第1节 经商面面观
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在到达顶峰之前,让我们快速地复习一下我们以前的成果。
步骤一:商品
选择“乘坐上升电梯”的商品:今后会非常畅销的商品。而且不需要过多的介绍。商品自己就会带来顾客。不仅如此,卖出一件商品后,还会推动关联商品的销售,
步骤二:顾客
选择如下的顾客:无需说服他,他就会主动地请求说“请卖给我吧”。他是具有说明力的顾客,会一次又一次地把朋友们也介绍过来
步骤三:竞争
不战而全胜。选择休眠状态下的夹缝市场
步骤四:收益模拟
选择以商品的毛利来确保事业成长的无借贷经营模式。
步骤五:时机
看准低成本得到客源的时机,在减价期内大量的、便宜的购入会下金蛋的母鸡。
如果做到上述事项,即使是一个平庸的经营者,也能做出永不失败的营销系统。也就是说,构建起来的事业模式就连傻瓜也能使公司繁荣,公司的兴衰不再取决于是否拥有睿智的经营者。
大多数人之所以建构不出这样的模式是因为他们只从一个侧面来观察事业。而具有野兽般直觉的经营者却会在刹那之间将以前提到的许多图表融会贯通后进行思考,从多个角度来观察事业,这样就可能在一瞬间找出成功所必须的答案。
对于任何一个领域的专家来说,多方面观察都是在无意识间进行的。比如说,擅长鉴别赛马的专家在看到马的一瞬间,就会下意识地从马的前肢肌肉构造、胸的宽阔程度、背部线条、腰的力量、皮肤的厚薄、毛皮的光泽、马蹄等角度对马进行评估。评估之后,就能看出马的能力。
这匹马跑了多少年了?如何调教才能成为一跑赛马?多长时间达到极限?什么时候状态好?什么时候状态差?获胜的可能有多大?获胜的关键是什么?
不懂马的人根本看不到的东西,高手在一瞬间就看到了。
经营事业也是一样,高手在看到事业的一瞬间,就会从多方面来进行观察。可是如果你要问这些高手:“那些赚钱的奇思妙想是怎么产生的?”你也只能得到诸如“只是那么感觉的”或是“直觉吧”之类的回答。
如果能使高手们无意识的决策过程变成有意识的行为,那么每个人成为高手的速度就能大大提高了。星型战略构筑法把商场高手们靠直觉进行的思考过程分步骤地列举出来,所以无论是谁,只要按照顺序进行思考就能得到正确的判断,并得到新的创意。
真的无论是谁都能赶上那些高手吗?
接下来,我们就进行实际证明。
拿到这本书之前的你和读到这一页的你,经历了什么样的变化呢?
虽然只是一本书,可是读过它以后,你对事业的思考方法难道没有彻底地改变吗?
比如说你的朋友前来拜托你说:“这是非常棒的商品,所以想请你务必做它的生意。”
手中没有这本书的人一定会在头脑中这么想:
“好,的确是好商品。这也是缘分啊。只要人们试用一次,就一定会买的。”
可是他却不知道让人们试用要花多大的成本。
书已读到此处的你会怎么办呢?
“这种商品在成长曲线中处于投入期。上升到最高点还要经过好多年呢。而且虽然是好商品,可是这种商品的内涵很难传达,不容易找到潜在顾客。现在加入的话,就会像乘坐下降的电梯一样,急速下滑。如果能改善现在的状况的话,也许还有搏一下的可能。让我把星型战略构筑法的图表拿来再思考一下。”
就这样,你已经学会了从多方面来观察事业。以前你很冲动地开始事业,就像蒙着眼睛开车冲向悬崖一样,你不也是一直在处于莫名的不安中吗?
从多方面观察绝对不是什么难事,不仅如此,我还认为它是一种不管是谁都能做到的快乐的方法。
对,事业就是“头脑体操”,是大人的游戏。
只要学会了游戏的规则,早上到公司去,就会发现顾客已经排着队等在那里了。你真的能创办起这样的公司。
为了让这条长队能排起来,最后的工作就是信息。
在星型战略构筑法最后一个步骤中,我们要探讨的战略内容是如何以富有魅力的语言将已建立起来的战略向顾客传达。你把好的商品在好的时机提供给了好的顾客,尽管如此,如果你最后没有用富有魅力的语言表达出来的话,那一切都是白费力气。大家要想到事业是乘法而不是减法。
只有将最后的信息齿轮和其他的齿轮啮合起来,战略和战术才能成为车的两轮开始飞奔。如果前面探讨的所有要素都能相乘起来,那么绝对优势的事业模式就会成为有生命的东西,开始发动起来。
那么,怎么做才能以有魅力的语言来表达商品,从而让顾客毫不犹豫地掏钱出来呢?虽然这一向被认为是由专业撰稿人制造出来的职业的、直觉的世界,可是只要你想,你就能有效的、系统化地提升顾客的购买热情。下面我就来说明这个系统。