树立企业品牌力,运营人性化管理
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“神舟”六号在太空完美地演绎了“中国制造”。“神六”的整个研发过程是我国完全依靠自己的技术独立自主完成的,拥有自己的知识产权。托举“神舟”飞天的“长征”二号F型运载火箭,仅是故障检测处理系统和逃逸系统,就采用了三十多项具有自主知识产权的新技术。这表明,我国29
在高科技领域,从基础技术的研究到精密配件的制造,能够实现真正意义上的品牌。“神舟”六号发射成功后,国外各大通讯社纷纷抢发消息,称“神舟”六号成功升空掀开了中国航天史的新篇章。共同社在报道中称,继“神舟”五号之后,中国再次成功发射“神舟”六号载人飞船,向世界展示了其航天大国的地位,发扬了国威,强化了凝聚力。中国正稳步推进载人航天工程第二阶段目标的完成,并向第三阶段即建立太空站的目标迈进。中国的航天英雄费俊龙和聂海胜凯旋归来,笑逐颜开地向大家挥手致意,给“神舟”六号这次为时五天的行程写下了完美的句号,也标志着中国的航天技术又迈上一个更高的台阶。同样的道理,一个企业必须要有自己的品牌,只有在不断完善品牌的过程中,企业才能持续发展,进而员工的利益才能得到更好的体现。一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富。在市场已进入买方市场的今天,树立企业的品牌意识,创造和提升具有市场竞争力的优秀品牌,进行品牌运营,是当前经济大趋势下企业必经阶段,是企业文化得以传播并获得认可的手段。品牌运营是企业发展的有机组成部分。品牌的建立过程30
企业凝聚力与使命感就是不断培育优良的企业文化,克服不良企业文化的过程。品牌文化是现代企业管理不可缺少的内容,它关系到企业凝聚力、竞争力和实施运营转型等关键问题。企业品牌是企业文化、企业形象的有机载体和体现,是沟通企业与职工之间的桥梁。这种无形的力量远非规章制度的作用可比。建设品牌文化的人性化内涵第一是必须不断培育并持续增强员工的企业归属感。市场经济的竞争使企业每时每刻都面临巨大的压力,不断强化企业与员工之间的一种休戚相关的关系,这种信念被具体化为提升企业品牌形象的目标,会对所有的员工产生重要的作用。第二是必须建立一种能够激励积极性和创造性的制度体系,通过科学化和系统化的管理,使员工拥有更大的自由空间和创新欲望。要建设一支强大的管理队伍,就要有效利用企业内部的人力资源。企业要有清醒而正确的人性假设,即实行人性化的管理,建立一个上下同欲、上下同心的共同体,善于尊重人、使用人、培养人,为人才成长创造一个有利的空间。这次执行“神舟”六号飞船发射任务的运载火箭,也做了完善设计,主要是突出了可靠性、可视性和舒适性的内容。根据费俊龙、聂海胜两人多天太空飞行的任务需求,飞船系统对航天员工作、生活的返回舱与轨道舱进行了多项人性化“装修”,为航天员创造了一个舒适的太空环境。“神舟”六号飞船舱内人性化“装修”主要表现有:根31
据颜色疲劳度,考虑到暖色让人烦躁、冷色让人孤独,舱内采用中性色彩设计;对舱内设备棱角进行处理,以免对航天员造成伤害;舱内仪器、设备按钮有防误操作设计;舱内计算机屏幕、字体大小的设计,均考虑到航天员的视觉效果;航天员食品与饮用水的安放位置、睡袋摆放位置以及大、小便收集装置摆放位置等,均根据专家及航天员的意见与建议进行多次改进、完善,尤其是大、小便收集装置在除异味方面效果非常显著。企业的人性化管理,除了对内部员工讲人性化之外,还包括对客户即服务对象的人性化。或者说,要通过实现管理人性化提高产品的人性化。将为顾客服务的人性化观念放在企业经营的重要位置上,企业才能正确认识和处理物质利益与社会利益的关系,才能形成企业正确的利润观。