首页 -> 2008年第3期

高职市场营销专业实践型教学体系的建构

作者:王水清




  任何计划如果没有控制,目标就不可能有效实现,因此,必须建立一套与课程体系相配套的考核评估体系。为了更科学、更有效地对课程的教与学进行考评,可以套用人力资源的绩效考核“360度”考核方法,建立一套由教师、学生、企业共同参与的多元主体和由岗位技能、职业素质指标构成的多元客体的考核评估体系,即由考评主体,利用评估指标,对学生完成的实训报告进行评估、考核、打分,不是只由教师完成,而是采用“教师、学生、社会”相结合的开放性、多元化的考评方法。具体操作是教师对学生个人课题作业或小组课题作业进行公开、公正、公平考评,让学生与企业参与考评,同时加入社会职业考证与素质测评。有了这两大体系的支撑,实践型教学一定能超越传统的教学体系,能更有效地促进培养目标的实现。
  3.三项教学内容。高等职业教育的学制是三年,培养的是以就业为主的应用性人才,因此,不可能与普通高校一样强调厚基础、宽口径的专业知识。高职传授的专业知识应以适度、够用为原则,实践型教学强调的专业知识教学,不是为了学生学会理论演绎,不是为了考试,而是为了指导专业岗位技能和职业素质的训练。岗位技能主要通过校内外的实训基地的实训,职业资格认证等方式来达到职业化水平的要求,学生毕业可立即上岗进入角色,无须企业或社会进行“二次培训”就可以独立操刀,惟有如此,才能彰显高职教育特色。职业素质是以“以人为本”的教育理念的要求,教育首先是使学生学会做人,然后学会学习。职业素质培养是学生日后融入社会,参与职业竞争并能获得可持续发展能力的重要基础。当今社会的教育是终身教育,“活到老,学到老”,但又不可能天天在学校学习,因此很有必要加强对学生进行职业素质的培养,使其具有从事任何工作都必需的普遍适用性和可迁移性的社会通用能力。如果把毕业生比作“产品”,那么专业知识就是核心产品,岗位技能就是形式产品,职业素质就是延伸产品。因此实践型教学必须具备专业知识、岗位技能、职业素质三项内容,这样培养出来的毕业生才是真正意义上的完整产品——合格人才。
  4.四步教学流程。传统的教学流程是“赶鸭”、“填鸭”、“烤鸭”,通过考勤将学生赶到教室,由教师占主导进行讲授,学生被动听讲记笔记,课后做练习题,课程结束采用考试的方式来进行教学评价,这种教学流程很难使学生学会运用知识的能力、岗位技能和职业素质。必须改进教学流程,使学生从被动学习转变为主动学习。四步流程教学法的第一步是专业知识的传授,使其了解掌握专业知识中的基本概念、原理与方法,这是教育的根本。第二步是布置实训课题,提出完成课题的具体要求,教师要向学生提供课题范文和其他资料,此步重在进行思想动员,使学生认识到课题所含的技能培养的含金量,提高对技能操作的兴趣,激发做课题的主动性和积极性,并思考课题所涉及的相关问题。第三步学生操练与教师指导,首先是学生在明确实训课题要求后,参照范本,或独立,或小组进行课题操练,教师或企业相关人员要全程参与,对学生在操练过程中存在的疑难问题进行解惑。此步重在训练学生如何根据实训课题要求去收集市场背景资料和企业背景资料,并根据有关资料进行整理分析,设计方案,并按规范要求撰写出实训报告。由于没有现成的答案可得,不得不积极思考,大胆创新,不得不团队合作,群策群力,实训课题完成的过程实际也是技能训练、技能形成和技能掌握的过程。第四步是考核评估,就是对学生的每次实训课题,都必须按已建立的岗位技能指标考评标准进行。教师应该认真批阅,公开点评,学生应积极参与考核评估,倾听教师对实训报告的评价,如对教师的评分有异议,可以提出。实践型教学要求教师给予学生“申诉”的机会,改进的机会,不搞“一考定终生”的游戏,实现学生学习的主动,师生的互动。
  5.五项组织条件。实践型教学体系的实现,离不开五项组织条件的保障。首先必须有一支“双师型”的教师团队,教师不仅要有扎实的专业知识基础,还要有一定企业实践工作经验,熟悉营销专业在工商业中的工作流程与工作要求,同时也要求教师团队具有营销专业不同方向上的特长,实现不同课程之间教学的和谐。第二个条件是教材、实训手册、案例资料中心。教材是教师教与学生学的桥梁,是教学的基础,因此必须选择一批优质教材供师生使用。由于相关课程的教材内容有重复的内容以及实训课时的紧缺,很有必要组织相关教师进行沟通协调,对授课内容进行精简与整合,同时可增加实训课时量,例如《市场营销》有分销渠道的内容,而技能课有《营销渠道开发与管理》,一个章节的内容肯定不如一门课程讲得深、讲得透。教师应根据教材,组织编写实训手册用来指导实训,使实训有章可循。案例是经济管理类专业的有效教学方法,教师必须及时收集案例资料,更新案例库,使案例与授课知识点实现更好的实效性。第三个条件是有效的实训运行机制,实践型教学要求实训的课时不低于该课程总课时的40%,甚至可以达到50%,因此,有相当的教学时间放在校内外的实训基地进行。而实训基地与授课教室是分离的,这会导致理论教学、实践教学的时空安排与学院传统的“课时制”教学运行机制相冲突,因此,必须要有有效的实训运行机制,保障任课教师在实训时间和空间上有更大的操作空间。第四个条件是资格认证测评中心,我国《职业教育法》指出“实施职业教育应当根据实际需要,同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应,实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度”。纵观世界各发达国家,职业资格认证是进入职业的绿色通道,持证上岗必然会成为我国就业制度改革的必由之路。因此,很有必要建立职业资格认证测评中心,为学生进入未来职业提供畅通的服务保障。第五个条件是信息网络中心,学生做模拟训练,做课题收集资料,离不开电脑与网络系统组成的信息学习平台,而要求每个学生配备一台电脑,可以随处上网获得学习信息,还存在许多困难,因此,学校还应该提供学生学习使用的长期开放的网络中心。
  
  (三)小结
  
  市场营销专业实践型教学模式体现了我国高等职业教育的特色与本质,是高等职业教育的改革方向。上述的探索,愿起到抛砖引玉的作用,相信在“科学发展观”的指引下,坚持“以人为本”,统筹兼顾,具有中国特色的高等职业教育的实践型教学模式会进一步发展、完善、成熟,中国的高等职业教育事业会实现全面协调可持续发展的目标。
  
  参考文献:
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  [4]王妙.以“实训作业”为抓手,把高职课程改革落到实处[J].上海商职院学报,2002,(3).
  

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