首页 -> 2008年第12期

关于高校辅导员与学生个别谈话的技巧

作者：徐学兰

　　姿势要得当有些辅导员在与学生谈话时，要么歪靠在椅子上，边抽烟边谈话；要么边看书，边写字，边听学生谈话。这些姿势会挫伤学生的自尊心，觉得教师要么是态度不诚恳，要么是看不起自己、不重视自己，因而不愿意继续谈下去。因此，辅导员在与学生谈话时要举止得体、彬彬有礼、落落大方、姿势正确、动作协调；要与学生对面而坐，认真倾听学生的谈话，始终表现出对学生谈话很感兴趣。这样，会使学生觉得教师为人真诚、平易近人、很重视自己和这次谈话。这样，谈话才能取得满意的效果。
　　眼神要恰当交谈中的眼神，往往向对方传递着许多信息。有关研究表明，在两个人的接触中，如果相互正视就意味着彼此有深谈的兴趣，如果有一方他视或身体发生倾斜，则表明一种避开的愿望。其他，如斜视表示轻蔑，仰视表示思索，俯视表示羞涩，目光东移西转，学生会感到你心不在焉，他就会对教师找他谈话表现出不耐烦，就不愿说真心话。
　　与学生谈话时，一个热情洋溢的微笑，一个真心期待的眼神，一个微微赞许的点头等肢体语言，都能表达对学生的爱心，会给学生一种信任感和亲切感，为师生沟通提供良好的心理基础。
　　
　　空间距离要适度
　　
　　美国人类学家爱德华·霍尔提出“空间场”理论，这个理论把人与人的空间距离分为亲近区、社交区和公共区。亲近区是指在距人体0.5～1.6米的范围内，社交区是指人体以外1.6～3.2米的范围，公共区是指人体以外3.2～4米的范围。在这三个区域里，讲话人与听话人比较容易沟通，容易达到相互信任。根据这个理论，师生谈话时应坐得近一点，最好在亲近区内，这样会不自觉地缩短彼此之间的心理距离，使学生感到辅导员可亲可近，从而“亲其师，信其道”。所以，在和学生谈心时，辅导员应该正视学生，让学生从心底感到教师是尊重他的，是诚挚的，从而会把真实的想法透露给教师。
　　对于辅导员而言，与学生个别谈话是值得重视的问题。只有在实践中细心揣摩、潜心钻研、反复实践、不断总结，才能掌握谈话的技巧，使谈话充分发挥应有的作用。
　　
　　参考文献：
　　[1]吕燕萍，彭路南.论教师与学生的个别交谈艺术[J]．教学与管理，2006，（7）．
　　[2]靳玉乐.现代教育学[M]．成都：四川出版社，2006：298．
　　[3]刘俊英.与大学生的谈心艺术[J]．思想教育研究，1994，（5）.
　　[4]马莉.与学生谈心的非语言因素[J]．班主任之友，2005，（3）．
　　作者简介：
　　徐学兰（1970—），女，江苏盐城人，教育学硕士，盐城师范学院助教，研究方向为高等教育理论与实践。
　　

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