第一章 高兴出门,扫兴而归,这是外出旅游者经常性的遭遇。一方面是旅游繁荣,另 一方面是繁荣之中的乱象。千万不可轻信那些漫天飞舞的促销宣传,低价团实际上 是低质团,导游本质上是商品导购,还有各式各样的转团并团,名目繁多的景区消 费,在天花乱坠的表象之下,都是一个个恼人的陷阱。但责任又似乎不完全在导游。 旅游乱象缘何而来?旅游体制存在什么样的缺陷?本期推出的曾德强的报告文学《 中国旅游调查》,不仅将带您走进当下这令人眼花缭乱的旅游市场,还将让您在外 出旅游时多了一些警觉与防范,不可不读。 我在调查和琢磨中国旅游乱象的“人生苦旅”中,偶然发现了“少年小刀”发 在网络上的打油诗《旅游陷阱》,觉得挺有意思。兹录如下: 高高兴兴去旅游,回来却是一身愁; 出发之前想得美,到了之后昏了头; 承诺下榻大酒店,偏偏住了居民楼; 承诺饭菜第一等,可是做得全不熟; 承诺公园看老虎,变卦之后却看猴; 承诺山间看小溪,唯独看见臭水流; 本想旅游来放松,可是变成笼中囚; 找到公司去辩理,工作人员瞪双眸; 美丽导游露真相,声音已不再温柔; 你推我来我推你,感觉自己像皮球; 旅游公司没信用,一心只为得报酬; 旅游本是开心事,你们却在耍阴谋; 以前对你的尊敬,现在已经变成仇; 若问你算哪一类,归入混蛋的范畴。 这既是一种自我调侃,也是一种对当今中国旅游乱象的漫画式总结。 旅游本是一件令人惬意,舒心的事情,但是,这个还不成熟的市场和行业,常 常让人感到是“铺满鲜花的陷阱”。你若准备或已经乘兴而出,可得当心一个个隐 藏着的深坑! 当你被大大小小的旅游广告弄得眼花缭乱,为“超值享受”,“赠送礼品”等 字眼怦然心动的时候; 当你参加了某家旅行社的“超低价格”旅游,兴高采烈地踏上远行的旅程的时 候: 当你在异地他乡某家珠宝店遇到热情慷慨的“老乡”老板,以“成本价”购买 纪念品的时候: 当你在某个民俗风情园当上一位漂亮女子的“新郎”,喜饮交杯酒的时候; 当你在寺庙很有“缘分”地遇上“大师”,虔诚地接受“开光”的时候; 你即将甚至已经掉进旅游陷阱! 旅游陷阱无处不在,无时不有。掉进去,轻者崴脚,重者断肢。 难怪中国消费者协会联合各省市消协发布2007年第一号消费提示,特别提醒广 大消费者“提高防范意识,谨防旅游陷阱!” |