首页 -> 2008年第8期
浅谈班主任与学生谈心的工作艺术
作者：宋 波
一、动之以情，晓之以理
马卡连柯说过“爱是教育的基础，没有爱就没有教育。”班 主任要做好说服工作，首先要有一颗热爱学生的心，并把感情 倾注到语言中。若教育者的语言是冷冰冰的，就会拒学生以千 里之外，教育的效果就会大打折扣。唯有炽热的感情，真挚的语言，才能使被谈话者感到可亲。切忌在谈话时，表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引起对立情绪。因此，班主任在谈话时要有一点“人情味”，这样容易很快和学生沟通感情。晓之以理，就是摆事实，讲道理。我校一位班主任找一位吸烟的学生谈话时，不是仅仅用校规警告他。而是首先谈了自己如何为烟瘾所害，现在得了气管炎，经常咳得厉害，同时，也给他算了一笔经济帐。并且，请学生监督他，自己也开始戒烟。那次谈话之后，这位学生再也没吸烟。这位班主任也戒除了抽烟习惯，这次谈话之所以成功，一是采用摆事实，讲道理的方法；二是现身说法，以身作则。这样引起学生思想上的共鸣，促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见，说服学生，做学生的思想工作，有时要动之以情，有时要晓之以理，情理交融，方能奏效。
二、注意方式，讲究分寸
“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。他找学生谈话时，若是该生性情豪爽，谈话往往开门见山，直陈主题；若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。现在的学生都有较强的自尊心，若是初犯错误，本人又有悔改之意，多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵”。与学生谈心时,语调语气要把握分寸。既不能是暴风骤雨式的横扫一切,让学生喘不过气来;也不能是毫无生气的,掀不起半点涟满;也不能是居高临下式的,盛气凌人,只能使学生产生逆反心理。班主任的语言应是亲切的,如同"天街小雨",如同汩汩清泉,滋润学生的心田。与学生谈心,应如同是在拉家常,如同是朋友促膝谈心。平等交流,学生才乐意向班主任敞开心扉,才乐意把知心话向班主任倾诉。而任何的讽刺、挖苦、训斥,只能会刺伤学生的自尊心,教育也很难达到预期的效果。有理不在声高,亲切的话语能使学生如坐春风。情绪低落 者,就会感到如同微风吹拂水面,心灵荡起层层涟漪。情绪易怒者,就会感到如同是丝丝小雨,滋润久旱的心田，亲切的话语是心与心交流的桥梁。
三、借助体态语言，形成心灵默契
当人们用语言进行交际时，人们的面部表情、手的动作乃 至整个躯体都参与进来，这就是体态语言。班主任与学生谈心 时，也可以借助自己的体态语言来加强补充有声语言，使体态 语言与有声语言配合得十分默契，甚至有时也可以独立运用体态语言。循循善诱，固然能打动学生心扉，但有时教师的一个眼神、一个动作也有意想不到的效果，正如绘画中的空白艺术会传递丰富的内涵。在谈心时，应根据学生的不同特点，不同的教育目的，辅以不同的体态语言：对缺乏自信心的学生，可 报之以鼓励的目光，使学生增强信心，克服怯懦；对犯错误的 学生，可用期待的目光注视他，学生会从班主任的目光中汲取改正错误的勇气；对屡教不改的学生，班主任用焦虑的目光使 学生从中读懂自己错误的严重性；轻轻拍拍肩膀。可以缩短与 学生的心理距离；微微点头，身子向前倾，这种认真关注的姿 态让学生体会到班主任的真诚，也更愿意向班主任敞开心怀。
四、创造良好的谈心环境
在确定谈心对象之后，班主任应选好谈心的环境和方式，因为谈心的环境和方式不同，产生的心理影响和效果也不一样。从客观环境影响心境的角度而言，应当选择令人舒畅的环境作为谈心的地点，这样可以使双方的心情轻松愉快。比如，散步在操场的林荫道上，校园的草坪，会感到气氛平和自然流畅，话题也多了。可从观赏景物开始，也可谈古今中外名人逸事，或谈论个人家庭琐事等。采取“迂回绕取”的方法，使对方感知不到你谈话的意图，有道是：随风潜入夜，润物细无声。如你一开始就将学生叫到办公室等学生比较敏感的地方或在大庭广众之下谈天，必然会引起学生的紧张而起反感，达不到任何效果。感觉不到的是最好的，班主任要善于运用这一规律，使要进行的思想工作在无感之中而潜移默化。
作为班主任，若能多一点关怀，多一份理解，多一些引导，及时地找他们谈心，就能温暖一个人的心，甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。但是，现实常有这样的情况，有的学生通过和班主任的谈话，解开了思想疙瘩，焕发了青春热情；有的学生却因谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象。这说明，谈话不仅要有思想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧。