第二十八节
      
        年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。方梅走进了崭新的一年。
      
        大街上播放着李玟的歌曲[ 好心情] :“一见你就有好心情,不用暖身就会开
      心,因为眼睛耳朵都有了默契,你知道我有多么了解你,有你就有好心情,像夏天
      吃着冰淇淋,因为想法感受都有了感应,每个眼神都变成了动力,如果世界是一片
      汪洋森林,我选择和你同一棵树栖息,不用怀疑我就是那么在乎你,如果爱情会让
      人脆弱无力,朋友却可以让人恢复元气,不用怀疑你就是有这种魔力,我知道是上
      天安排我们,在这时刻相遇在一起,我们都被祝福,常常有好心情。”
      
        美妙动听的音乐传递着人们对新年的祝福,祝愿自己及家人、朋友时刻都有好
      心情。
      
        二零零一年三月,方梅两年的合同将要到期。时间过得真快,不知不觉她已经
      在这个公司做了两年多。
      
        “还和公司继续签定合同吗?期满后就离开公司?”对于这个问题,方梅犹豫
      不定:要是继续签合约呢,还得天天面对曹萍。因为优秀员工投票的事,方梅和曹
      萍的关系恶化了,几乎不太有交流了。曹萍的人缘挺好,因为这个原因,方梅与其
      他同事相处得也很勉强,就和江兰还能说上些话;但是就此离开公司呢?又有些担
      心日后找工作的艰难。也许自己不会像张爽那样顺利。况且,自己刚获得过优秀员
      工奖,说明公司领导还是认可自己的。思量过后,方梅还是左右为难、举棋不定。
      
        新年后,公司愈加忙碌了:忙着接待客户的、忙着接听电话的、忙着发传真、
      扫描文件的,手持文件不停地穿梭于各个部门的……一派繁忙的景象。
      
        今天,从加拿大要来一批重要的客户。公司需要派人去接机。按理说,这是业
      务部的任务,但这次公司派吴经理与方梅一起去。王姐转达“上面”的意见:公司
      很看重方梅的潜力,所以给她一次锻炼的机会。“方梅的英语口语不错,去锻炼锻
      炼挺好!”王姐扶着方梅的桌子,笑着说。话音刚落,身后传来了曹萍明显的咳嗽
      声。
      
        ……
      
        离开了喧嚣的办公室,方梅的心情感到了轻松和放松。俗话说:三九四九冰上
      走。不过,干冷、没有风的天儿带给人另外一种舒适的感觉。方梅连呼吸了几口冷
      气。第一次代表公司去接机,她还有些新鲜感呢!又是和吴经理同去,方梅的感受
      就更多了一些。
      
        去往机场的路上。除了跟方梅介绍客户情况外,吴经理就在接听电话:用中文
      与国内客户谈生意,用英文与欧美客户谈合作,还用日文进行了交流。“吴经理可
      真厉害,什么语言都使用得那么流畅!处理问题是那么从容!”方梅由衷地佩服。
      他在她心中的份量加重了。
      
        两人准时到达机场,接到了来访的加拿大客人。为了锻炼方梅的口语能力,吴
      经理让她主动与客户打招呼。面对热情洋溢的外国客商,方梅怯生生地走上前,生
      涩的说:“Hello , I am Fang Mei from Zhengrong Commercial Trade Company。
      Glad to meet you。 And this is Mr 。 Wu , manager of the business department。”
      (你好,我是正荣商贸公司的方梅,很高兴见到你们。这位是业务部的吴经理)。
      
        “自己说出来的外语发音怎么这么怪?语句一点也不流利。”方梅不敢再说下
      去,往后退了退。
      
        吴经理走上前,接着说:“Welcome ! How is your trip ? Everything is
      fine?…… Ok , thank you very much。 Sincerely hope we will have a pleasant
      negotiation and smooth cooperation, and wish you spend a memorable time
      in this city。”( 欢迎你们的到来!旅行怎么样?一切都还好吧!……好的,非
      常感谢。真心祝愿我们的洽谈愉快,合作顺利。希望你们在这座城市度过一段令人
      难忘的时光) 。
      
        吴经理与来访的客人边交谈,边走出了机场。方梅跟在队伍的后面,突然冒出
      这样的想法:如果能和这么一位出色的经理共事,也是值得骄傲的事!
      
        在回公司的车上,有外商主动与方梅交谈,她的回复总是:“Yes , yes。”
      (除了对业务知识不了解,方梅实在是没听懂什么意思,所以很单调地用‘是’和
      ‘不是’来回复而已)。而吴经理就不同了:从介绍城市风光、到城市的发展,再
      到公司的合作项目,他顺畅的语言表达把客户听得点头称是。方梅能做的事情就是
      倾听,尽可能多地听明白他们所表达的意思……
      
        第一次的接机实践让方梅长了不少见识,同时,也意识到,多学知识比处理与
      曹萍的矛盾重要得多。关于是否签合同,方梅有了一个基本明确的方向:继续在这
      个公司做下去。
      
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