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莫让赠送成白送——相关链接(2)

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赠品与众不同,效果与众不同
很多香烟做赠品促销,赠品和香烟紧密相关的是打火机。同样是送打火机,健牌香烟的就十分有吸引力。波浪式的造型,符合手指的弯曲感;银色金属外壳,分量重;打火时,火焰宁静并带有清脆的金属声……可以想象这样的打火机时尚又显高档,有几个吸烟的男士不喜欢这样的高档赠品?对于高利润的烟草行业,设计赠送这样的打火机也不是难事。
很多香烟的打火机做得粗糙,很“老土”,缺乏时代感,很难占有消费者的心。要想达到预期的目的,新奇感是你得到消费者关注和青睐的一大法宝。当然,新奇也不能奇的离谱,在新奇的感觉追求中,我们不只是一味追求消费者少见的,要考虑到我们的竞争对手会对我们模仿克隆。
送就请送在明处
很多精炼油加量不加价,改成5升装为6升装,价格不变。或者干脆就把赠品的小包装用胶带一捆,告诉消费者,这1升是我送给你的。现在的消费者精明得很,你直接降价好了,何必这样麻烦呢?更理性的消费者认为,你送我的1升油是按成本价送的,谁知道你的成本是多少呀!
这种促销赠送品与产品搅在一起的做法,模糊了产品结构,给人变相降价的感觉。另外,当顾客对你的制造成本发生疑问时,疏远了忠诚消费者就成为必然。送,要送在明处,不要让消费者对你发生质疑,否则送不如不送。
有时我们明确地告诉消费者赠品的价格,也有非常效果,即使是便宜的赠品。因为消费者是冲着产品去的,赠品是你给消费者的一个购买诱因。“礼轻情义重”——你可以增加消费者的认同感,让消费者认为你对消费者是真诚的,这比通过广告等别的方式提高消费者对你产品的忠诚度要省钱得多。
别忘记,赠品也有季节性
十月底,一个家具厂家,为了促销其真皮沙发,赠送棉坐垫。棉坐垫柔软,花色美观,确实不错。大半年过去,效果都很好,第二年五月了,还继续送棉坐垫,他们的销售量开始下跌,到了九月底一统计,比去年同期少了近50%。企业纳闷,款式更多了,质量更好了,价格比旺季下降了,促销也做了,结果这么惨!
夏天送棉坐垫,你不死谁死?原本就燥热难当,你还给他一个“火盆”,肯定行不通。如果送竹凉席,同样是屁股下的东西,效果就完全不一样。
企业一样东西一送到底,将消费者不同季节的需求丢到一边,这样的错千万不要犯了,太低级!因为消费者对赠品的要求也是有季节性的。
给赠品一个好听的名字
“购麦当劳超值大餐,送史努比玩具”,这样的促销宣传我们不难发现,麦当劳非常直接地将购买超值大餐的好处传播给了消费者。因为麦当劳非常明确地告诉你,你得到的是“史努比”这个可爱的玩具。同时为消费者的口头传播确定了一个十分清晰的概念。
给赠品一个好听的名字,也就更容易记住你的品牌。如果上面促销语为“购麦当劳超值大餐,送可爱小玩具”,这样的效果就差很多。玩具有很多种,你到底给我的是哪一种呢?
一个好的赠品名字会激发消费者美好的联想,这种联想不但可以对促销起到好效果,而且可以促进促销之后很长远的销售,因为美好的影像是有延续性的。给赠品起个吸引人的名字,可以加快商品的流通,同时,也增加了品牌的附加价值。
你应该对赠品命名引起重视了,品牌命名时代已经来临,好的命名胜过好宣传,对销售相当有利。不过千万不要让你的赠品的名字抢了产品的风头。
把企业的信息告诉消费者
很多企业一方面为自己的品牌传播苦恼,一方面又老是忽略赠品这个载体。在你的赠品上印上你的企业标识,设计可爱的电话号码都是顺手就能做到的事情。让消费者每次用你的赠品时,都想到你的企业。
当赠品在不让消费者反感的基础上,适当地放上你的企业信息,赠品才不至于“白送”。大企业最好设个800免费热线,因为消费者不是万不得已,是不愿意掏钱给你打电话的。
赠品,送也有送的门道
有了好赠品,要送还不容易?其实不是这样。可以给大家讲一个真实的故事,南方一个饲料企业针对农民做饲料促销时,考虑到南方多雨,决定送雨衣!雨衣设计得很好,符合农民雨天下地劳动需要,颜色花花绿绿的也符合农民的审美习惯。他们将雨衣和饲料一起分发给经销商,让经销商边卖饲料边分发。
一次很偶然的机会,该企业业务人员路过乡村的农贸市场,发现了他们的赠品挂在货架上卖,价格还不错!仔细一调查,业务员差点没有当场气晕过去,原来都是经销商拿给这些商贩卖的。一件雨衣的价格是五袋饲料的利润,他为什么要送出去?后来该企业将雨衣缝在饲料包装袋里,才解决了这个问题。
送东西也是有门道的,企业一定要保证你的赠品送到你的消费者手中,这样的赠品派送才是有效的。免费赠品送出的方法有多种,如逐户分送、联合或选择分送、媒体分送、凭优待券兑换等,但目前厂家、商家搞赠品促销最广泛使用的方法大致有以下几种:
店内附赠
一般都是在店内设立专柜或单独展示台,由雇用的促销小姐,将已准备的产品分成一份或一杯,还有的将赠品贴附于产品上,在消费者浏览产品时分送给消费者。
像化妆品、保健品等在卖场有销售专柜的产品适合用这种方法。
邮递赠送
为达到更好地锁定目标,启用邮政专投业务已成为商家惯用的手法。这种将赠品指定送达的方法,虽然费用高了一点,但所到达的目标十分明确,让人留下很深的印象。
长期的促销活动中常用累计积分的方法来确定赠送对象,这时常用邮递的方式赠送。
当街发送
城市商业步行街日益繁华,成为商家青睐的地方,也是分送赠品最佳的场所。有心的商人会发现这样的现象,一件产品只要有一个人敢当街接受,而后马上会有围观的一大群人来争先恐后地抢,这种方式传播最快,也最有效。
这种方法比较适合大众消费品,并且赠品价值低的产品。
随产品赠送
比如电饭煲内放入木勺赠品,这就是随产品一起赠送的方式。这要求赠品容易和产品摆放在一起。
小赠品获取大业绩,在中国市场的运用结果究竟怎样?从赠吃到试买产品不在贵与便宜,你只要能将免费赠品让顾客尝试,产品就有赢的机会。
当今市场竞争已转向了重视精确化和测量的准确性,赠品活动便是将精确落实在每一位力所能及的消费者身上,使得产品到达率最优化。举行免费赠送活动,看起来是花费巨大,似乎是像某些人认为的“送了也白搭”,其实不然,产品不抛头露面,永远只能是“养在深闺人未识”!
在赠品活动中,与消费者是面对面的一种沟通,也是消费者购买产品的最好时机,消费者此时的购买用心度也比产品在货架上静态销售要好得多。在一对一的互动中,很容易激发消费者的好奇心,直至产生冲动感。企业必须把握好与消费者面对面的机会,在所赠商品上附加一张优惠券,给予若干折价,这对于双方都是有利的,可以让付出的成本降低。
免费赠品,是一笔小投入,可以替我们换回难以估量的大业绩,小赠送的活动是值得为之的策略,小赠品获得大业绩,不是梦想。

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