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三十二 |
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舒展没回家过年,与客人、同事们一起过完了除夕。12点的钟声敲响时,舒展有一些恍惚。20岁,似乎不过如此嘛!传说中美好的"双十年华",既不妖娆,也不静美,反而沾染着世俗的烟火气,呛人的味道里裹着些微的朦胧。可这是她自己选的。本来她可以像同学们一样,漫步在校园里,谈一场或轰轰烈烈或寡淡无味或精彩纷呈的恋爱,带着年轻特有的骄傲、冲动、幼稚、纯真,理直气壮地享受和放肆着。对,本来可以。但是,从她背着书包离开校园的那刻起,就失去了这个权利,并且在实质上,已经从一个精神上的贵族沦为了现实里的急功近利者。这感觉,就像一个穿着CK的内衣,却提着布兜、蓬头垢面地在菜市场里买菜的少妇,用一个邋遢无神的外表粉碎了观众产生高级联想的可能。 辍学后,舒展跟大多数同学都失去了联系。排除掉一部分涉及自尊心的因素,生活中没有契合点,才是最重要的。她不愿意去向那些质疑她的人解释自己所谓的"薄情"和"过分的自尊心",从某种程度上说,这是一种可笑的资源浪费。你不觉得这是在变相地苟合别人的看法吗?能懂的,自然会懂;不懂的,说多了只是糟蹋口水。 在别人眼里,她很幸运,从服务员到领班只用了三个月的时间。可反过来说,就是黑夜不懂白天的累。这种上升速度,并没有带给舒展多少满足感。她偏执地去热爱的东西,依然离她很远。弱水三千,我只取一瓢饮。这种所谓甜蜜,总带着一点点折磨吧。看来,人都有受虐倾向呢!舒展如是想。 对这份工作,舒展是有一定感情的,但绝对谈不上热爱。她必然不能按着目前的发展轨迹继续兢兢业业地奋斗下去,但这个"出走"的时间在什么时候合适呢?舒展想不清楚,也不敢轻易下结论,眼神里的迷惘与春节的喜庆形成了鲜明的对比。 一个小男孩跑到舒展跟前拉住她的手,塞给她一块包着金箔的铜钱状巧克力,奶声奶气地说:"阿姨,你吃!"包间里的客人哄堂而笑,舒展也笑了,蹲下身子,拍拍小男孩红红的脸蛋,说:"谢谢!"小男孩出奇地固执,非得让舒展吃了才罢休。咀嚼着这带着一点点苦味的甜,舒展迎来了新的一年。 舒展偶尔会遇上刘坤威。遇上时,由于场合、时机都不对,也只是淡淡地打个招呼,没有额外的交流,以至于舒展连当面说声"谢谢"的机会都没有。也许,这件事于舒展而言,是一次"知遇";可于刘坤威而言,却只是一个"巧合"--在因缘际会之下,见到了一个有点不一样的员工,心念一动,愿意拉她一把,仅此而已。舒展在转正后曾给刘坤威发过一条短信,很简单:"刘总,我是舒展,谢谢您!"刘坤威的回复也很简单:"继续努力!"除此之外,再没有任何"证据"表明两人曾有过一段比较融洽的交集。而在以后的日子里,刘坤威也再没对舒展表现出好感。 这一年,"非典"也来了,给这个年份蒙上了一层阴影。大街上走过的人群带着类似的恐慌、不同的焦虑,戴着口罩匆匆穿行而过。一切的一切,都呈现出一种病态。这段时间,舒展过得有些压抑和烦躁。唉,工作把生活挤压得喘不过气来。难道,我的青春就要献给这酒菜飘香的坤威大酒店?哦,素材,这是素材。舒展转念这么一想,才减轻了一点点失落。可是,看书的时间少、写东西的精力少、跟朋友沟通感情的空闲少、胡思乱想的机会少……想做的事情都得给不太想做的事情让路,这个不协调的现实让舒展很憋闷。而且,耗费了她大量时光的工作,也时时让人心潮起伏。 比如,上个月的某个星期三,一只凶残的肉蟹从海鲜缸里爬出来,死死咬住了一个客人的手指,生生夹下了一个骨节。整个点菜区乱作一团。客人被紧急送到了附近的医院,经过救治,手指虽然接上了,可是却落下了残疾。这件事发生时,正好有一个记者在场。于是,第二天,全市人民就在报纸上看到了这件事的全经过。接着,各职能部门陆续光顾坤威大酒店。一轮又一轮检查下来,刘坤威那张本来就冷清的脸,变得有些寒风刺骨。事发后的一个月内,平日里红红火火的坤威大酒店落寞了许多,颇有些门前冷落的凄清。 在这种低压气氛下,坤威大酒店上至老板,下至普通员工,都无一例外地面容肃穆。可是,有个惯例已经在漫长的历史中得到了比金刚石还要坚硬的证实,那就是:在"戡乱"之前必然有一段"乱上加乱"的纠结式混乱时期。眼下,坤威也是处于这种严酷的阶段。 一个服务员在上菜之前,用手拿了一块放在嘴里,正巧被误闯入操作间的客人看见。客人大怒,并且怀疑所有的菜都被服务员先"尝"过了。不但拒付菜金,还扬言要到消协投诉。主管、经理都出动了,谈判了一个多小时才算完结。撇开酒店的损失不说,内部所有与此事有关的人员均遭到"株连"。不用说,那个服务员被开除了。领班、主管、经理,由于督导不力、监管不严,也都被扣了数额不等的奖金。 一位老顾客带着"小蜜"来吃饭。两个服务员私底下议论时,被路过的客人--该顾客老婆的朋友听见,并第一时间通报了这个消息。半个小时后,老婆带领着一班人马直杀"奸夫淫妇"吃饭的房间。制住"奸夫",把"淫妇"一顿暴打。不但直接毁坏了酒店的餐具若干,老婆还发泄了她的强烈不满,认为酒店是个藏污纳垢的场所,专门为"奸夫淫妇"的不法行为提供方便,直接破坏了她的家庭。周经理出面好一通安抚,才总算平息下去。可是,事情还没有完。这位老顾客回去弄明白事情的起因后,勃然大怒,认为服务员泄密是在糟蹋他的信任,并且侵犯了他的隐私权,声称要用法律手段解决问题。大老板刘坤威亲自出面,费了好一番周折,才阻止了事态的恶性发展。但这位老顾客却"丢"了,起码近一年内不会再把这里当做就餐的首选。 …… 真是应了"祸不单行"那句话,这样的倒霉事像是赶了巧,竟然接二连三地发生了好几起。所有人都像被霜打过的茄子,蔫得可怜。对舒展来说,最闹心的不是身处低气压地带,而是直接站在了中央!那起著名的"抓奸"事件的始作俑者,就是舒展的手下!事发后,刘坤威那冰冷的眼神像刀一样,砍得舒展七零八落。由于她"没有尽到一个领班的责任",而给酒店的声誉造成了不可估算的损失,所以,舒展迅速由一个直线上升的超级潜力股,变成了酒店的"罪人"。同时,接下来的另一件事,又直接"葬送"了舒展在这个酒店的"前途"。 在消耗了大量的精力物力之后,坤威的各项争端终于算是平息了下来。为了答谢各位领导"对坤威一如既往的支持与信任",大老板于周一中午在酒店的豪华贵宾房大摆宴席,接待规格全是超级VIP。尤其是在人员配备上,更是精挑细选:一个主管、两个领班、三个业务最强的老员工,6个人服务包括大老板在内的12位客人,算得上是"豪华阵容"。 客人们看到酒店拿出如此的诚意招待,非常满意,气氛很是融洽。没想到,就在大老板敬第一杯酒的时候,尴尬的一幕发生了。 不用说,为了招待贵宾,酒店再次拿出了"弃用"的高档水晶杯。宾主坐定,菜上得差不多时,刘坤威先是发表了一番感人的开场白,意思无非就是感谢在座的诸位领导对坤威的不离不弃,所以略备薄宴,以表心意。客套完了之后,刘坤威举杯敬酒,各位客人一起碰杯。只听"叭"的一声脆响,刘坤威手里的水晶杯被碰成了分散的水晶片,施施然地洒落在了桌子上,本来笑容满面的大老板面色青白地举着一枝残缺不全的杯座愣在当场,酒水、碎片打扮得他持杯的右手冶艳非常。房间里立马呈现出一种尴尬的沉默。饶是见多识广的王主管也被震住了,良久都不知道该拿出怎样的反应才算完美。 就在这时,一个服务员从备餐间里钻出来,受包间内的低气压影响,竟一时愣住了,傻傻地站在了那里。刘坤威那张本来就五光十色的脸更加光怪陆离,皱着眉头、声音很不冷静地问王主管:"谁让她进来的?" |
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