返回总目录  上一页  首页  下一页

面对变化快速响应

点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页







《孙子兵法》上说:激水之疾,至于漂石者,势也。速度决定了石头能否漂起来。在当今以科技为主导的全球竞争活动中,行动就是一切,言语务求行动的解释,行动务求早赢,早赢务求利润的增长。我们生活在这样一个世界中,需要迅速地响应、做出决策,并且能够立即预见到这个决策所带来的后果。比如有的零售商会在气温每变化两度的时候改变其冰激凌的售价;也有些公司则通过检索数据库,花几秒钟就能查询到以前需要几年才能回答的业务问题,从而帮助经营决策。
一个企业在这种变幻莫测的市场竞争当中,快速响应是保持自己成长的重要因素,快速响应是现代公司非常重要的一个指标。快速响应是一个公司的外在反应的结果或者一个公司的神经系统。一个公司要保持快速响应,所有的信息在公司内部和公司外部之间都能够保持一种及时、有效、安全的沟通。而这样一种沟通应该跟企业领导者的运作完全结合起来,让信息能够在最快的时间,以最有效的方式进入领导者的视线;领导者关于任何一件事情对信息的处理,同样也能够以最快的速度传达到其他职能部门里面来。所以一个公司要做到快速响应,就要求领导者能够作出更快,更及时的决定,不管员工位于何时、何地,都能够实现跨部门、跨流程、跨地区及时有效的相互沟通和协作。
⑴研究问题要快速
美国著名的福特汽车公司宣布,已研制出一种完全自动化的轿车设计系统,可大大缩短新车型的研制周期,以往需要27个月时间的开发工作,现在只要9个月,而且今后每年节省约2亿美元的研制费。国外有的汽车制造商甚至将其新产品开发周期缩短到3至5个月。美国通用电器公司已将制造和配送电压表的时间,由已往的3周减少到3天。摩托罗拉公司过去生产电子寻呼器需4天,现在压缩到只需2小时。
⑵构建迅速反映神经系统
构建起对环境敏锐感知的、条件反射式的企业神经系统。如同人体受凉就会马上咳嗽,企业也应建立起这样一种敏锐的感知系统,信息科技为协助作业实现快速响应提供了有力工具。
建立管理系统及决策支持系统,使企业可以迅速全面地了解市场信息;使公司间的信息交换迅速、及时、准确;公司资源规划将内部各部门,包括财务、会计、生产、物料管理、品质管理、销售与分销、人力资源管理等,利用资讯科技,整合、连接在一起,即时传递信息,快速作出对订单的反应。
⑶迅速改进产品生产方式方法
采用柔性制造系统(MS),计算机集成制造系统(CMS),公司就可以迅速生产出新设计的产品。只要按照新的产品设计,系统就能很快生产出所要求的零部件,再进行组装即可。这样就省去了订购产品生产线及安装调试的程序,从而大大加快了产品供应的速度;加强物流管理,使适当的产品在适当的条件下,在适当的时间发送到适当的地点。敏捷生产方式的出现,也使企业能够更加迅速、更加灵活地满足不断变化的市场需求,并能获得可观的经济效益。
⑷提高研究与开发水平
就满足速度竞争的要求而言,提高公司研究与开发水平有这样两个目的:一是缩短了产品开发时间;二是压缩确认新产品设计与开始制造的时间间隔。为此,公司必须综合利用研究与开发的新技术,想方设法建立新型的适应企业新产品开发速度要求的研究与开发组织。比如采用计算机辅助设计,可以缩短设计周期;采用并行工种管理技术,即先后几个阶段的设计工作同时操作,交叉进行。
⑸产品营销速度要加快
产品以什么样的速度到达用户手中,是公司竞争的落脚点。只有卖出去才是硬道理。现在时兴一种叫“探险性营销”,有人比喻为在浓雾中射击,箭靶还在隐隐约约之中,箭就得射出去。如果等箭靶清清楚楚,那就晚了。邀请顾客参与开发,并行技术等有利于企业快速营销。
企业要达到快速响应的效果,还必须通过企业流程改造的方法,使公司与公司间、公司与供应商、与顾客间不仅可以快速整合连贯而且易于穿透,同时随着竞争需要,上中下游企业能整串韧带得到改变。

上一页  首页  下一页