认识李天田是在一次关于创业的论坛上,台上那位17岁创业,18岁给首富讲课,21岁时已有了3年董事长经历的自信女孩引起了我的注意。6年后的今天她已经成长为一位自信、坚强的职业女性、咨询公司的老总,虽然她依旧年轻而充满活力,但言谈中,让人不禁感叹于经历给她带来的自信和成熟。
“只有你愿意去承担责任,别人才会给你责任。”这是采访过程中李天田给我留下印象很深的一句话,敢担当、大胆、年轻、自信,是她留给我最强烈的印象。
她有怎样的故事?六年里经历了哪些?她怎么一步步走过来的。让我们一起走近她——
1996年,17岁的李天田从山东来到了北京,为留学而补习英语。
“当我站在北京街头的时候,心里却是一片茫然,一种从未有过的恐慌向我袭来,你会发现周围的人都很忙,但别人做的事,没有一件你可以做,“我能做什么”?看着扫大街的人,我在想,我是否可以扫得和她一样好,是否可以找到一份和她一样的工作。”
“想到又要去美国,更是一种特别恐慌的状态,在这样一个纯中文的环境中,都发现自己什么都做不了,一直以来靠着家里。出国了,虽然可以读很好的英文,但却发现在这个社会上你原来什么都不会做。”
这种恐慌,后来她在好朋友王小平的《本领恐慌》中找到了共鸣。
但连李天田自己也说不清楚,为什么那么早她就强烈地感受到“能做什么”很重要,为什么她不能像周围大部分人那样安于命运的安排,做“循序渐进”的事情?
放弃出国,做起了广告公司“小妹”
在北京的这段经历,让她做出了一个让父母一时无法接受的决定,她不打算出国了,而是找到了一家广告公司开始工作。父女两人为此争执得很厉害,最后双方各退一步,先让李天田在这个广告公司试做一年,一年后,如果她还像今天这样有热情,那就照着她的路子走,反之,按父母的安排,反正,父亲心里有底,毕竟天田年纪也不大。
这个决定对于李天田来讲,是一个很大的转折,而且她居然在加入公司的第二年就成了公司的领头人。成功的路有千万条,或许命中注定,她的路就该这样“超越常规”。
96年,李天田加入北京金锣广告公司时,因为既又没有学历、又没有工作经验,所以她能争取的工作就只能是一个接电话、订盒饭、负责礼品库管的办公室小妹,每月拿着180块钱,但她觉得能有这个机会就已经很高兴了。
后来当她读到吴士宏的自传时,有一段叙述让她颇有感触,是讲吴士宏在IBM从一个办公室勤务升做销售时的感受,就像"揣着一个站台票就上车了,所以在车上只能拼命的补票,才能在车上呆下去?
李天田96年上车了,一路补着“票”
从给下岗女工到给中国首富讲课
96年,对李天田来说一切都是新的。最让人激动的是,每天都有新变化、新的机会。做了半年多的办公室小妹,她就抓到了一个绝好的机会。这个机会让她从此“跳”了出来,获得了更大的成长空间。从这一点上,她感谢“小公司”,这里没有那么厚的土层,虽然一切不那么规范,但却提供了不少好机会。
1997年春天,李天田所在的公司与中华职工教育社合作,招收一批下岗女工推销客户公司的产品。为了让下岗女工做好工作,需要安排一些培训,但什么是培训?怎么做培训?没人知道。公司十几个同事各有各负责的项目,问谁接这个工作,没人吱声,李天田却举起了手,“让我试试。”老总竟然答应了。
为了这个培训,她忙了一个月时间,把所有能用的资源通通用上。她戏称自己那时就有了“整合营销”的概念了。
97年,培训机构很少,最火的培训就是传销培训,为了了解培训到底该怎么做,天田办了几家传销销售人员的卡,到各种各样的培训课上去听,但让她受益最大的是安利公司的培训课程,它让天田了解到了培训的“标准”是什么样子。她大约又用了一个多月的时间买书、看书,搜集了大量的信息,最后终于编成一本培训资料。
对于培训,“写”只是一部分,还要能“讲”出来。她不断地练习,为了了解自己的演讲效果,逢同事,她便请人吃饭,以便能听她讲课,直到公司里的哥哥姐姐见到她就“恶心”了。
李天田用这套培训资料做了十几批下岗人员的培训,培训的内容不是讲如何去赚钱,而是讲怎样激励自己,建立自信。培训人中很多人从来也没有听过这种培训,很受震动,有的听过培训后,甚至是泪流满面,当年培训的几批人中,有一些人和天田至今还有联系。
对于天田自己来讲,让她倍感欣慰的是感到别人听过培训后心底产生的微妙变化,“能对别人有所帮助,是一件很开心的事。”
这个培训做了半年多,她又获得了一次给首富讲课特别机会。
1997年,希望集团刘永好向李天田发出邀请,从此天田走上了新希望的培训讲台,一站就是6年之久,至今还担任着该集团的企业发展高级顾问。
放弃广告转做咨询
说天田与公司的成长是同步的,一点也不过。96年,天田工作的这家广告公司刚刚创建,到底做什么,定位是什么,也不是特别清楚。基本处于只要有生意就做的状况。所以按天田的说法:那是一个比较混沌的时期,在抓各种机会,也走过了不小的弯路。
97年它们代理北京一家饮料公司的广告,但是那家公司付不出广告的现金,双方谈的条件是对方给货,用卖出去的钱顶代理费。当时,还觉得挺好,看着一箱箱饮料就像看到“钱”一样,但后来的艰苦可想而知,把商品卖成钱可不是件那么容易的事。
回忆起她自己回山东开辟市场,其中有艰辛也有自豪,当时租了一个办公间,是一个二楼的仓库,当第一批货运到的时候,她真有点傻了,一个个大大的集装箱堆在楼下,这些可都是要一个个靠着人力把它搬到了二楼。这次折腾,让她两个胳膊肿了好久都没消,父亲心疼女儿,说:“你到哪卖产品不好,在家门口受这个罪。”
辛苦不说,第一次把运到的货最后虽然都卖了出去,但公司在这个客户的业务上还是赔了。整个九七年的日子没有多大的改观。
但在这个过程中,让天田对“营销”有了更深层次的了解。
九七年之后,公司开始也有了一些新的客户,也有了一些比较好的业务,天田笑笑说:“到九七年底的时候,我就是一个小头目了。”
与惠普营销专家高建华的相识,对于整个公司及天田个人的成长都是一个转折。
她回忆说:“98年的时候公司开始有了很多的培训机会,认识高老师开始于慕名听他的几次营销课。”
98年3月份李天田当了广告公司总经理。4月,公司就做了一个很大胆的决定,“下决心花了一个对当时公司来说不小的数目,请高老师给公司做了一次咨询。”这次咨询的收获显然是不少,不仅是学习了咨询的方法,更大的收获是学到了八个字“有所为也有所不为”。后来在高老师指导和带领下,公司为伊利做了一期战略规划,那期规划做的效果非常的好。天田说:“当时感觉非常激动,”
九八年是一个转型,公司主动放弃了广告专做咨询。公司从此走上一条有前途的路。
从98年做第一家乳业的客户--伊利到如今,公司已经服务了乳业的12家公司,天田的咨询公司在乳业咨询方面树起了一面旗,天田自豪地说:“现在,公司已经提前实现了公司确立的第一个阶段性目标,人们谈到乳业咨询时,就会想到我们公司。”
快速学习和分享
咨询业的竞争是很激烈的,这种竞争有来自国内、有来自国外的,所以做一家公司,打造核心的竞争力是十分关键的,天田所领导的这家咨询公司在学习和分享的上有些“特别”的作法。
2002年,她带动全公司的人研究传统文化,她说,这么做不是讲时髦,而是因为她发现六年来走过的路不少可以在那里找到答案。
上半年,全公司全员学习《孙子兵法》。先是搞了一场研讨会,请专家来讲解《孙子兵法》2000字的内容,做好普及的工作。然后每人发一本,回去慢慢读。
之后,在北大经济研究中心搞了一个研讨会,交流大家学孙子兵法的体会,可以想见,即使同时读孙子兵法,咨询人员与财务人员从中看到的东西是不一样的。这次研讨会,除了公司员工之外,还邀请了他们的客户。 那一天,有一些让天田今天想来也很激动的事。有一个平日里很普通的员工,谈体会时,悟出 “维持大道者,方可图天下”。还有一个在公司实习的员工结合客户的情况写下了“运用古兵法,决胜紫禁城”。这些分享让大家感受到了分享的力量和蕴藏在员工的智慧,分享的成果也被应用到为客户服务中。
天田认为,技术是在不断发展变化的,但是规律是不变的。
李天田是个敢想敢干的女性,我问她公司下一步的发展方向。
她说,公司下一步的目标是要成为中国食品业咨询的第一品牌。现在离这个目标还有很远的距离,但公司已向这个方向努力了,从2003年,公司一方面会把现在这个公司框架留下来,同时会按这个框架成立一个新公司,去开发食品业的客户。
我追问她下一个目标呢?2005我们要有500强的客户。她解释说:“不是我们去找500强的客户,而是希望在我们的客户中有进入五百强的企业。”
至于个人的规划,她也不隐瞒,“还是会做咨询,但是工作方式可能会不一样”,2003年可能不再担当总经理的职务,2004年可能会转做董事长,她要去“游学”,放眼世界。