首页 -> 2008年第9期
经贸类电子商务新生兴趣特点调查和教学引导
作者：符 淼 王洪良
【关键词】电子商务 志趣特点 问卷调查 教学引导
兴趣对教学效果有重要的影响。当学生的兴趣与课堂内容相一致且好奇心得到满足和回应时，产生愉悦情绪；当学生对课堂内容不感兴趣或者学生的好奇心经常得不到满足时，则导致漠然情绪。兴趣教学的重要性得到普遍的认同，但是兴趣教学必须建立在了解学生兴趣的基础上。电子商务专业是新设立专业，教学方法处于探索阶段，研究其学生兴趣特点的需要更为迫切。按目前国内设立该专业的院系属性划分，电子商务可分为经贸类、管理类和信息技术类，每类电子商务的学生有不同的兴趣特点，关于这些类别的电子商务学生兴趣特点，国内尚未有相关的调查研究。已有的调查研究多针对不分专业的普通大学生，如吕澜调查了在校本科生，发现兴趣一般化的学生居多，且兴趣不稳定；岳晓燕等的研究表明随着年龄的增长和成就的激励，研究生的学习兴趣高于本科生且稳定；其他的研究还发现兴趣功利化，兴趣与就业、个人发展、情景、社会责任、成绩追求等有联系。本文通过问卷调查，研究经贸类电子商务新生的兴趣特点，并据此给出教学引导措施。
一、 兴趣分析
表1 给出了学生兴趣统计的百分比。调查对象是大一新生。回收问卷后，根据调查结果，以学生数为分母，以选择各类选项的学生数为分子，得到选择各类选项的学生百分比。由于学生可以多选，因此各大类百分比之和并不等于100%, 子类的百分比之和不等于大类的百分比。值得注意的是，虽然喜欢从事技术工作的学生不多，但对学习技术感兴趣的同学比例却不低，其中喜欢技术的男同学比例是所有学科中最高的，女同学对技术的兴趣也仅次于语言。兴趣和志向在技术方面的差异说明经贸类电子商务学生将技术视为重要的工具，而不是谋生的方式。在工作岗位普遍需要掌握计算机技术的情况下，高校出现除外语之外的信息技术热。经贸类电子商务学生对技术的热情正体现了这种情况，且由于专业的特点，经贸类电子商务学生对技术感兴趣的比例高于普通大学生。女生对技术的兴趣仍然远低于男生，女生最感兴趣的学习领域为语言，包括中国文学和外语。在技术和语言领域，男女生的比例恰好反过来。说明不同性别的学生在学习方面善于利用自己的优势。
在经贸和管理方面，经贸类电子商务学生感兴趣的比例并没有想象中高，其中女生感兴趣的比例尤其低。在闲趣和成长方面，女生的兴趣高于男生。成长和闲趣方面较高的比例说明当今大学生的兴趣不局限于专业知识，大学生普遍重视综合素质的培养和热爱丰富多彩的业余生活。与普通大学生相比，经贸类电子商务学生对学习的兴趣较高，约高出11个百分点，成长方面的兴趣与普通大学生基本持平。
二、学生疑问体现出的志趣特点
将学生提出的问题归类后，问不同类别问题的学生百分比见表2。就总体而言，关于学习的问题提得最多。分性别看，男生最关心的问题是就业，女生最关心的问题是学习。在一定程度上体现了上大学之后，女生较男生更关注学习，而男生更关注未来事业。在学习的子类中，新生最希望了解的是未来将要学习四年的电子商务专业，尤其女同学更为关注此点，比例比男同学高出29个百分点。结合上面两部分关于志趣的分析，发现女生虽然不喜欢从事电子商务工作且对技术的兴趣低于男生，但是，她们对专业是非常关心的。由于关心往往是发生兴趣的前奏，因此由疑问体现出女生对专业有潜在的兴趣，如果得到恰当的引导，前面得到有关女生的结论将在大学几年的教育中发生变化。另外，女生对外语没有疑问，这是因为她们对外语已有充分的了解。
学生对就业问题的关心仅次于学习，排在第二位。在学习方面，对时间规划问题的关心仅次于对电子商务专业的关心，时间规划问题较高的比例体现了学生在学习上遇到较多的时间安排和多事务之间协调的问题，也许我们应该留给学生相对清净的学习环境和充足的学习时间。成长方面的问题较少，与部分学生对成长问题有较高兴趣的分析结果存在差异，说明学生重视成长问题，但在此方面较少开口询问老师。专业影响问题的存在说明学生对新专业缺少了解。
三、教学引导措施
针对以上学生兴趣特点，我们在教学过程中应该融入下面的引导措施。
1. 帮助学生确立职业目标和学习目标
在高考进入大学后，大学生普遍存在的问题是失去目标，尤其是新专业未有历届毕业生成功先例可循的情况。失去目标的表现是松懈的学习状态。针对这一问题，我们可以利用学生普遍关心就业问题的特点，用就业的竞争压力来为新生建立目标。首先要有职业目标，虽然大部分学生选择从商，但是仍然需要强调技术、经济和管理基础理论学习对未来就业的重要性。以事实例子说明商务领域需要有所专长的专才，而不是样样皆知、但无一精通的泛才。要求学生联系自己未来的职业目标，精通其中至少一门，变成学习的目标。
2. 培养学生的专业学习兴趣
学生对信息技术和外语已广泛存在的兴趣是我们的基础，如何将学生对信息技术的兴趣往专业方向引导是老师应该重视的问题。引导的过程不是轻易可实现的，因为学生对信息技术的一般兴趣是应用型的初浅兴趣，随着专业学习的深入，精细、抽象的逻辑思维将阻碍兴趣的发展。在引导阶段，生动例子的选择和实践内容的安排尤其关键。对于经贸类电子商务学生，我们无须强调培养广泛的兴趣，需要强调的是应该留给学生比较充足的专业学习时间，避免时间协调问题给学生带来压力。对于部分知道自己不喜欢什么、却不知道自己喜欢什么的同学，以及对于存在潜在兴趣的同学，可以通过良好的学风氛围，或者将其放入兴趣小组中共同作业，将其潜在的专业偏好引导出来。
3. 提高学生的学习和实践能力
兴趣是在不断取得成功的成就感中得到加强的。提高学生的学习和实践能力可以帮助学生获得更多的成就感。学生有成长方面浓厚的兴趣，但较少问老师，老师应该主动培养学生专业知识之外的技能，尤其是学习和实践技能。学生能考入大学说明有一定的学习能力，但是还是存在欠缺，如大学的学习方式不同于中学，老师起“带”的作用，大部分知识的掌握主要靠学生自学；大学的许多课程除了书本知识外，还具有很强的实践性，需要在实践中培养有实际意义的专业特长。因此，老师在课堂上要适时传授自学的技巧，并以成功的事例说明实践的技巧和坚持不懈的钻研精神的作用。
参考文献：
[1] 吕澜. 当代大学生的学习与生活——对1768名大学生的调查[J].浙江学刊，1993(3).
[2] 龚松林，刘世勇.大学新生的学习状况调查与对策研究[J]. 中国地质教育, 2006(4).