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换标行动

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历史上的辉煌不再能够说明未来,越来越多的跨国公司正在改换口号乃至品牌形象。
现在,你可能需要重新辨别公司的标识。在最近两年兴起的跨国公司改换宣传口号的浪潮中,通用电气已经用“梦想启动未来”(Imagination at Work)取代了存在了24年之久的“GE带来美好生活”;IBM的新标识是白底红色的“on”字的按钮为特征,而1997年以来一直使用的红色“e”图形已经不属于IBM;还有飞利浦,“创造美好生活”已经被弃用,“精于心,简于形”(Sense and Simplicity)成为新口号。在这股浪潮中,松下、日立和联合利华也相继推出了新的品牌标识。
为了让飞利浦的新标识深入人心,在上海外滩码头,飞利浦中国区总裁张 亲自上阵宣传飞利浦全球同步发布的品牌定位。一头白发的他手持家庭便携式心脏起博器,“三分钟的时间你根本无法跑到医院,但是这台机器可以救命。”在他的引导下,模特们纷纷出场展示飞利浦的最新产品“为您设计、轻松体验、先进科技”的理念。
放弃原来的口号有着巨大的风险——“这就像同相伴已久的配偶离婚一样,可能拥有浪漫,也可能失去既有的一切。”《今日美国》的文章说。但更多的跨国公司仍然坚持启用了新口号,对于通用电气这家拥有百年历史的大公司而言,原有的口号已经无法涵盖公司的现状和发展方向。通用电气在2002年秋天就其旧主题“GE带来美好生活”对消费者、雇员、客户和投资者做的调查显示,80%以上的调查者想到的是灯泡、电冰箱,“他们了解的GE和真正的GE相差甚远。”通用电气中国区总裁孙礼达说。
跨国公司还希望借力于全球品牌整合实现增长并提升竞争力。松下花费200亿日元使用全球海外市场统一的Panasonic品牌取代原来的National,同时集中投资面,压缩经营成本,集中资源提高品牌的资产价值和品牌竞争力;而联合利华统一全球标识,亦被认为是公司采用集中策略以节约成本的延续。
而对于面临转型的公司而言,换口号则更需要勇气。在柯慈雷领导的飞利浦向电子消费类企业转型的过程中,“Sense and Simplicity”寓意科技像打开盒子一样简单,“飞利浦原来的公司客户可能会产生误解——飞利浦将无法满足他们的专业产品需求。”飞利浦的一位内部人士称。

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