与同事融洽相处
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事
业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于
工作的顺利进行，从而促进事业的发展。反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发
生磨擦，就会影响正常的工作和生活，阻碍事业的正常发展。 同事是每天与
我们相处时间最多的人，也是办公室里与你处在同一地位的大多数人。一直以来，
如何与同事相处都是办公室政治的中心内容，那些善于处理同事关系，巧妙赢得同
事支持的人总能在办公室中玲珑八面，安然生存；而那些自命清高，不屑或者根本
不会与同事“周旋”、来往的人，则免不了时时被动挨打，举步维艰。越来越多长
久深陷于同事圈儿，早已习惯成自然的人们顿悟到：若想在事业上获得成功，在工
作中得心应手，就不得不深谙同事间相处的学问。
替人着想
要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于做出适当的自我牺
牲。要处处替他人着想，切忌以自我为中心。
我们在做一项工作时，经常要与人合作，在取得成绩之后，我们也要让大家共
同分享功劳，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助
其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想应表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良
好的人际关系往往是双向互利的。你给别人种种关心和帮助，当你自己遇到困难的
时候也会得到相应回报。
聊天问话适可而止
办公之余，同事们呆在一起闲聊是一件很正常的事情。而许多人，特别是男同
事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这
样一个信息，那就是：你们熟悉的，我熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！
其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是心照不宣罢
了。而你，如果想满足自己的好奇心，打破砂锅地追问的话，他很可能就会露馅了。
这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪。相信以后再闲聊
的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，在任何场合下闲聊时，不求事事
明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
远离流言蜚语
“为什么××总是和我作对？这家伙真让人烦！”、“xx总是和我抬杠，不知
道我哪里得罪他了！”……办公室里常常会飘出这样的流言蜚语。要知道这些流言
蜚语是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，往往造成对受害
人心理的伤害，它会让受伤害的人感到厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨
离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单
位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在
这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。
低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾是很正常的事情。如何处理这
些矛盾呢？这需要一定的技巧。这个时候，你得注意方法，尽量不要让你们之间的
矛盾公开激化，不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退
一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你敬而远之，觉得你是
个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能
会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业
生涯又会多上一个“敌人”。
牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人便大倒苦
水，尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥
林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是
与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到既然你对目
前工作如此不满，为何不跳槽，去另寻高就呢？
善于赞扬别人
要胸襟豁达、善于接受别人及自己，要不失时机地赞扬别人。
你要学会坦诚相待，以心换心，用你的真情去换取朋友、同事的信任和好感。
但须注意的是赞扬别人时要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪
的感觉，失去别人对你的信任。
掌握与同事交谈的技巧
在与同事交谈时，要注意倾听，并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接
受，这是连接心灵的桥梁。
在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。
含蓄既表现了你的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤感情
的作用。
你在提意见、指出别人的错误的时候，要注意场合，措词要平和，以免伤人自
尊心，产生反抗心理。
幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。
简洁，这要求你在与同事谈话时该说的说，不该说的不说。
与同事谈话时要有感情的投入，这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握
好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断地增加自己的文化素养，拓宽自己的
视野，才能让同事认同你的人品，乐于与你交谈。
性格开朗
如果你很开朗，有你的世界就会拥有快乐，同事们会主动拉近与你的距离。
过于压抑的环境往往会给人带来心理上的不适，如果你能促进这种环境的转变，
那么你就会有一种号召力。孤僻的人不但会遭非议，而且会被孤立。融入环境的最
有效方法便是主动出击，热情待人。
如果你不够开朗，那么从现在起，就不要时刻绷紧你的脸，你应该先学会对每
个同事微笑。
灵活应酬
吃喝应酬要讲究技巧，不要待用到别人时才想起“交流”。
如果你刚领了奖金，不妨来个观音请罗汉，“这个奖也有大家的功劳嘛，今天
我请客”这话谁都愿意听。千万别忘了要平等待人，自大或自卑都是同事间相处的
大忌。同事请客一般应能去则去，不能去则要说明情况。
竞争含蓄
面对晋升、加薪，应抛开杂念，不耍手段、不玩技巧，但绝不放弃与同事公平
竞争的机会。
不要将办公室里的地位和利益竞争表现得过于赤裸，那样会招来无关同事的反
感，影响你的形象，也会给你的竞争带来不利。真正明智的竞争应该是厚积薄发，
暗里用劲，那样才不至于与同事在面子上搞得太僵。
面对强于自己的竞争对手，要有正确的心态；面对弱于自己的，也不要张狂自
负。如果与同事意见有分歧，则完全可以讨论，但不要争吵，应该学会用无可辩驳
的事实及从容镇定的声音表白自己的观点。
作风正派些
作风正派包括勤奋、廉洁的工作作风和正派的生活作风。只有勤奋工作并尽可
能把工作做出色的人，才不至于被同事看作累赘，同事才乐于与你交往。而廉洁自
律、不以权谋私则是能博得他人敬重的主要依据。在生活作风方面，无论男女都要
正派，不要放纵自己。没有私生活的出轨，被造谣的机会必然会大大减少。
注意同事行为传达的信息
在与同事交往中，有些话同事不好直接跟你说，其中有很大部分可能就是对于
你的一些看法，以及那些难以用语言表达的评价。
这些讯息，往往又是你自己无法觉察到的，但对于你的人际关系和职场生存却
有着预警的作用。发现并从这些讯息中看出你的处境，你才能在与同事的交往中应
对自如。
你身边有如下的情况发生吗？
◆ 周末同事们约好一起去郊游，却没有告诉你。
这表明他们不喜欢你，可能是因为你与上司太亲密，以致脱离了群众，大家怕
你出卖他们。抑或你的工作十分出色，常被上司表扬，引起了同事的嫉妒。这就提
醒你，要尽快与同事拉近关系。
◆办公室的同事常在一起窃窃私语，你一走近时他们就不说了。
这表明他们一定在议论你的隐私，你与上司的关系是否很暧昧？你的私生活是
否有什么不检点之处？检查你的私生活可能会发现他们议论的焦点。当然你也可单
独请其中一位和你关系较密的人喝茶，以了解症结所在。
◆你的同事都在背后诋毁你，你却没发现自己有什么过错，上司还常常表扬你。
这表明你在办公室是个很能干的个人英雄主义者，缺少与同事的配合和沟通。
办公室是一个集体，如果你总是单枪匹马地做事情的话，你很快就会陷于孤立无援
的地步。
◆同事常向你倾诉个人隐私和对上司的不满。
这表明你在办公室是个比较有威信的员工，但这很容易会被其他人和上司看作
小帮派，如果你的工作业绩平平，饭碗就有丢掉的危险。
赢取同事心
★合作和分享
多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，
方能顺利推展工作大计。
★微笑
无论他是茶水阿姨、暑期实习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，
必能赢取公司上下的好感。
★善解人意
同事感冒你体贴地递上药丸，路过糕饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手
之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
★不搞小圈子
跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这
无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。尽可能与不同的人打交道，避免牵涉入
办公室政治或斗争，不搬是弄非，自能获取别人的信任和好感。
★有原则而不固执
应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活，有原则，但却
懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下
懦弱、办事能力不足的坏印象。
★勿阿谀奉承
只懂奉迎上司的势利眼一定犯众怒。完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，
你无疑是在到处给自己树敌。
★勿太严厉
也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。
你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的惟一接触就是开会或交待工作，试问
这样的你又怎会得人心？
应天故事汇(gsh.yzqz.cn)
下一章 回目录
|