天凉好个秋(21)_朱妍

二十一

　　“是，请问小姐贵姓？”

　　“我姓张月长张。”

　　“张小姐！”她颔首微笑。

　　“哼！果真嘴上无毛，办事不牢，凭你一个黄毛丫头难怪卖的面包里头包着蟑螂腿，丑恶心！”张小姐大声喧呼，上门的客人闻育，莫不纷纷扔下面包夹跟区盘，掉头就走。

　　“不知张小姐买哪种口味的面包出了问题？”她忍气吞声婉言问着。

　　“那块面包就搁在收银台上。”

　　“墨鱼山药面包？”她快步走过去拿起掰开两岸的面包，只见内馅淡紫色的山药桶真的有一条怵目惊心的蟑螂鹏，她赶紧吩咐道：“将星鱼山药统统撤架，全都掰开来检查。”

　　“是，丁小姐。”阿珍忙将香喷喷的墨鱼山药全部下架。

　　“哟！这是干嘛呀？你以为把所有面包大卸八块检查一邀，若从中找不到第二条蟑螂腿就可以交差啦？哼！没这么便宜的事。”张小姐抖着危吸顶的肥肉，刻薄的嘴巴一点不饶人。

　　“看样子，你办开面包后一口也没吃？”晓凡将两半面包摊在收银台上。

　　“是我运气好，一掰开面包就发现蟑螂腿，我吓都吓死了还敢吃啊？你卖的面包品管出问题，你休想拿我一口未吃当借口逃避责任。”

　　“你误会了。我是担心你若吃下不洁的面包恐将引起胃部不适，那我就得先送你到医院检查；如果还没吃，我会以售价乘一百倍的金额赔偿你，聊表歉意。”

　　“一个国鱼山药面包四十九元，按照你的计算公式，你准备拿区区四千九百元堵住我的口？哈！哪能让你如此便宜行事？你的想法未免太天真！”

　　“那么……依张小姐的意思是？”

　　“只要你连续三天在联合跟中时的报头刊登道歉启事，那我就不追究了。”

　　“登报道歉？原来你想把风波闹大，逼我关门？我想这才是你今天上门理论的真正目的吧？”抱着息事宁人心态的晓凡，态度转趋强硬。

　　“你不答应？好呀！我立刻到消保会去投诉，事情若因此闹到无法转圈的地步，我倒要看看你还保不保得住香草天空这块招牌！”

　　“我欢迎你到消保会去投诉，让公正的消保官介人调查，我想这倒也不失是个解决消费纠纷的好办法。”

　　“投诉就投诉，我手上握有证据，不怕你抵赖！”张小姐见她态度坚决，嚣张的气焰顿减大半，高分贝的音量也自动转小。

　　“从你一见到顾客踏进店门，你就忙趋前宣传我的面包有问题的行径看来，令我不得不合理怀疑你是我竞争对手刻意派来栽赃闹场的。”

　　“你诬赖我故意塞只蟑螂腿到面包里，然后跑来店里闹事？”

　　“不错！我的确怀疑你的动机不单纯。我不止一次耳闻生意清淡的同业为了抢生意，故意找人到生意兴隆的同业店里找碴诬陷。”

　　“哎哟哟！这位太太！你倒是说句公道话评评理。我在这里买的面包里头发现蟑螂腿，这罪证确凿耶，她不但不虚心改进，还做贼喊捉贼反咬我一口，说我诬陷她？你说！这个社会还有公理，还有正义吗？”张小姐胡乱抓着一位冷眼旁观的太太大吐苦水。

　　“面包里头有蟑螂腿？这太夸张了吧？香草天空不但通过食品管理局不定期抽检，还年年得到金赏奖。我在这里买面包足足买了十多年，还是头一回听到有人对面包店做这种不实的指控。”路见不平的好心太太再也看不下去胖小姐又吼又叫的嚣张模样，挺身而出仗义执言。

　　“不实的指控？喂！你睁大眼睛瞧瞧，这不是蟑螂腿是什么？”张小姐气急败坏硬拉着好心太太凑上前去瞅那块墨鱼山药面包。

　　“的的确确是蟑螂腿，不过，烘焙过的蟑螂腿十之八九呈现干干扁扁的样子，你的蟑螂腿却润润湿湿，好像刚从打死的蟑螂身上硬扯下来塞进去的。”好心太太明察秋毫。

　　晓凡听了忙递过去一枚感激的眼神。

　　“你——”张小姐正欲发作，却听到此刻她最不想听到的声音。

　　“阿娥！你在这里做什么？”盛励一个人枯坐办公室久候晓凡，他实在放心不下，管它越不越用代扈，他再不出来探个究竟，准被满溢的好奇心给淹死。

　　“盛先生？”张小姐见到盛励从后面走出来，整个人脸色大变。

　　“究竟怎么一回事？你不待在家里伺候你家大小姐，跑到面包店做什么？啊，我明白了，原来是你买到的面包多了只蟑螂腿，所以，专程跑来这里大吵大闹，是不是？”

　　“盛先生，我……”阿娥圆滚滚的大饼脸胀得面红耳赤。大小姐不是要她安一百二十个心，今天是礼拜天，阿励先生保证不会出现的吗？

　　“你家的妮妮大小姐呢？”他明白阿娥向来唯妮妮马首是瞻，阿娥敢来这里叫嚣，必然是受妮妮指使。

　　“啊？这不干大小姐的事……”阿娥护主心切，矢口否认。

　　“你家大小姐实在很过分，居然玩这种栽赃把戏，也不觉得有失身份？而你呢？不辨是非，只会一味唱和，人家辛苦大半辈子所累积的商誉，教你这一闹全都付诸东流了！”

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