首页 -> 2008年第5期
正确处理初中教学中的师生冲突
作者：王文华
师生冲突是师生双方在正式或非正式交往过程中形成的心理紧张状态的一种表现形式，大致上有如下几种类型：
一、从冲突产生的导因划分，有学生过错冲突和教师过错冲突
就学生方面来说，一是有些学生缺乏基本学习能力、责任感、同情心、羞耻心，当他们违纪违规受到批评时，容易随意顶撞老师；二是少数成绩好的学生，自视过高，虚荣心过强，受到教师的批评时也会顶撞；三是学生干部在班级工作上与班主任的意见不一致而发生冲突；四是部分学生心理素质不稳定，自控能力差，容易和教师发生冲突。
就教师方面来说，一是对学生冷漠，缺乏爱心，缺乏情感交流；二是对待学生不公平，厚此薄彼；三是情绪不稳定，易将个人工作、生活中的烦恼、不满发泄到学生身上；四是教育方法不当，对学生居高临下，动辄训斥学生；五是对学生施行体罚、变相体罚；六是处理问题失当或失误时，顾及面子，未能及时矫正，引起学生不满而导致冲突。
师生接触最多的地方一般就是在教室中，在课堂上，课堂冲突多表现为课堂纪律管理，及由于教师所教内容和学生接受能力之间产生差距而造成的冲突。
二、从冲突发生的环境划分，有课堂冲突和课下冲突
课下冲突一般是在课间或在校外因偶发性事件引起的。实质上，这类冲突往往是课堂冲突的延伸，即师生由于课堂上发生过冲突或由于长期的隔膜所形成的偏见、成见，在课堂外某一特定场合或环境，因某一事端而引发起来。
三、从冲突涉及的范围划分，有师生个体之间和教师个体与学生群体之间的冲突
个体冲突是一个教师和一个学生之间的冲突，影响范围小，但对学生及教师个人产生的影响有可能更为深刻。群体冲突包括一个教师和学生群体的冲突、一个学生与教师群体的冲突、学生群体和教师群体的冲突。这类冲突常常是由于教师处事不公，激起“公愤”或由于教师的教学有错失、教学方法不当又缺乏自我批评精神而引起学生群体的不满。
师生冲突是教育实践中无法避免的问题，如果处理不好，会引发师生敌对情绪，从而影响教学效果，影响教学质量。如何正确处理教学中的师生冲突，这是我们每个教师贯彻新课标、实施新教材应该进行思考的突出问题。
首先，师生之间发生冲突，教师应该正确看待，冷静思考。如果我们想看到学生独特的思想、鲜明的个性，就不该把师生冲突看成是教学的灾难。而是通过理智地思考去寻找造成冲突的原因。如果是教师自己错了，就应该主动承认错误，多做批评与自我批评；如果是学生错了，教师要用一颗爱心去宽待学生、理解学生，引导他们认识错误。
冲突就是教育，当一个学生和教师发生冲突的时候，学生往往大喊大叫、情绪激动、努力为自己辩护，这证明他们认为自己心中某种崇高神圣的东西受到伤害。他们表现得越激动，说明他们对自己心中的某种东西越重视，不容别人玷污。相反，如果一个学生对老师的责骂表情冷漠、无动于衷、或唯唯诺诺，这才是教育的悲哀。在这种情况下，学生对老师的话并不理解，对外界事物反应冷漠的人，麻木不仁。这时候，任何教育都只是浪费时间而已。
其次，教师要理解学生、尊重学生、善于倾听学生的呼声。善于倾听学生的呼声是当代教师的一种基本素养。由于社会生活节奏加快，信息获得渠道多元化，当代学生更显早熟。他们面对社会、人生、各种问题，常常会出现不合情理的呼声、看法和行为，但这正是他们正面对人生、社会及各种问题思考的外在表现。如果教师不重视这种呼声，不及时疏导，就会使他们陷入更深的苦恼与危险之中，师生冲突更加严重。不仅如此，如果老师一味的坚持师道尊严，把自己看成是高高在上的长者，把学生看成是只能接受自己思想、观点、要求的容器，那么学生的创造思维、创新意识就会被泯灭。
再次，教师要不断提高自己的人格素养与职业修养，用自己美好的形象去影响学生，自然减少了实施冲突。
虽说初中学生不能完全识别是非曲直，但他们已有了自己评价是非好坏的标准。教师的一言一行，学生都会用自己的标准做出判断和评价。因此，要获得学生的尊重，教师要有理想、有追求、为人正直、处事公正合理……只有这样，学生才会打心眼里佩服你、尊重你、爱戴你，自然就减少了师生冲突。日积月累中，老师的清正廉洁、高尚情操对学生的热心和爱心犹如种子播洒在学生心灵的土壤上。老师的良好修养会深深的影响学生，成为学生追求真善美的力量源泉。
总之，师生冲突并不可怕，可怕的是我们不能正确面对与处理。当我们对学生感到恼火时，千万不要扬起你的巴掌，举起你的棍子，须知“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”用你的爱心去抚摸他们吧，用你的真情去感动他们吧，用你的行为去影响他们吧！这才是化解师生冲突的良药。