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第7节 杜绝性骚扰

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性骚扰不是对感情的滥用,而是对权力的滥用。一般情况下,但不是所有情况下,做这种事的人在情感上并不成熟,他们没有足够的信心赢得别人的感情,只能把赢得感情的赌注压在向那些在工作中取决于他们的良好评价的员工施加压力上面。
性骚扰是愚蠢、自私的,而且最终是可笑的。这也许表明做这件事的人不够忙。繁忙的人们有太多的事情要做,没有时间浪费在这样无聊的事情上。
你应该保证让公司内的每个人都知道,哪些行为构成性骚扰(问题之一是,公司往往不善于跟员工交流这种事),而且,你应该让每个人清楚地知道,任何有性骚扰行为的人都会受到严厉的处罚。
性骚扰的牺牲者往往是那些刚刚开始工作的年轻女子,她们的确、而且(令人沮丧地)往往有理由不敢拒绝性骚扰,因为一旦拒绝性骚扰,她们的工作就会岌岌可危。你应该向那些处于管理位置的人明白无误地说明,他们的职责是帮助下属实现自我,让他们最大限度地为企业做出贡献,而不是让他们以牺牲下属为代价获得乐趣,以及得到某种疯狂的满足。
这绝对不是说,你必须仿效很多美国公司的例子:这些公司创造了一种近乎妄想狂的公司文化,他们对任何风吹草动都极为恐惧,把那些风马牛不相及的行为也解释为性骚扰,这样一来,公司员工之间的正常关系实际上就被毁掉了。事实上,很多人确实与自己的同事产生了真正的爱情。一般说来,人们在工作中比在娱乐活动中更有可能找到伴侣。的确,在很多工商业部门,有充分的理由禁止同一部门的员工谈情说爱,因为恋爱关系可能会造成安全问题。例如,很多银行出于非常敏感的原因,规定如果金融部门的两个人开始谈恋爱,就不再允许他们在同一部门工作。然而,你应该能够推行这样一种政策,那就是,这种政策既能照顾到你的利益,保证性骚扰不会得到姑息,同时又不让员工感到他们正在为一个压抑、独裁的公司工作。
顺便说一句,性骚扰并不总是男性对女性的侵犯。已经有很多详细记录表明,那些处于管理位置的女性也可能对男性下属的生活进行形式更加复杂的干扰,这从本质上说也是性骚扰。另外,与其他任何形式的性行为一样,性骚扰也不一定总是发生在异性之间。
充分利用有经验的、有能力的人力资源咨询机构提供的服务在今天的商业世界中,最重要的管理咨询机构就是人力资源咨询机构。这些咨询机构往往被认为——这种看法是错误的——只不过是人员招聘和猎头机构,再附加一点管理咨询功能。实际上,这些咨询机构发挥着重要的作用,它们向其他机构提供关于其雇员关系的方方面面的极为实际的经验。
如果你准备解决你的劳资关系中的某种特殊问题或危机,例如,你必须裁员,同时又希望将其对员工的职业以及公司的声誉造成的损害减少到最小程度,那么,这些咨询机构就可以为你提供非常有用的帮助。如果你遇到了这类问题,那么,一家优秀的人力资源咨询机构就可以为解决这些问题、同时又将其给各方面造成的压力减少到最低程度做出重大贡献。
对那些运转正常的企业——这些企业希望能够保证,它正在尽其所能给员工带来利益,并以此来期望员工也为机构付出最大的努力——而言,这些咨询机构也能够发挥重要作用。人力资源咨询机构能够发挥广泛的作用,其中包括对你的雇员关系进行一般性评估,帮助你就一些敏感问题起草相关政策,例如在那些可能导致安全问题的领域限制亲密关系的发展、防止性骚扰等,它们往往还可以帮你设计岗位要求和组织结构及汇报结构。毫无疑问,在你需要招聘与猎头服务时,它们更能给你带来帮助。
磨砺你的竞争绝招:永远不要低估利用人力资源咨询机构的重要性。他们将全力以赴支持他们的客户解决员工关系问题,而且了解该行业的所有技巧。它们的经验使它们知道哪些是最佳解决方案。

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