今年24岁的陈静林出生在湖南省湘潭市一个教师之家。1999年,中专毕业后陈静林应聘进了重庆沙坪坝区的一家仪表厂,做了名检验员。不久,陈静林的父母退休后也直接从湘潭来到重庆,一家人又团聚在一起了。
陈静林所在的检验科都是女同志,而且大部分都已成家有了孩子。工作之余,谈得最多的就是家庭琐事,什么今天谁家里的父母生病了,谁的小孩又不吃饭了,谁家里又丢了东西等等。尤其在谈到各自家的保姆的时候,这些同事们更是说个没完,不是感叹保姆难找,就是遗憾自己的父母没有能力或时间照顾小孩。听多了,陈静林就半开玩笑地替他们总结出了“完美”保姆的形象:有文化,有爱心和耐心,有良好的生活习惯,熟悉城市生活,会做一手好菜。那些同事听了,头点得跟鸡啄米似的:“是啊,有这样的保姆最好了!”陈静林听了觉得很好笑这哪里是找保姆,分明跟男人找老婆差不多啊!
2002年4月的一天晚上,住在隔壁的同事陶姐突然愁容满面地把她叫了出去。原来,她家请的小保姆应聘到一家商场做了营业员,并说走就走了。由于来不及再请保姆,她2岁的女儿朵朵第二天就没人照顾了,她和丈夫都要上班,孩子可怎么办啊!陶姐嗫嚅了半天后说,她想请陈静林的父母帮她照顾一下小孩。陈静林一听,为难了!她想,自己又不是养不活父母,怎么能让这么大岁数的父母还去别人家做保姆呢?再说,说出去自己多没面子啊!
陈静林只好回去和父母商量,没想到,父母竟然都挺乐意。陈妈妈说:“人老了,就特别愿意和孩子呆在一块儿,比天天在家里看电视,打麻将有意思多了!”陈爸爸也说:“女儿啊,你每天去上班了,不知道我和你妈妈有多寂寞,找点事情做,还充实些!”陈静林见父母很乐意去带朵朵,就答应了陶大姐的请求,但她要求陶大姐不能把她父母当成保姆。陶姐忙说:“我们家朵朵没有爷爷奶奶带,就权当我给她‘租’了个爷爷奶奶吧!”
第二天一大早,老两口就去了隔壁陶家,2岁的朵朵甜甜地叫着爷爷奶奶,把两位老人乐得心花怒放。陈静林见父母这么高兴,就笑话父母“走穴”,当别人的爷爷奶奶去了。陶姐看到这一幕,也放心地走了。
下午,陶姐和陈静林下班回来,看见朵朵和爷爷奶奶正玩得高兴呢!朵朵一见妈妈就奶声奶气地用英语说:“How are you, mummy?”(妈妈,你好吗?)原来爷爷教朵朵英语了。朵朵还告诉妈妈,今天吃了奶奶做的“蚂蚁上树”,真好吃。看见女儿被照顾得这么好,陶姐连声道谢。
照顾朵朵时间久了,两家的感情也越来越亲密。陈静林的父母在陶姐家呆的时间甚至比在自己家还长。到后来,陶姐一家不愿意再找保姆了,他们便恳请陈父陈母能正式接下照顾朵朵的工作,并由他们付给工资。陈静林看见朵朵给父母增添了不少乐趣,而且父母也乐意照顾朵朵,便答应了陶姐的请求。
于是,陈静林的父母正式以一个月500元钱的价格,被“租”到陶家做起了爷爷奶奶。
自从父母带了朵朵以后,陈静林明显地感觉父母年轻了许多。以前从来不注意衣着的母亲现在总是找颜色鲜艳的衣服穿,说是孩子喜欢鲜艳的颜色。父亲呢?就更不用说了,有事没事,嘴里总哼着儿歌。
而陶姐家的变化就更大了。朵朵在一个月内学到的东西比过去多了几倍;陶姐工作更加安心了,连他们检验科的主任也很奇怪地对陶姐说:“怎么这么长时间没见你请假了?”陶姐不好意思地说:“主任,以前孩子小,经常请假。现在,我给孩子‘租’了对爷爷奶奶,再也不会分心了。”
什么?“租”了对爷爷奶奶?这事儿新鲜!等主任一走,办公室的女同事们赶忙围上来打听,并七嘴八舌地议论开了:有的说新鲜;有的说租爷爷奶奶,感情投资多,肯定能跟家庭处理好关系;有的还向陶姐打听在什么地方可以为孩子“租”到爷爷奶奶……把陶姐围得不亦乐乎。[Page]
同事们自从知道陶姐家“租”了爷爷奶奶后,陈静林的耳朵就没有一天清净过,她们天天缠着陈静林帮她们“租”爷爷奶奶。
被缠得没有办法,陈静林只好去找和自己很要好的一个中专同学李枚。李枚是重庆本地人,父母是工厂工人,退休工资不高。陈静林试着一问,他们果真很乐意出去工作。而且以前李妈妈也曾去别人家带过小孩儿,但那时她一出去,李伯伯的生活就没人照料了。现在老两口一起出去工作,不仅少了很多后顾之忧,还可以互相照顾,当然十二分的愿意!
陈静林找好爷爷奶奶后,同事都争着要李枚的父母到自己家来。她不得不以竞价的方式来决定,最终,李枚的父母被陈静林的一个同事以800元的高薪聘请去了。
接下来,不到一个月,她又替单位的同事物色了两对老人。
此事过后,陈静林想了很多:为什么大家对老人的需求这么大呢?在老人和家政之间是不是有个契合点呢?
想了很久,她终于明白了:城市里的退休老人对城市家庭里的生活环境非常适应,而且他们的知识结构也很适合现代家庭的家教需要,这是传统意义上的保姆所不能比的,这也正是他们受欢迎的原因。而且,两个老人同时服务于一个家庭,对老人来说,更加轻松;对雇主来说,也更加放心。陈静林觉得,如果真的从事这一行,说不定会有很大收获……为了稳妥起见,陈静林特意请假,在重庆市中心地带的8个居委会做了一番调查,主要了解老人们的活动情况和愿望。调查结果表明:现在老人的主要业余消遣就是打麻将和养宠物;很多老人觉得没意思,但又不知道做什么好;这其中还有大部分退休工资不怎么高的老人愿意外出打工挣钱。
随后,陈静林又聘请了数位大学生在一些高档的写字间和住宅区进行随机访问,结果同样喜人,白领阶层对这项服务都很赞同。他们觉得请一对老人夫妇来照顾孩子,对孩子的人格和与人相处能力的培养很有利,比单独请一个阿姨好,而且更有人情味。
调查的结果令陈静林信心大增,于是,她决定辞职开一家“出租爷爷奶奶公司”。
经过将近两个月的筹备,2002年6月,陈静林的“二伴一”家政服务公司开业了。“二伴一”,意思是两个老人伴一个孩子或一个家庭。公司雇员全部是50岁以上的爷爷奶奶,生活在本区,上过学;雇主则必须同时雇请老人夫妇二人。为了公司的正常运作,她还招聘了两名中专生做帮手。
公司尚未开业,它的运作模式就引起了当地媒体的注意。重庆市的一些报纸对此做了相关报道,引起了市民的广泛关注。开业之时,陈静林的“二伴一”公司就一炮而红,名气迅速传遍了重庆。
当天,公司的咨询电话就没断过,上门拜访的人也络绎不绝,30多对爷爷奶奶当天就被一抢而空。陈静林的收入来自中介费,每签一份约,她就从中提取中介费200元。这样,第一天她就赚了6000元。
此后,“二伴一”家政公司的生意一天比一天好。一个月下来,陈静林的收入就达到了2万多元,而且还有700多个家庭在等待求租。这就是说,摆在陈静林面前最大的问题就是要迅速找到大量的爷爷奶奶。可是,就在她多方寻求人源之时,麻烦却来了。
开业的第三个月,一个中年男子突然气势汹汹地找到陈静林,要让他的父母回去。陈静林耐心解释,对方却什么也不听,连声质问她为什么要把他的父母骗去当保姆,还大骂陈静林缺德,为了自己赚钱大玩花样,介绍这么大年龄的人去年轻人家里做下人。
陈静林见没办法说服这个中年男人,只好彬彬有礼地说:“这位先生,我只需要你做一件事情,跟我去一趟你父母所在的这个家庭,看看他们是否在那里当下人?如果你不满意他们的现状,到时你再和我算账也不迟,好吗?”中年男子这才气鼓鼓地跟着陈静林来到了自己父母现在的“家”。
刚进门,他就乐了:只见父母住在宽敞的大房子里,身上穿着簇新的衣服,一个长得虎头虎脑的男孩正依偎在母亲的怀里,听父亲讲故事。这一派其乐融融的景象,哪里有半点受气的样子?父母知道儿子的来意后,连忙责怪儿子不该去公司胡闹,做母亲的还说:“我们明明是当上人来了,哪里是当下人!”他们还领着儿子参观了自己的房间,那是一间朝阳的大房间,房中摆着一张按摩椅,是这家的主人买回来专门送给其父母的。这家的男女主人都是外企的部门经理,家里换了10多个保姆,都不称心。自从“爷爷奶奶”来了之后,夫妻二人十分满意,就把整个家交给了他们,还承诺要养爷爷奶奶的老,孩子也嚷着要老人夫妇永远当自己的爷爷奶奶。中年男子由此转怒为喜……他回去后一宣传,邻居们都羡慕得不得了,纷纷跑到出“二伴一”公司登记,要求被“出租”去当爷爷奶奶。
如果遇到有的不厚道的家庭,陈静林也有一套办法对付。她要求每个前来登记求“租”爷爷奶奶的家庭都必须提供一套详细的资料,这里面包括:家里是否曾经雇佣过保姆?雇佣过几个?为什么解雇等。公司的工作人员还会根据客户所提供的资料进行一定范围的调查。如果是很挑剔、待人缺乏爱心的家庭,公司就会拒绝“出租”爷爷奶奶给这个家庭。
编后语:
据调查,在现代的中国社会里,人们的平均寿命达到了71岁,而年龄在60岁以上的老年人占到了全国人口的10%。除此之外,还有数万名下岗的工人们,他们感觉自己已经步入了老年时光,尽管他们大多才刚刚50岁出头。这使得他们子女的生活负担大大加重。另一方面,老年人不仅在物质上需要关心,更需要思想交流和情感上的关怀。调查显示,虽然有67.5%的老人与子女同住在一起。但是没有和子女一起外出活动的老人占66.7%,老年人的精神生活十分空虚、寂寞。如何让老年人的生活发光发热,充满精彩,做到老有所为,“出租”爷爷奶奶一例仅是全豹之一斑。想创业却又不知如何入手的人们,不妨在这方面动动脑筋。温馨提示:鉴于老年人身体健康等方面的特殊性,在选择项目时一定要保证老年人的身体安全与健康,否则,一系列麻烦也会随之而来。