给出目标，要求以结果说话是目标管理吗？ “说到目标管理，我们公司领导也常在会上‘我们要进行目标管理，以成败论 英雄’。但我认为如果目标管理像我们公司运用得这么简单的话，说明它没有什么 意义，况且实际上结果也不是很好。”一位中年人说。 “你们是怎么应用的？”蔡顾问问。 “上级每年给我们制订一个具体目标，最后要以完成的百分比来衡量我们的业 绩，决定领导班子是否做得好。我们单位往往要求把目标订低一点，以便大家都能 够多拿一点奖金。” “那你们的下级呢？”蔡顾问问 “他们也一样，只要大家差不多就行了。这一点我是知道的，因为我就是从下 面升上来的，可我估计总经理并不清楚。拿我过去的班组来说，我们这个月做多了， 我就会藏一点，以便下个月以丰补欠。要是再下个月多了，第四个月我们就有意做 少点。” “我去过我同学的煤矿，知道煤矿采煤工常常在月底的几天就不太干活了，以 平衡产量。你们按质量百分比要求结果，也能这样吗？”有人问。 “是啊，我们订的质量目标是93% 。如果我们这个月生产的质量达到98% ，下 个月就有意降低纯度，只达到90% ，这样一综合95% ，我们还能拿奖金。” “那你是说生产时有意加点杂质吗？” “不能说得这么明，但现场人员会控制的。” “哈，你这样的目标管理不等于是在阻碍生产力的发展吗？”蔡顾问说，“你 这是结果管理，你们一级一级定目标，叫指令目标下达，不能称目标管理；目标管 理是制定目标、过程管理、结果评估与反馈全过程的管理，制订目标是上下级主动 尽力实现高一层的目标为己任的，你们既没有制订目标这一环，也没有过程管理这 一环，这哪能称目标管理呀。” 应天故事汇(gsh.yzqz.cn) 下一章　回目录