第7节 与麦克尔·格伯对话(5)
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迈克:我想帮助正在收听我们谈话的朋友们更清楚地理解我们目前谈论的内容。你刚才提到了1952年,提到了雷·克洛克,还有启钥革命。我想再把这个概念澄清一下,让那些对这种说法不太熟悉的听众更好地理解这个概念。“启钥革命”,你能给我们详细解释一下这个概念吗?
麦克尔:启钥革命就是指体系,体系是解决问题的惟一出路。AT&T这么说的,雷·克洛克也是这么说的。克莱门特·斯通很多年前曾经写过一本有关体系的书,书中讲述了一种亘古不变的引向成功的体系。生命是一个体系,宇宙是一个体系,原子是一个体系,我们的身体是一个体系。我们现在彼此之间的关系是一个体系。眼下正在收听节目的听众是一个体系。每一个事物都是一个体系。
于是问题出来了,我们怎么才能超越丛林中的生活,俯瞰整个森林,认识我们自己究竟是怎样生活的呢?我们必须实现这样的超越。而我们一旦实现了这一超越,也就告别了目前的生活方式。
迈克:真是太发人深省了!一个突破性的观点!
迈克旁白
我敢打赌你从没想到会在现场节目中听到麦克尔·格伯的声音,他是《E时代神话》一书的作者,该书风靡全美。如果你已经读过了《E时代神话》,你要准备好看看他的新作《E时代神话经理人》。这是一本非常值得一读的书。
我们接下来将讨论“E时代神话掌控”和“E时代神话学院”。不过在此之前,我知道还有一件事情是你们大家很想了解的。如果你读过《E时代神话》,你一定记得书中那个5 000模式原型,“克隆的特许加盟原型”。我必须请我们了不起的麦克尔·格伯……
迈克:请给我们讲讲“复制”,“5 000”和“特许加盟原型”。
麦克尔:好的。在过去20年的时间里,我们的“E时代神话学院”公司和15 000多个小企业打过交道。我们的客户遍及世界各地,他们有的在英国,有的在澳大利亚,有的在新西兰。加拿大各地都有我们的客户,美国各个州也都有我们的客户。所有这些客户都是小企业主,都是那些一度做啊做啊做啊、忙啊忙啊忙啊的人。就像我刚才说的,他们都被“日常事务的暴虐所蚕食”。而有一天这些人突然意识到“一定有比这更好的方式”,这个更好的方式就是要让你的生意运作起来,而不是让自己整天忙于做生意。那该怎么做呢?打造自己的特许加盟原型。
所以,迈克,我对每一个小企业主都这么说,我不管你们在什么地方—他们具体在什么地方并不重要;也不管他们是做什么的、是怎么做的;不管整个的经济状况是上升的还是下降的;不管他们是两个人做、一个人做,还是有300个员工或是5 000个员工。我说的规则是通用的,完全通用的。每次有人按照这个规则去做就一定能奏效。他们应该从今天开始,让他们的生意运作起来,去打造他们的特许加盟原型,打造他们那微妙的启钥体系。他们可以想像一下,把这个原型复制5 000次。他们可以在开办5 000多个和这个原型一样的企业,就像雷·克洛克一样,就像联邦快递一样,就像每一个理解启钥革命的真正含义的人一样。而这其中的理念就是要开创一个自动运作的生意,而不是一个需要你每天操劳的生意。
迈克:有人会说,你在一些录音资料中提到很多次雷·克洛克和弗雷德·史密斯,还有麦当劳和美体小铺。说到这里,你在一次录音讲座中还提到一个美发公司,这个公司正以一日千里的速度飞速发展。这就是SuperCuts美发连锁公司。他们所做的是不是和你刚才讲述的完全一致呢?