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| 六 | |
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将工作完成交接后，包心妍前往荣总进行为期三个月的支援。 虽然她曾先后到过长庚、台大等知名医院进行过支援，但荣总倒是第一次，所以一得了空，她便上网或是到图书馆找寻有关于荣总的一切相关资讯，希望能让这三个月的支援划下完美的句点。 而说支援还真是支援，包心妍这三个月虽归荣总护理部门的人管辖，但要做的工作却不单单只是“护理”而已，只要哪里缺人手，她都必须过去帮忙，忙碌的程度不下于她曾前往支援过的大型医院。 不过，荣总倒也不愧为国内数一数二的大医院。 在护理行政方面，护理部现有编制的护理人员就有两千零八十六人，而且采全责护理与成组护理模式；在护理品质方面，又另设有护理品质管制委员会，各科同时还设有科品管组及病室品管组。 至于护理研究方面更不用说了，此部门极其重视与鼓励护理研究，研究范围更是涵盖护理临床实务。护理行政与护理教育等方面。 近五年来，获院内外经费补助者已达八十五个案例，研究成果也分别发表于国内外期刊及研习会。 这几项优异的表现让包心妍佩服不已，而且他们光是护理部的护上就有一千多人，支援单位也有六十余人，更遑论护理师与护理辅佐人员了，足以想见荣总的确是个颇具规模的大医院。 而此刻，虽已支援不下数十次，但毕竟初来乍到，包心妍终究算是个新进人员，所以荣总护理部的护理长一脸严肃的坐在椅子上，对着站在她面前的包心妍耳提面命了起来。 “我们护理部的最高主管是主任尹祚芋博土，之下有副主任三名，以及监督长、专科护理师、病室助理。负责急诊室，手术室，加护单位及全院各专科病房。本院病房则分布于中正楼、思源楼、长青楼及精神科大楼。” 停顿了下，她继续道：“到新病房报到后，你必须核对排班表及负责医师资料表的工作，确定是否正确无误；总直或值班不可与人私自换班，如欲换班，需事先经行政总医师同意，并更正值班表。 进出病房必须穿着制服并佩带名牌，不得穿拖鞋；病历使用或查房后请归因病历架，若有特殊情况，则必须知会病房护理人员。另外，本院采UD配药方式，每位病患均只发一天药量。 “至于感染性与一般性垃圾则应严格区分，使用过之各类引流管、引流袋、导管、纱布、棉签、手套等均为感染性可燃废弃物；使用过之弃置针头则必须丢入废弃空针专用盒，若发生针扎事件，得填写‘医疗尖锐物品扎伤报告表’，并依规定追踪检查。” 包心妍听了忍不住皱起眉。因为她刚才所说的全是身为实习医师所必须注意以及学习的病房作业规范，而她只不过是前来支援的护理人员罢了，这些工作早已超出她的工作范围。 她才正想提出自己的意见．像是为了给她下马威似的，那个护理长已带着一脸挑衅的笑意看着她。 “我刚才说的都记下来了吧！你念一次给我听。” 包心妍看着她好一会儿，冷冷的目光几乎像千年寒冰般足以冻伤人，见她不由自主的打了个寒颤，她才平淡的将她方才所说的一字不漏的念了出来，当场让护理长惊讶的瞠大了眼。 “你记得很好，以后你的工作就是这一些，如果哪个部门有缺人，我会随时调你过去，可以吗？” 包心妍淡淡的点了点头。算了，反正既然是支援，什么状况都可能有，即使这个护理长明显就是一副存心让她难堪的模样，但毕竟再怎么说她也是医院派过来的，能忍则忍吧！ “好了，你下去工作吧！慧颖，带她过去。” 颐指气使的指使完后，她身旁一名穿着护士服的护士立刻快手将她拉了出来，嘴里仍不时可以听见不悦的嘀咕声。 “我叫李慧颖，你叫什么名字？” 简单的道出姓名后，那个叫做李慧颖的护士立刻叽哩呱啦的和她攀谈。 “你刚才的表现可真好，我们护理长说了那么长的一串，你居然也能一字不漏的全记起来，厉害！还有，你可别被她吓到了，我们护理长那个人就是这样，我们大家私底下都很讨厌她，她每次都仗着职权之便对我们大呼小叫的，简直不把我们当人看。” 包心妍不以为然的挑了挑眉。原来如此。 “她刚才就是存心要让你难堪、下不了台的，谁教你长得这么漂亮，她最讨厌长得比她还漂亮的人了，因为那会把她的光采给比下去，不过你不要担心，我们会站在你这边的。” 包心妍忍不住莞尔一笑。“谢谢你。” 李慧颖不好意思的红了脸。“你不要这么客气啦！大家一样都是护士啊！本来就应该互相照应的是不是？而且你这次到我们医院来支援三个月，人生地不熟的，我多照顾你也是应该的，不过我看你最好还是小心一点。我们护理长那个人很会记仇哦！就怕她会假公济私，在工作上刁难你。” 刁难？ 听到这个字眼，包心妍不由得在心里苦涩的笑了笑。 她以前不就是这么走过来的？ “你看起来好年轻，今年几岁啊？” “二十三。”她淡淡的道。 | |
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