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楔子


  “各位注意了,下个月初,尊爵套房大概会被包房一个月。”新悦饭店客房部经理毛子文在干部会议上宣布着最新消息。

  “哇~~一个月”

  “是什么样的客人啊?”

  惊呼声此起彼落,交头接耳的开始议论。

  在新悦饭店,尊爵套房的等级就等同于一般饭店的总统套房,共有两间,但因为价格不是那么平易近人,所以住房率偏低,不过住此套房之人,非富即贵,包上一个月,纵使有长期住房的折扣,金额还是相当可观,如此大手笔,肯定更是大人物。

  “金正太,韩国知名导演,听说你们女生之前很爱看的几部知名韩剧都是他执导的……”毛子文再度丢出一个震撼弹,把客户的基本资料告诉大家,好为未来的服务做准备。

  “韩剧哇……”

  “不晓得是不是我很迷的那部?”

  “我现在都只看韩剧了耶!”

  惊喜的讨论声浪马上高了好几分贝。

  “我知道、我知道他!”最年轻的领班恬敏,在排排坐的干部里兴奋的举手出声。“他去年拍了一部电影,勇夺坎城影展的最佳外语片耶!而且还很年轻哦。”

  多数人迷的都是韩剧,但她却在偶然的机会里注意到导演的名字,后来又发现几部特别喜爱的韩剧居然都是同一人执导,久而久之,便记下了金正太的名字,不知不觉也特别留意他的消息。

  他拍的戏部部精彩,场景讲究,感染力十足,各方面的呈现都十分细腻,只要选他执导的戏剧就绝对不会失望,让人不欣赏他也难。

  不过,导演毕竟不像艺人那么常曝光,尤其又远在韩国,所以相关讯息还是有限,害她到现在还不知道他长什么样子。

  现在可好了,他不但要来台湾,还刚好要住在他们饭店,她一定要利用这个机会,一睹他的庐山真面目啦!

  “那是国际级的喽?他来台湾是要做什么?”

  “说不定是要来选角,寻找新面孔哩!”

  “太好了,那一定可以看到很多明星……”

  工作气氛融洽,大伙儿这会儿又七嘴八舌的哈啦起来。

  “好了好了,回归正题。”毛经理击了击掌,凝聚大家的注意力。“金导演需要VIP管家服务,人选我还没决定。到时候负责的人要有加班的自觉,因为客人提出早上九点至晚上九点的服务时间,而且为了隐私,叮咛管家只能由一位担任,不能轮替。”

  客房部的干部除了一位经理之外,还有两名副理、四名领班,由于这个客人的要求比较多,因此要挑选谁,得先衡量各方面的适合度。

  “十二个小时耶……”

  “那休假怎么办?”

  “听起来好像很龟毛哦!”

  大家乍听之下本来跃跃欲试,可愈听到后面,就愈退避三舍。倒是恬敏,很有意愿,可是相较于副理和其他资深领班,她担心自己资历不够会搞砸,所以不敢毛遂自荐,只能静待经理最后的决定。

  “总之,我们新悦的理念就是以客为尊,到时候务必拿出最好的服务。”毛经理严正的下了结论。“这种特殊CASE的表现,会明显影响年度的考绩评比,所以要特别留意,明白吗?”

  “明白。”众人异口同声应和。

  “在这之前,你们要为下星期的五个旅行团全力准备。”毛经理继续叮嘱重要事项。

  “是。”再次齐声回答。

  络绎不绝的生意,代表着新悦饭店的优越品质,以及在业界出类拔萃的地位,身为饭店一员,他们很骄傲,荣誉感使大家自动自发全力以赴。


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