幽默的讯息更易接受
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——《可兰经》
生活在这个信息爆炸的时代,不只是演说家,每个人都有与人交换讯息、运用幽默的机会。
为了有效的沟通,你有必要加强讯息的趣味性,让听者不但有兴趣接收你的讯息,同时也恰如其分地吸收了。否则,即使你有再好的内容,可是无法吸引别人的注意力,照样是枉然。
幽默和肾上腺素的关系
想一想以下这段有关生理反应的描述:“脑中的神经回路开始反射,化学及电子推力在全身迅速地流动,脑下垂体受到刺激,荷尔蒙和恩多芬在血液中赛跑;你的体温升高了半度,脉搏和血压上升,动脉和胸肌收缩,声带颤动,脸部扭曲,肺部压力加大,下颚下方突然间变得难以控制,气息以每小时七十英里的速度,由口中喷出。”
这是当你笑的时候,生理所发生的变化。看起来像是一种病,事实上却是一个心神贯注、屏气聆听的一种状况。所以说,如果你希望吸引听众的注意,最好的办法是先逗他们笑。
当然,也许你认为,“并不是每个话题都能用轻松的态度去谈”,但就算是讨论高科技,也不见得要用很严肃的态度去面对呀!请尽可能发挥你的创意,你会发现任何话题都能以幽默的形式去呈现。
成功的范例
为了让公司同仁都能了解安全的重要性,公司老板特别请一位腹语专家来帮忙。当这位腹语专家在办公室走动,经过档案柜和办公桌时,桌柜里会响起“记得把我锁上!”的声音。
一名空姐在飞行途中挑了一段令人侧目的开场白,她说:“甩掉情人有五十种方法,但要离开这架飞机只有八种方法,所以麻烦各位在找到情人之前,先找到出口。”等到旅行即将结束之前,她照例要求旅客填写服务评监表时,她说:“如果你觉得这趟旅程还算愉快,就请你注明这是纽西兰航空第四三七号班机;如果你觉得这趟旅程很差劲,那你就当我们是澳航第二十九号班机好了