2.判断对方的性格
“人际关系”在人的一生中发挥着重要的作用。我们平时是怎样认识它的呢？试着重新考虑这个问题，我们会发现一些很有意义的结果。
在考虑人际关系的时候，很容易就会联想到“缘分”这个词。作为判断的基准，通过血型和星座得到的性格分析、由学历和出生地得出的先入为主的观念等，看人的时候就会带有偏见。你能想像到这样的情况吗？
世界上充满了带着有色眼镜看人的例子，可事实上血型也好，星座也罢，最多也只是一种统计出来的带有一定倾向性的结果而已。就算是血型，充其量也只是在医学上没有得到任何证明的一种推测。话虽如此说，我们也不能否定它在一定程度上体现出来的倾向性，而这种倾向性已经成为了普遍的常识。
如果别人通过你的血型和星座来分析你的话，会出现什么情况？有可能得出的结论和真实的你完全相反。比如你是一个并不任性的人，但别人会因为你既是B型血又是天蝎座就误以为你很任性。一旦给别人留下这一印象的话，再要改变就相当困难了。
我并不想完全否定血型和星座，但认为这只能作为娱乐。可以把它作为一个话题，但尽量不要用它来判断一个人。第一印象对判断一个人十分关键，但有时候也未必是正确的。比如第一次见面时觉得你身上看不到霸气，也许有的人就会认为你没有干劲，而那天你可能刚好有心事。
每个人身上都有很值得人回味的地方。花点时间，好好体味的话，哪怕已经有了第一印象，还是可以有意外的发现的。我们要把重点放在人的本质上，而不是表层的看法或想法上。这才是构筑良好人际关系的正道。
3.权力构造意识
在人际关系中存在着一种特殊的力量--权力构造意识。不管说什么都要让孩子照做的父母、想让对方服服帖帖的配偶、对下属颐指气使的上司，他们身上都有这种意识。对这种特殊力量的自由操纵，也被看作是拥有力量者的特权。这可以说是竞争社会的产物。
拥有这种力量的人通过语言和态度来表明自己的意志。如果对方不服从的话，就会强迫、批判对方。有时候还会说坏话、抱怨，甚至是威胁、挑拨。就算这么做会损害对方的名誉和面子，他们也会这么做。
我们认为这种情况是现代社会中常见的，但是光从自己的角度出发，大模大样地要别人做这做那，是不是束缚了良好人际关系的构筑呢？可惜一般的人都认为这就是时代的必然产物，而没有人想要除去这一弊端。
其实阻碍着人际关系构筑的正是我们自己。每一个人，哪怕是小孩，在性格、思考方式、气质、价值观上都是各不相同的，久而久之，对人生的态度和目标也会慢慢变得不一样。
在人际关系中，各种想法很复杂地交错在一起，也是很自然的事情。每个不同的人之间有着千丝万缕的关系，又和别人互相交错，构成了现代社会。在与别人的交往中，伤害他人的同时也被他人伤害，我们就这样生活着。
有时候我们也会情绪消沉，感觉被命运捉弄，被时代玩弄于股掌之间。不少人觉得这就是现实，靠自己的力量什么都改变不了。然而，在认真思考人际关系本质的时候，我们会发现并非一定如此。本书要推翻对人际关系一直以来的看法，提出符合将来需要的新看法。在新的看法里有着令人难以想像的原理和原则。
三、原因在自身
1.左右人际关系的心理学
我致力于能力开发的研究已经有20年了，其基础的思考方式就是“成功金字塔”，这是一种引导你走向成功的方法论。这里所指的成功是以“自我概念的确立”为核心的。这种方法论的理论依据来自我的尊敬的恩师--美国的精神科专家威廉·格拉瑟（WilliamGlasser）博士所提出的“选择理论心理学”。在第2章中将详细解说其基本的思考方式。此外，还有以选择理论心理学为基础的“现实疗法（realitythera-py）”，这种心理疗法取得的成绩在世界上获得了很高的评价。
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