返回总目录  上一页  首页  下一页

第9节:中国最成功的电子商务系统(2)

点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页






盛大网络的渠道体系?e-sales系统作为营销平台,线销售游戏充值号与密码。网吧业主可以在e-sales营销平台上注册成为直销商或者经销商,然后汇款以获得销售账号。
陈天桥曾经这样解释这个销售系统的优势:
“第一,网吧成为我们的销售加消费点,而店堂广告是最有效的;第二,用户用完了卡上的时间,不用跑到书报亭去买卡回来,网吧老板可直接为他充值,节省了时间;第三,我们的“e-sales”系统通过对数据的判断能够保证不出现各地区冲货现象;第四,这种方式不但节省成本而且保证卡上的密码不会因为在制作中被泄露。”
到2002年底,加入e-sales零售系统的网吧增长到了25万家,每日现金流量达1000万元。而到2003年以后,每天在这上面流动的资金已经是几千万元,高峰时间甚至达到上亿元。这个无物流的销售网络,为盛大带来巨额收益。
最成功也最实用的电子商务系统?盛大2002年推出的互动娱乐e-sales2.0电子商务系统是国内迄今最为成功的电子商务系统,年交易额超过4亿元人民币,注册销售终端超过30万个 ,活动销售终端保持在5万个以上,覆盖了全国除台湾省以外的所有省市,成为电子商务的典范,为盛大在网络游戏运营领域的成功奠定了坚实的基础。
盛大在线销售的产品——游戏卡,本身就属于那种适合在线销售的信息产品,它能直接从电子仓库中将货物发到用户端,整个交易过程的完成可以完全通过电子商务方式来实现,并不需要依赖运输系统等外部因素的辅助,所以在物流上是实现了在线电子配送,但鉴于上述中国电子商务存在的各种问题,在这种大环境下,盛大的电子商务的发展也不可避免的受到局限,目前盛大的资金流(即支付)系统还是传统方式与银行卡在线支付的结合:经销商与盛大之间的资金流还是通过传统的银行划账方式实现;用户则一方面可以通过传统的支付方式从直销商处购买游戏卡,另一方面又可以通过在线支付的方式直接通过恒康在线销售系统购买游戏卡,这无形中也形成了销售商与盛大间的纵向竞争的局面。
梁建吾说,盛大的电子商务系统是中国最大的,无论是在交易量、用户量方面在国内它都是领先的。现在每天在这个系统上流动的资金平均有几千万元,而在寒暑假、五一、十一期间,交易量都会超过亿元。
电子商务系统一方面满足资金量的需要,另一方面也是一种渠道管理。这种渠道管理在国内企业中,也只有盛大实现了完全的线上管理系统。传统的销售系统不但要保持物流与销售渠道的畅通,需要店铺,需要人力,需要由此产生的工资、差旅费、房屋租金,而在盛大这个在线商务系统下,这些都可以免掉。娃哈哈在2002年完成的销售额和盛大差不多,都是6个多亿人民币,但盛大只需要10个人就完成了娃哈哈集团需要千人以上才能完成的任务。
盛大电子商务系统的功能
网络游戏虚拟卡的销售本身就是一种电子商务,这种销售方式的普及很好地培养了消费者网上购物的习惯,也为展开除虚拟卡外的其他产品的电子商务活动提供了更多的可能性。因此,盛大的电子商务系统在线销售的产品除了虚拟卡外,还与其他销售手段进行配合。
梁建吾说,盛大的电子商务系统除了完成资金的流转之外,在结构上它还具有以下各项功能:
数据统计、分析、审计、报表功能。
盛大的电子商务系统每天每个时刻都会自动生成数据,数据能达到非常标准的审计方面的需求,同时根据数据的变化,生成相关报告,提供给决策部门作为参考和决策支持。

上一页  首页  下一页