第7节 与麦克尔·格伯对话(3)
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迈克旁白
听好了。如果你正在收听我们的节目,如果你在长岛、在纽约或在澳大利亚,你一定要明白这一点。我们想要大家理解的这一点就是,麦克尔·格伯和他的《E时代神话》为你们打开了一个完全不同的视角,为你的生意打开了一片完全不同的天地。
我们刚才给你介绍了一个全新的创业视角。现在我想转到另外一个真正吸引人的秘密上来。这是雷·克洛克曾经使用的秘密策略,是比尔·盖茨使用过的策略,也是联邦快递的弗雷德·史密斯使用过的策略。一会儿麦克尔·格伯将对这一策略作出详细讲解。如果你也能在生意中利用这一策略,那么你的生意一定将发生翻天覆地的巨变。
我说的这个策略到底是什么?我说的这个能给你的生意带来如此巨大影响的策略就是,讲一个故事。
迈克:麦克尔·格伯,讲一个故事有什么重要意义呢?
麦克尔:哦,能给大家讲一个故事非常重要,每个人都对听故事感兴趣。每个人都想听一个故事,而且他们想听一个了不起的故事!所以,了不起的企业家都能讲出了不起的故事。这个了不起的故事就是“我的公司”的故事。讲的是我们做了什么,我们是怎么做到的;讲你在寻求服务时,为什么应该来找我们公司而不是其他哪家公司。所有那些小企业的经营者都应该开始讲这样一个故事。他们应该谱写属于自己的故事—我来给你讲个故事;我来给你讲个故事;我来给你讲个故事。他们要把这样一个故事讲给前来求职的人听,讲给银行家听,讲给供应商听,讲给客户听。他们应该把这个故事讲给每一个人听,讲给任何一个人听。他们应该在每天晚上回到家里以后,把这个故事讲给孩子们听,讲给他们的妻子或丈夫听。把这个故事讲给所能见到的任何一个人、每一个人听。他们要不停地练习讲故事。故事家能把整个世界翻个个儿。
迈克:哇!这样一来我们就吸引了许多人。我们就有了明确的、肯定的服务。我们就有了许多了不起的地方。
我有许多听众朋友在经营小企业或是自家的企业,也有的听众朋友是企业家,他们一定会说,“这一点非常有创意,绝对是个突破点。”
不过他们应该如何看待自己的生意呢?他们应该怎样开始讲这个关于自己的故事呢?
麦克尔:哦,他们需要好好想想自己的业务。
还有就是当我在这里和听众们谈话时,你要设身处地,注意听我说的每一句话,就好像我正在跟你对话一样。你必须首先问自己这样一个问题,“我的生意做成之后应该是个什么样子,是个怎样的感觉?”这是一种理解。记得我刚才说过“创业的惟一理由就是要把它卖出去”,所以,你应该在开业之初,把某一天想像成你开业的第一天,然后你必须问自己,“我的生意做成之后,看上去应该是个什么样子,是如何运作的,能给人什么样的感觉,才能让我以高出现在20倍的价格把它卖出去?”你想对自己的公司开个什么价?你想开价100万美元?200万美元?300万美元?它应该发展成一个什么样子,才会让人来到你门前,对你说“我要买,我要买,我要买”?就像守候在雷·克洛克门前的那些加盟者一样。雷·克洛克说:“让我告诉你这些小生意是怎么运作的。让我告诉你这些小生意是怎么运作的。它做起来了而你就不用做了!我不是卖给你一份工作。我要卖给你一家公司,它会按规划不停地运转、运转、运转。”于是加盟者会说,“我愿意购买。”而雷·克洛克会说,“先别忙。首先你得去上学。”上什么学?汉堡包大学。
你必须有你自己的学校,你必须有一套自己的经营运作方式。而你的经营运作方式必须能将你和你所在行业的其他人区别开来,这样你才能成为他们当中的佼佼者,他们才会说,“你是个不一般的人物!你是个能干一番大事业的人物!”而你要干一番大事业,惟一的出路就是拥有一套干事业的体系。这正是雷·克洛克的理念。关键的出路在于体系,而不是人力,不是周围那些非凡的人才。照我说,每一个不同凡响的公司都有一套办法,让平凡人通过非凡的方式,把平凡的事情做出非凡的效果来!而体系,智能体系就是你撬动一切成就的杠杆!