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十三 |
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凝露真的非常不喜欢她的态度,不过她还是尽量维持着笑容。 “伍小姐,你言重了。我相信你大人大量,应该不至于真会如你所说,去投诉度假中心的不是。” 伍凯薇哼了声,眸光不屑。“是,我确实是没这么多闲工夫,但是关于这件衣服,我坚持那个小姐得赔我钱!” 凝露不得不怀簿,好脾气的人是不是也有抓狂发飘的一天。 她的笑容变得很僵硬,提着袋子的一手猛地握紧,指尖深陷入掌心,修剪得圆润的指甲略略陷入掌中,她提醒着自己,可千万别发脾气。 “伍小姐,你如果要柜台小姐赔你全部的金额,她是一定赔不起的。” 凝露想,就换个方式谈吧! “赔得起赔不起,是她的事。”伍凯薇不得理,更不饶人。 “是、是,这我知道,但能不能……”这么多年来,凝露首度怀疑自己脸上的笑,不知是否可以继续维持下去。 “能不能什么?”伍凯薇看着她,毫不客气地问。 “可不可以赔得少一点?”深吸了一口气,凝露觉得此刻简直毫无尊严可言。 伍凯薇不语,与她对看了许久。 “我知道你心肠好,请你务必考虑一下,太大的一笔金额,她真的赔偿不起。” 她真的看不起自己了,十分的看不起! 空气又寂静了几分钟,伍凯薇仍旧紧紧地盯着凝露看,许久之后—— “算了,就让她赔三分之二的金额吧!这是我最后的让步。”终于,她说。 “三分之二?”凝露在心里叹了口气。 可怜的穆美,六万八的三分之二大约有四万五千多叫对穆美来说,这已是一笔不算小的金额。 “是。”伍凯薇的神情一凛,摆明了已是最后底限。 凝露眉心微微地一蹙,想了几秒。“好吧!谢谢伍小姐你的仁慈”我会转告那位柜台小姐。” 伍凯薇闷哼一笑。“我只收现金!” “是的,我会转达。”现在,凝露已经开始不喜欢自己的好脾气了。 “那……”伍凯薇望着凝露,高高挑起一眉来。 凝露懂得她的意思。“我会尽速将现金送过来。” 伍凯薇仍是一副趾高气昂的模样。“想来你能当到经理,果然是比较明白事理的关系。” 凝露发觉自己一刻再也无法待下去,“谢谢你的赞美,如果没别的事,我就暂时退下,有任何需要的话,随时欢迎你拨内线服务电话。”凝露说着,转身准备退场,但,脚步都还没踏出,伍凯薇就开口喊住她。 “等一下。” “伍小姐还有事?”凝露转回身来。 伍凯薇往前仲来一手。“你东西还没给我呢!” “东西?”拉回眸光,凝露看着自己的双手。 “衣服呀!”仍是不屑的眼神,伍凯薇走过来,伸手一把抢过凝露手上的纸袋。“你不是送衣服回来还我的吗?” 凝露眨眨眼,点了下头。 “虽然这件衣服我已经不可能再穿,不过……既然衣服是我的,而也只让你们赔了三分之二,理所当然衣眼我应该收回。” 凝露又眨了下眼,发觉自己已经完全笑不出来。 “是。”眼尾微微地抽搐,论榜单,这女人绝对是澳客排行榜第一名。 “如果没别的事,我先离开了。” 说完话,一转身,凝露脚步走得飞快。 唉……-可怜的穆美,人家摆明了是在找麻烦,而她们却只能陪笑又赔钱。 客人永远是对的吗?也许该明定标示,此话只用于好客人! 夕阳西下,天空染上了一层淡淡的黄,似在宣告着黑夜即将来临。 依照惯例,凝露喜欢在这个时刻,在不被打扰的情况下,独自一人来到度假中心西侧,通往高尔夫球场的小径旁的蔷薇花丛前。 |
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