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教育技术的应用方式及其启示
作者：王 沛 鲁春晓
关键词：教育技术；技术中心；学习者中心；计算机
在教育心理学或学习心理学看来，教育技术是用来帮助人们学习的工具，其核心即为如何利用技术来帮助学生学习。这个定义宽泛到足以包含经典的教学用具技术如书本和黑板以及现代影视技术如电影、广播、电视、录像、计算机及摄影仪，也包括正在出现的新技术如交互电视、计算机投影、卫星电视、视频会议、虚拟现实及互联网。就内容而言，教育技术既包括硬件(如计算机和通信卫星)，又包括软件(如适合于硬件的各种教学材料)。“没有教学软件，硬件无法运行”，因此“教育技术是指两部分的统一”。
教育技术的发展可以促进和形成教学实践的革新。未来的教育将会日益与技术的发展紧密联系在一起。特别是先进的信息技术(如互联网)、通讯技术(如通过卫星进行的远程教育和视频会议)以及可视化技术(如以计算机为基础的多媒体和虚拟现实)对于形成未来的学校具有潜在推动作用。
一、教育技术的应用方式
1．以技术为中心的方式
支持以技术为中心的人关注技术的功能，强调技术的尖端性。在他们看来，技术是教育改革的起点，教育所面临的最大的挑战是如何帮助学生掌握能够促进学习的技术。以技术为中心的人关注的首要问题是“技术能做什么”，并且认为“教育改革”主要是指通过新技术改变学校教学的方法，进而提高教学质量。其所依托的学习理论为信息传递论。该理论认为，信息是可以经由教师传递给学生的。根据这个观点，学生的头脑是空空如也的容器，教师可以任意灌输新的信息。对于信息而言，教育技术是简单的传递系统，主要任务是将当前的信息传输给学生。教育技术发展的实质是为给学生传递信息提供更为有效的方法。[1]
“技术是否促进了学生的学习”一直是教育技术领域的经典研究课题。总体来讲，有关研究主要关注学习中媒介的作用(如“学生利用表象媒介是否比用其他媒介学习效果更好?”)。媒介研究使用的是比较学生从两个或更多传递系统中学习多少的实验法。自变量是教学媒介(如用以计算机为主的技术系统或用以教科书为主的技术系统)。因变量是学习的内容及其效果量(如测试在课堂中呈现过的教学内容)。研究地点可以是有控制的实验室、教室或更大的教育社区。
2．以学习者为中心的方式
与以技术为中心的观点相反，此方式的支持者关注学生的学习如何能够通过技术的应用得到促进，强调在学习过程中学生自身理解能力的增长。在他们看来，学习者是技术改革的起始点，教育实践中应当首先关注如何能以帮助学生学习的方法来使用技术。换句话说，以学习者为中心的方式要回答的问题是“我们如何利用技术促进学生的学习”，其目标是为了促进学习，也即促进支持学习的相应的认知过程。
其所依托的学习理论是知识建构论，主张学习者通过选择新信息，将其组织成有条理的结构体系，并与已有的知识相联系，积极建构他们的学习成果。根据这一观点，学习结果既取决于所呈现的对象又取决于学习者的认知方式以及学习材料与已有知识的联系程度。因而此时教育技术的主要任务是帮助学习者以创造性的方式加工遇到的新信息。
以学习者为中心的方式要解决的问题是学生在充满技术的环境中如何学习以及学习什么，即“我们如何帮助学生利用技术理解一个新的概念、原理或系统”。有关研究关注如何用技术培养有意义学习的能力并促进学习者的认知加工过程。[2]其研究方法包括实验法和观察法，并均可分别在实验室和学校中进行。在实验法中，自变量是技术参数或特点，如人机和人际交互程度或技术提供指导的数量，因变量为知识的保持和迁移。[3]
表1总结了对教育技术以技术为中心和以学习者为中心的两种方式的基本联系与区别。
二、技术中心方式存在的问题及其启示
教育技术的技术中心方式存在的问题一言以蔽之即为LOGO综合症。LOGO综合症是指教育技术历史上的循环模式，它强化了技术本身的教育价值，认为教育技术在教育活动占住主要地位而非中介地位，因而忽视了教育者、学习者与教技术之间的关系，主张只要使用技术就可以改变教学，但最后发现并未实现提高教学效果的初衷。
例如，20世纪初电影一出现，大家就对此抱有很高的期望，认为电影这种新技术将推动教育的发展。著名发明家爱迪生曾指出：“我相信电影必定会改变我们的教育体系。几年后，如果不是全部也会在很大程度上代替书本的作用(引自Cuban，1986：9)”。[4]然而爱迪生的预言并未实现。另一个例子是广播在教育中的令人沮丧的作用。William Levenson－Ohio空中课堂的校长在1895年就预测“收音机将在教室中像黑板一样普遍”及“广播教学将与学校生活融为一体”，认为“教育中使用广播最根本的目的是把世界带进课堂，使最优秀的教师、领导者发挥更大的作用”。然而“广播并未作为教育家族的一员而被接受”。最后，电视教育的历史也不比电影和广播乐观，因为几十年的教育实践证明，“教师利用电视授课的机会非常少，并且只占教育学生过程很小的一部分”。
在电影、广播及电视的例子中，虽然教育技术不相同，但都经历了相同的循环，即从宏伟的展望，到试图在学校中推行，但最终没有达到预想的效果。是什么出现了问题?其原因即为每个技术推行者所持有的以技术为中心的态度。教育技术的拥护者不该问“我们如何用技术帮助学生?”而似乎应问“我们如何在学校使用最新的教育技术?”
怎样才能避免每个新出现的技术教育重蹈LOGO综合症的覆辙?解决方案之一是把教育技术建立在以研究为基础的理论之上。要使一项新的教育技术得到有效使用，必须以学生如何学习的研究为基础。认知心理学的发展为这个理论提供了支点，因为其宗旨之一即为理解技术如何被用于培养学生的学习。如多媒体设计原则就是以研究学习者的学习为基础，从多媒体学习认知理论[5]开始，借鉴双识别理论、[6]工作记忆模型、[7]认知负荷理论、[8]生成理论[9]及有意义学习SIO模型[10]形成的。
在多媒体学习中，学习者会经历3个重要的认知过程。第一个认知过程是选择，即选择新的言语信息来产生文字以及选择新的视觉信息来产生图像。第