有目标,有过程,放在一起考核是目标管理吗?
      
          “我们单位也说是做‘目标管理’,而且进行目标管理考核,把结果和过程结
      合起来,你看是不是真正的目标管理。这是我们的考核制度。”
      
          ……
      
          第三条目标管理体系分为工作目标和单项目标。工作目标在年初统一下达,单
      项目标是根据工作需要临时下达的单项工作目标。
      
          一、综合考评(30 分)
      
          1 、积极参加政治、业务学习( 缺一次扣2 分) 。
      
          2 、严格遵守各项制度,做到不迟到、不早退( 一次扣2 分) ;有事请假( 每
      天扣1 分) 。
      
          3 、着装整齐,礼貌待人( 客户反映一次扣5 分) 。
      
          4 、团结同志,发扬协助友爱精神( 发生不团结现象扣5 分;好人好事每次加
      2-5 分) 。
      
          二、工作职责及考评(70 分)
      
          ( 一) 综合组
      
          1 、负责管理分局力量调配和中心工作的统筹安排。(10 分)
      
          2 、组织好政治学习、业务学习,做好创建文明单位规划,不断提高干部及员
      工综合素质。(5分)
      
          ……
      
          ( 三) 检查组
      
          1 、完成分局下达的检查计划,及时向综合组汇报检查情况,经管理分局合议
      后,负责出具检查报告。(20 分,差错一户扣2 分)
      
          2 、各XX专项检查并出具检查报告。(5分)
      
          3 、企业漏管工作,及时催缴欠税、滞纳金、罚款。(10 分,1 户加2 分)
      
          4 、按季分析、归纳典型案例。(5分,一户加2 分)
      
          ……
      
          蔡顾问评价说:“这是把目标及实现过程放在一起考评。虽然为了获得优秀的
      考核分,迫使各组加强过程管理,但也不能说是目标管理。目标管理是对目标实现
      过程进行管理,过程中激发工作者自愿工作的动力并贯穿始终,对结果进行考评。
      这只能是一般意义的工作考核,你们把目标管理范围扩得太大了。”
      
      
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