笨蛋，对待父母也有抵触情 绪。甚至对父母也直呼“你”。当然更不会听你说什么，但是，无论你怎么对他讲 道理，他就是不开口，起不到任何作用。 而事实上正是这种时候，才是你给他示范“老实地听”的最佳时机。“你们学 校的老师真的都是些笨蛋吗？”你要能够真诚地倾听孩子的心声。如果孩子突然问 你：“你也是这么认为吗？”你也应该老实地回答“是的”。“因为你是这样想的， 所以对你来说当然是这样的。”这个念头你只要放在心里就可以了。孩子不是因为 希望你听他说所以才征求你意见的。因为在这种时候，他绝不会征求你的意见的。 如果想要征求你的意见时，孩子会直截了当地问你的。而出人意料的，在这种 时候，家长却不能老实地回答，反而问孩子：“你是怎么想的呢？”如果经常出现 这种情况，在孩子逆反心理严重的时候，他就会不耐烦地说：“好了，好了！”而 且从今以后再也不会征求你的意见了。 无法“老实的”听，是因为将自己的感情和对方的感情混在了一起。说的一方 表达的意见只是对方的意见，并不代表你的意见。这就是“自己和他人的区别”。 如果认真地听，就能区分出对方究竟是问你还是希望你听他讲。如果遇到不明白的 问题或无法回答的问题，只需考虑一下，没有必要回答。老实地听对方讲话是一种 秘诀，当孩子提出“我该怎么生活下去才好啊？”之类的问题时，他肯定是处在了 十分苦恼的心境中。 就算是被别人问这个问题的人，也不知道怎么回答。所以说不能很简单地回答 “这是你自己应该考虑的问题”。为什么呢？因为如果你这样回答了，就表示你没 认真听他的问题。因为没有老实地听就会马虎地回答，这是由于没有认真的考虑。 “让我们一起来思考”、“这是你应该考虑的问题”，如果你这样回答，就意味着 你在不知不觉中已经从听的状态转换到了说的状态，或者你想逃避。现在大家一定 更明白为了做到“老实地听”，训练是必不可少的。 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录