第20节:改变自身



如果没有理解对方的心情,那么对方也不可能理解你。你不会对丝毫不关心你的人敞开心扉。所谓理解对方,指的是在接触中对他抱有关爱、体谅和宽恕之心。有让你讨厌的地方时,如果无奈地去接受,肯定很辛苦,所以就请把它当作使自己变得强大的一剂良药吧。

  四、改变姿势

  1.改变自身

  与人交往的基础是打招呼、寒暄、对话,也就是所谓的交流能力。虽然说起来是极其简单的事情,但是有人能直率地与人交流,有人却不能。为什么会有这两种人呢?

  有人不管别人说什么,都能以笑脸相待,就算别人说的话再尖酸刻薄,他也能谅解。相反的,明明是为了他好才说的话,有的人却情绪激动地加以反驳。

  从外在控制的角度来考虑人际关系,其特点就是怀有对他人的敌对心、攻击心,或者是恐惧心和警戒心。攻击和防御的逻辑是其核心组成部分,人际关系简直就成了一种“战斗”,这一切都是外在控制造成的。恐惧心和警戒心的强弱和个人的成长经历以及性格有关,但是极端强烈的恐惧心和警戒心会使人不敢靠近。不知道为什么别人就能清晰地感觉到这种拒人于千里之外的气氛。

  相反,如果敌对心和攻击心很强烈的话,就会很平静地告诉对方自己讨厌他的某个缺点。这样的话就会使别人感到不愉快,使别人受到伤害。前面我们说过有7种致命的坏习惯,这7种习惯已经根深蒂固。我们过分相信只有自己是对的,没有宽容他人的豁达与开朗。

  在人际关系中的敌对心和攻击心,以及与之相对的恐惧心和警戒心的强弱因人而异。所以在与人交往中,我们应该客观地想一想,在别人眼中,自己是容易交流的人还是不容易进行交流的人。认可对方、体谅对方的心情是比什么都重要的。要想和周围的人和睦相处的话,首先就要让自己变得谦虚,变得和蔼可亲,这样才会有开诚布公的对话。

  2.外在控制的猎物

  虽然与性格和立场不无关系,可现实生活中就存在着这么一种人,他们与谁都相处不好。冷淡、傲慢、强人所难、不愉快、不高兴、神经质、老发牢骚等等,随便一说就能举出这么多例子来。在与这种人接触的时候,不但劳神费心,而且只要做出一点不当的举动,就可能会发生冲突。

  如果在工作单位里有这类人的话,不愉快和神经质就会像流感一样传染开来,蔓延到整个单位,使气氛变得压抑。但是,对这种人,我们也必须尽量使彼此关系不产生裂痕,与他们好好交往。

  首先要请你注意的是,不要成为外在控制的猎物。你的感情是谁都无法控制的,做出什么选择完全在于你自己。请你实践选择理论的基础,要选择愉快的心情。

  木下藤吉郎被织田信长所识,最后终于获得了成功,但他曾经被当做是小偷。虽然他运用智慧找出了真正的犯人,解除了别人对他的怀疑,但是由于出身,也就是血统和门第的问题,他经常被人看不起、被人误解。所以听说他经常偷偷憋屈地哭泣。

  但也正因为如此,他振奋起来,培养了理解他人孤独感的包容力。如果不是亲自在那种环境中受过苦,是不可能真正了解他人的孤单和寂寞的。没有吃过苦的人缺乏对他人的体谅,也是因为这个原因。

  前面说过,所谓关心是指与笑容和关怀一起表现出来的行动,是充满在整个行动之中的爱。关心不仅仅是怜恤受伤的、沮丧的人,还应该分清楚什么事情应该赞赏,什么事情应该推荐,肯定对方的优点和长处,并且坦率地说出来。在对谁都很热情的基础上,遇到不幸的人时,要更加热情。关心他人就是通过优先考虑他人的权利,然后推测他人的愿望和希望来表现的。

  3.重视小问题

  我们在发生大问题的时候,总是能协调好各种关系,进行妥善地处理。公司要倒闭了,遭遇失业的危机时,哪怕是关系不好的夫妻和家人也会一起努力来寻求解决的方法。所以我们极少在大问题上遭遇失败。