第24节：最高的管理学(3) 　　因此，所谓管理，不一定高高在上，发号施令，而应当深入群众，将团队的 精神带领起来。三十多年前，我初创佛教学院，即使像“出坡”这么一件例行的 事情，我都亲自说明意义，并且身先表率，挑砖担水。三十年后的今天，想要为 我做事情的徒众何止万千，但我不仅未曾以命令的口吻叫人做事，还经常主动地 为徒众解决问题。常常听说某个徒众在北部事情忙碌，我便为他主持南部的会议 ；往往知道哪个徒众正在主持汇报，一时无法结束，我就为他代课教书。我觉得， 最好的管理，是自己先与对方建立生死与共的观念，才能发挥最大的整体力量。 　　有些人从事管理，善于谋略在人我之间制造矛盾，然而一旦被人拆穿，就不 易为属下所尊重；有些人从事管理，喜用计策先试探别人的忠诚，但是一旦被人 识破，就不能为对方所信服。所谓“疑人不用，用人不疑”，最好的管理方式， 是以己心来测度他情，以授权来代替干涉。像龚鹏程先生和我素昧平生，只因听 说他的才华，便立刻在飞驰于高速公路的车厢里，先用移动电话邀请他担任校长， 他先是一阵愕然，听说我要建的是一所属于全民的精致大学，便一口答应，从此 多年来的校务我未插手干涉，南华在他的带领下，校誉日有所增。目前西来大学 的校长陈乃臣先生，过去是花莲师范学院校长，我将校务交付给他之后，也很少 过问，西来大学的校务在他的拓展之下，也是蒸蒸日上。 　　在世上，一些父母和儿女们说：“你看！隔壁张家的某某多好，成绩这么好， 哪像你？”结果，孩子被说得一无是处，只有自暴自弃。在社会上，一些主管总 是责备属下不如别人，说者固然是恨铁不成钢，但没有想到听者的想法如何，根 器如何，也就枉费心机了。每个人资质不一，各有妙用，只要你善于带领，败卒 残兵也能成为骁将勇士，最重要的是，你是否能看出他们的优点长处，而给予适 当的鼓励？你能否看出他们犯错的症结，而给予确切的皡导？尤其，你能否不伤 害他的尊严而让他的人生得到成长？像盘珪禅师以慈悲爱心感动恶习不改的惯窃， 仙崖禅师以不说破的方式教导顽皮捣蛋的沙弥，凡此皆可看出历代高僧大德管理 十方丛林，接引各类僧众的善巧智慧。 　　过去曾经有一个连名字都不会写的男孩被送来佛光山，大家都嫌他笨拙，我 用玩的方式来教他，慢慢地他竟然开了智慧。大雄宝殿刚落成时，里面一万四千 八百个小灯泡的线路错综复杂，都是他一人包办。还有一个摩登妙龄女郎，每次 来山总是打扮得花枝招展，当时不知有多少人反对我收她做出家弟子，但她后来 在佛法的熏陶下，不但勤劳努力，而且本分尽责，得到众人的赞美。所以，说到 管理，其实是在考验自己心中有多少慈悲与智慧。 　　信徒和我讲话时常会惊讶地说：“你说中我的心事了！”这是因为，我自四 十多年前弘法以来，就常在揣摩前来的听众、信徒是什么职业，抱着什么心态， 我要和他讲什么话，让他欢喜，让他感动，由于我能用心为人着想，所以后来我 在管理人众的时候，就能应付裕如。 　　我接办南华管理学院时，曾将一座大楼的设计方位改变，事后许多人说改得 真好，他们问我是不是会看地理风水？其实，心有心理，人有人理，情有情理， 物有物理，地当然也有地理。过去我在读佛学院的时候，每次一上殿，我就知道 要赶快站到哪个位置，因为我喜欢敲法器，即使没有开我的牌，也总想有递补的 机会。每次一到斋堂，我也知道应该往哪里坐，因为我的食量大，我要找一个行 堂容易看到的地方，好为我添饭；每次一到教室，我会知道该到哪个位置去，因 为过去寺院没有钱点油灯，只有自己赶紧选择光线最好的地方；每次和师长谈话， 我也知道该往哪里站，因为我要引起他的注意，好让我能有更多学习的机会。后 来举凡队伍的排列形式、建筑的远近高低、事情的快慢程序等，我都能拿捏得准 确，这是因为我能用心将自己的空间管理得当的缘故。 　　　　　　　　　　　 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录