首页 -> 2008年第12期
学校品牌建设系统框架分析
作者:李 旭
先要从内部做起。学校优质的服务和良好的组织氛围是赢得公众信任和美誉的基础,也是对外推广品牌一系列活动的基础。学校品牌并不只是每日挂在口中的口号,书写下来的战略规划,而是深入学校师生价值观之中的,在教师和学生持之以恒的践行过程中,通过自然而然的行动表现出学校的办学理念和精神风貌,它是学校的整体文化氛围。品牌对内推广就是致力于在每个学校成员的一举一动、一言一行中打上学校精神的烙印,这个烙印甚至要影响他们一生,由此成为学校品牌最生动的宣传者。创造良好的品牌形象需要全体学校成员的共同努力。
学校形象的塑造与整合,对外的公关也必不可少。适当的品牌宣传,如成立专门的宣传机构,利用各种机会,如校庆、交流会、总结表彰大会、教研改革、招生和毕业信息发布等,可以使社会了解和关心学校。并使学校的成绩等为政府和公众所知晓,赢得更大的知名度与声誉,从而获得学校建设所需要的各种资源,以及政府和公众的更多的认可和支持。学校品牌的宣传包装要多种媒体、多种方式共同进行才能达到预期的目标,除了要充分利用大众传媒的报纸、广播、电视之外,还要使网络平台凸现其传播优势。
(四)完善品牌维护和创新
两者紧密相连,互相促进。学校要长期维持其品牌,保持其活力,就要不断进行品牌创新。创新是学校实施品牌战略的不竭动力。
品牌维护就是要打造“学习型组织”(Learning Organization)。所谓学习型组织,圣吉指出就是 “在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习。”孟繁华教授也指出“组织学习是一个持续的过程,是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,并产生效能的过程。”所谓创新,笔者认为就是逐步体会前人观察事物的角度,思考问题的框架,不断获取前人遗留下来的认识成果,再以此为背景、为基础、为线索,对自己已建立起的思维框架进行反思批判,并形成另一套可更好解释世界的构架、范式之时,才叫真正的创新。创新是一个无比艰难的过程,只有人才是对组织、对自己不断进行反思并创新的主体。只有形成创新的文化,主动地影响其成员的学习,学校组织才是不断发展、自我超越的,这才是一所学校保持优质品牌并不断向前发展的不竭动力。
在成为品牌学校过程中,并没有一个现成的模式可以套用。管理者必须根据自己学校的具体情况,运用MI战略着力于建设学校核心价值观和共同愿景,在此基础上,运用BI和VI战略,形成内外一致的,由内向外辐射的文化场,打造学校文化品牌。
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