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保证完成任务:解决问题才是关键(2)

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企业员工在各种各样的困难和挑战面前,经常会不知所措。一个最为有效的解决办法就是:集中精力,扫除困难,去争取胜利。一时的挫折,暂时看不到胜利,不等于不能胜利;没有胜利的决心和意志,那就永远与胜利无缘。提高执行力才能高效地完成任务。作为企业员工首先要改变心态与观念才能提高执行力。我们应该培养这样一种观念:没有借口,不找借口,把对领导决策的执行到位当成一种纪律。军人以服从命令为天职,冲锋号响了,对面敌人的枪口喷着火蛇,你执行不执行冲锋的号令?不仅要执行,还要充分利用地形地物掩护自己最后消灭敌人。充分利用地形地物掩护自己最后消灭敌人体现了执行力的过程和结果。
我们来看工作生活中的另一种现象:如果你想要做一件事情时,你会有100个理由去做,你如果不愿做一件事情时,你同样会有100个借口不去做!为么会这样?因为现在做如何事情都很难,没有人能轻易成功。这里面就有个心态问题、观念问题。有了“要去做,且一定要去做好”的态度,各种借口自然也就没有了,可能面临的各种困难也会成为工作的对象。
要在行动中培养执行力。不仅需要立即去做,亲自去做,而且还要满怀激情去做,坚持去做。激情的行动是成功的前提!充满激情地做了才有体会!在公司里,每一个人都必须主动提高自己的执行力,主动工作,否则就会丧失机会。不要以为自己发现问题,就是老板喜欢的员工,老板要的是,发现问题并解决问题的员工。老板更需要对结果负责任的员工。很多员工在发现问题时,常常沾沾自喜:还有很多人没有发现哩,我比他们优秀多了。你真优秀吗?没有解决问题的人,和没有发现问题的人一样不能给公司创造价值。不要在事情面前绕道而行,更不要对问题视而不见。因为你是在为自己工作,千万要明白这一点。你在一个组织中,这个组织是一个大家庭,你就是这个大家庭的一员,不要把自己排斥在这个家庭的温暖之外。你是在为自己工作,你就更加热爱你的工作,你就能够从工作中得到乐趣,并且获取成就感。
那么,提高执行力的目的是什么呢?那就是做到最终能够解决问题,完成自己的战略任务。团队的使命就是追求结果,而且必须是最好的结果。最终的胜利,就是最好的结果。为了最终的胜利,红军甚至放弃一些不应该放弃的东西。毛泽东就是一位善于放弃的战略大师。在实战中,毛泽东一个重要的战略就是“放弃局部战场”。红军长征、抗日战争等都鲜明地体现了这一点。开始长征,他们放弃了开辟建设多年的根据地。抗日战争中,毛泽东认为,要夺取抗日战争全局的胜利,必须从夺取局部的优势开始。采取游击战术,不与敌人进行正面的消耗战。
战略是什么?战略就是知道为了胜利而做什么或不做什么。因为只有胜利,才是硬道理。这不仅是红军的智慧,也是所有现代企业和团队应该具有的智慧。杰克·韦尔奇曾经说:“尽管我们每一位首席执行官都有不同的风格,不同的方法和不同的手段,但大家的目标是一致的,就是要胜利,所以最好的事情就是胜利!”解决问题,才是最关键的执行力。
蚂蚁向来以勤奋工作而为人们所称道,但是根据科学研究发现,蚂蚁群里面存在一些“懒蚂蚁”。这些“懒蚂蚁”很少干活,总是东张西望、到处闲逛。令人不解的是,大多数勤奋的蚂蚁为什么要养活这些不干活的“懒虫”?生物学家通过实验揭晓了其中的奥秘。他们在这些“懒蚂蚁”身上做了标记,并且断绝了蚂蚁的食物来源,观察蚂蚁会有什么反应。其结果让观察者大为惊奇:那些平时工作很勤快的蚂蚁不知所措,而那些被做了标记的“懒蚂蚁”则成为了它们的首领,带领伙伴向它们平时早已侦察到的新食物源转移。接着,生物学家们再把这些“懒蚂蚁”全部从蚁群里抓走,马上发现,所有的蚂蚁都停止了工作,乱作一团。直到他们把那些“懒蚂蚁”放回去后,整个蚁群才恢复繁忙有序的工作。大多数蚂蚁都很勤奋,忙忙碌碌,任劳任怨,但它们紧张有序的劳作往往离不开那些不干活的“懒蚂蚁”。“懒蚂蚁”在蚁群中的地位是不可或缺的,它们能看到组织的薄弱之处,拥有让蚂蚁群在困难时刻仍然存活的本领,使自己在蚁群中不可替代。其实,在企业和团队中,也同样有类似于“懒蚂蚁”那样的员工存在。他们在平时看起来非常悠闲,每周真正用在工作上的时间也非常短,但老板却愿意给他们开很高的薪水,并且对他们赞赏有加。因为他们在关键的时候具有解决问题的能力。
企业员工必须真正做到具备“成事在我”的心态,这是一种对结果负责的心态,世界上最不缺乏的就是借口,世界上最容易原谅的人是自己,我们很容易找到一大堆借口来原谅自己,推卸责任,对结果不负责。“我已经尽力了,但是……”这样的话,太多了。我们的团队不需要这样的对过程的辩解。当然并不是我们从来只注重结果不注重过程,团队员工必须对过程严格的关注才能真正找到自己想要的结果。
成功的企业与失败的企业最大的不同,就是它们无法忍受失败,哪怕只有一次。它们永远把赢得胜利看成是最重要的目标,它们从来不找借口,为了胜利而全力以赴去执行。而失败的企业,却认为失败一次是可以原谅的,认为这次失败了,下次就会成功。虽然失败的企业也渴望胜利,但它们的管理者和员工并没有那种“不达目的,誓不罢休”的执著精神。在竞争激烈的社会,只有能取得胜利的强者才能生存。一个团队,如果不能取得胜利,那就只有灭亡。
一个优秀的企业,从来就不以生存和赢利为最高目标,而是具有崇高的理想和坚定的信念,总是希望能够创造财富、改变生活、改变社会、造福人类。不甘平庸、追求卓越,这是所有最终取得伟大成就的人们的共同信仰。当我们把管理艺术和员工素养归结到对工作事业的坚定信仰和不折不扣地完成任务的精神时,解放军就是现代企业和团队所有成员学习的榜样。

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