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营销执行力的灵魂 (3)

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正如美国霍尼韦尔公司前总裁拉里博西迪先生所言:“执行应当是一名领导者最重要的工作。”想想一看,的确如此,坊间俗语不也是这么说的嘛,而且说得很形象:“火车跑得快,全靠车头带;工作好不好,关键在领导。”一个营销组织的领导者,无论是大领导如营销总监,还是小领导如办事处经理,都必须是执行力的化身,在事物发展过程中,始终唱主角,是积极的执行者。
领导的执行力就是有章法必须遵循,有委托必须检查,有发生必有记录,有思路必有奔劲,有人格必有凝聚,从而带动区域营销组织各项工作的发展和升级。
执行力强的营销,需要好的领导力。一个优秀的营销组织领导就是要善于搭建支持销售平台的系统,帮助营销人员成功。
具体而言,执行力强的领导者总是根据市场实际情况,确立明确的销售目标和实现目标的先后顺序及销售策略,然后不断地创造团队激情、释放团队能量,让每个营销人员都能很好地理解和执行。
执行力就是挖空心思去勾引
营销大师菲利普·科特勒给营销所作定义:调节消费者的需求而采取的一切行为。
国内营销圈子里所作的解释就更为直截了当:营销就是提供诱因进行勾引。无论是调节需求,还是诱惑勾引,只要既定的目标任务完成,那么你的营销执行力就得以充分体现。
从此点而言,笔者就不敢苟同S公司一位区域销售经理的观点。在一次江苏市场营销咨询会上,这位年轻的老总振振有辞:产品分销了,上货架了,陈列情况也挺好,我的营销执行力已到位,产品再卖不掉,就不是我的责任,那只能说明品牌拉力不够。
这句话乍一听,似乎在理,但仔细一想,只不过是推卸责任而已。此君根本没有理解透什么叫营销执行力。
分销陈列上货架不等于营销执行力!产品铺到位了,有了好的陈列面,只不过是做了营销的基础工作,是另一种形式的库房转移。如何卖掉?在卖掉的基础上如何卖好?需求花费心思去勾引人家,达到营销目标,还需做艰苦细致的工作。
观念比推销更重要。商场如情场,妙用营销观念,才能勾引天下男男女女之心。
营销学上“把梳子卖给和尚”的经典故事就很好地说明了现代营销勾引术的重要性。一般看来,把梳子卖给和尚简直是天方夜谭,大部分销售员望而却步,干不了这行。
故事中只有三位销售员凭着一股坚持不懈的韧性和对营销环境的科学分析,仔细观察营销细节,继而采取了一系列的营销措施,完成了各自的销售目标,而且一个比一个出色,令人拍案叫绝。
第一个销售员历尽艰苦、费尽口舌,卖掉一把梳子给小和尚,其勾引术是:“梳子挠痒有快感、梳子挠痒最方便。”第二个销售员眼光敏锐,富有市场洞察力,他发现山寺桃花盛开,落英缤纷,香客们的头发受此影响,需要梳理齐整。他就在庙宇门口极力兜售:“上等的木梳,梳理好你的头发、梳理好你的心情、恭恭敬敬地进香求好运。”如此一吆喝,结果卖掉了十把梳子。
第三位销售员更是技高一筹、头脑灵活,他找到主持方丈,凭着他的三寸不烂之舌,硬是把稻草说成了金条。他的勾引术是:“方丈,梳子印上‘功德’两字,就成了积善行德之梳了,香客们何愁不掏腰包,化缘修庙的钱不就多了一个渠道?”结果他推销掉一百把梳子。
由此启示:从上而下贯彻营销执行力,更需要以一种思想、以一种观念去推销产品,也就是说用脑、用心去卖产品,而不仅仅是用手、用脚去卖产品。
分销陈列、产品上架只是营销工作的基本常识,并不等于营销执行力的实现。优秀营销人员所必备的“五个千”——千思万想、千山万水、千辛万苦、千言万语、千呼万唤——更主要的是前两项要做到训练有素。有了训练有素的思想营销,才能有训练有素的营销行为。营销的麻烦在于细节,营销的执行也在于细节。
只有用心去琢磨营销环境中的每一个细节,检核每一个营销过程,抓住每一个瞬间即逝的市场机会,你的营销执行力才能得到提高。在营销实践中,发挥你的想象力和创造力,认真地揣摩产品的销售策略、价格定位、促销方法,本品的卖点和当地消费者的买点有哪些特别的地方,诸如此类的营销要素、营销细节都做到位了,你的营销业绩才能节节上升。
强大的执行力来源于执著的信仰

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